Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
Nie wieder bei der MSC.. vielleicht mal bei einer anderen Reederei.. Trotzdem toller Erfahrung
die Route war sehr schön. so viele verschiedene Länder mit nur wenig Seetagen. Das Wetter hat und dann aber einen Strich durch die Rechnung gemacht. Dass die Besatzung und Crew hier keine Schuld trägt ist klar. Es kann nicht sein, dass wenn wir einen Seetag haben, dass wir dann keinerlei Getränke bekommen, weil die Basis nicht offen haben und das Personal dazu nicht da ist. generell waren bis abends kaum Bars offen. Jedes Mal, wenn wir in der Bar waren, egal welche, wurden wir nicht bedienen, weil die Kellner einfach an einem vorbeilaufen. Dieses Phänomen hat sich die ganze Reise lang wiederholt. Jedes Mal, wenn man das Haus hat man ewig warten müssen bis die Getränke gekommen sind, selbst wenn man bestellt hatte. Mein Vater hat dann sein Handy verloren. Es wurde eine der der Branche gefunden und an der Rezeption abgegeben. Die Dame dort, Claudia war ihr Name war sehr sehr unfreundlich, sie ließ uns ewig warten bis man uns das Handy ausgibt gab dann hat sie irgendetwas ausgefüllt und wir gingen. 3 Stunden später wurden wir angerufen als mein Vater bereits schlief, dass wir noch etwas ausfüllen mussten. Es waren beide Seiten der Rezeption offen. Zu der einen Seite gegangen und dieser Mann sagte Wir müssen uns bitte in der langen Schlange anstellen, deshalb haben ewig gewartet. Am Tag vor Abreisetag wurde uns mitgeteilt, dass wir unseren Ursprungshafen nicht anfahren konnten. Wir wurden 200 Kilometer weiter rausgelassen in Kiel und es wurden Busse transportiert. Ich habe noch nie so eine Logistik erlebt, das war grauenhaft, wir standen dort, wir haben uns selbst aus dem Schiff entlassen ohne zu warten, bis unser Gepäck irgendwo hingebracht wurde und standen dann dort, es wurde der ganze Bus vollgeladen, alle Menschen stiegen ein die nach Warnemünde mussten.Als der Bus voll war, stieg ein Mitarbeiter der MSC ein und sagte, Wenn jemand bei Parken und Meer einem Anbieter zum Parken gebucht hatte, kann er wieder aussteigen, denn dafür sind andere Busse dort, das heißt, der komplette halbe Bus musste aussteigen und sein Gepäck wieder aus dem Bus nehmen. Hätte man das nicht vorher sagen können? Der Busfahrer wurde dann informiert. Er sollte eigentlich zum Hauptbahnhof fahren, dass er nur nach Warnemünde fahren musste. Dort angekommen wurden wir nicht durch die Schranke gelassen, weil der Bus nicht angekündigt wurde. Das heißt, der Bus musste mitten auf der Straße uns rauslassen und die ganzen Koffer standen auf der Straße, das war sehr gefährlich und sowas darf einfach nicht passieren. Zuvor, als wir noch gegen Kiel waren, dann einer der Gäste der im Bus saß, die Logistik übernommen und das alles gesteuert, das darf nicht passieren. Die Zimmer waren sehr sauber.Ein großes Lob möchte ich an die Kellner ausgeben. Astawa und Frederick und auch Sumeet im La Fontane waren großartig. Freeundlich höflich und zuvorkommen. Sie haben Getränke gebracht sobald wir unseres leer hatten. Sie haben uns erklärt warum etwas länger dauerte. diese Kellner schleppen so viel Gerichte pro Tag und haben trotzdem gute Laune. Das ist beeindrucken. Bitte richten Sie den 3en meinen Dank und meine Grüße aus. Ich habe selten so einen tollen Service erlebt. Summet hatte den Tisch neben uns betreut, war aber sehr freundlich zu uns und hat mit uns gesprochen. Was ich erschreckend fand, dass die Frauen teilweise auch solche Berge geschleppt haben. Man sah diesen an, dass es ihnen zu schwer ist. sollte ich je wieder eine Kreuzfahrt machen, dann nicht bei der MSC.
sehr saubere Kabinen und freundliches Personal. Es sollte jedoch immer mal wieder geschaut werden, ob noch Klopapier da ist. das Klappbett ist sehr unförmig und unbequem. hier sollte eine gute Unterlage her, damit man das Metallgestell nicht spürt.
wahnsinnig leckeres Essen. Liebevoll zubereitet. Speziell das Abendessen wurde mit viel Hingabe zubereitet. Hinsichtlich des Buffets: es sollte darauf geachtet werden, dass das Rührei warm ist 12 mal gegessen 12 mal war es kalt trotz wärmelampe. bezüglich des Heißwasserspendern. Ich sehe hier akute Verletzungsgefahr weil der Abstand von Tasse und Wasserausgabe sehr weit auseinander ist. Man muss zielen um zu treffen.
la fontana
zebra
Tolle Theatershows viel Abwechslung im Programm
60
Informel
Casual
Très bon
Jusqu'à CHF 100 par jour
mehrere Öffnungen der Bars damit die Leute schneller versorgt werden. Je mehr man trinkt (nicht auf Alkohol bezogen), desto mehr wird man mal auch auf den Gedanken kommen etwas hochpreisigeres zu bestellen
