Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
De stabiliteit van het schip en bemanning zijn fantastisch, evenals de reisroute. Een ankerplaats a;s Puerto Chacabuco is verloren als je geen excursie hebt geboekt, er is daar werkelijk niets te zien of te doen. De HAL is qua service en personeel sterk achteruitgegaan sinds onze eerste cruis in 2023 naar de Noordkaap. Oceania en TUI(mein Schiff) hebben beter begrepen wat service inhoudt.
Het eten in het buffet restaurant Lido, was zeer ondermaats, omdat het eten vaak niet vers is en al dagen in de vitrines ligt, zodat eten vaak al enigszins uitgedroogd en verkleurd was. Zowel mijn vrouw als hebben aan boord buikloop opgelopen, terwijl wij alleen aan boord hebben gegeten. Zelfs in het specialiteiten restaurant Pinnacle Grill, bleek de biefstuk van mijn vrouw gewoon koud te zijn. Is wel omgeruild, maar toch een tegenvaller. Ook de service van de Lido medewerkers was nihil, als er iets op was, werd geen moeite ondernomen om het aan te vullen of men verwees naar een loket verderop. Ben anders gewend.
main dining room
Pinnacle Bar
het theater is te klein voor gewilde shows/lezingen
De Guest Services is bemand door slecht sprekende dames, die onkwaam en niet service gericht zijn. Is een bron van irritatie
70
Décontracté
Casual
Neutre
Moins de CHF 50 par jour
