Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
MSC und vor allem MSC Splendida immer wieder gern.
Abwechslungsreich, sehr gute Organisation in den Häfen bezüglich Ausflüge und/oder individueller Exkursionen.
Die gebuchten Ausflüge waren seht gut organisiert. Von den jeweiligen Reiseleitern vor Ort wurde gutes Wissen vermittelt und auch Tipps gegeben. Wir fühlten uns jederzeit gut betreut und aufgehoben.
Wir sind absolute MSC-Fans, es gibt am Schiff nichts zu mäkeln. Aufgrund der Grösse der MSC Splendida gibt es auch entsprechend viele Möglichkeiten sich individuell zu betätigen. Die Gästekultur und die dargebotenen Shows sind einzigartig.
Die gebuchte Kabine entsprach ganz den Erwartungen, negativ zu bewertende Punkte gab es nicht. Der Stauraum (Schränke) war völlig ausreichend und gut nutzbar. Die Bad-/Nasszelle ist sehr gut eingerichtet/dimensioniert.
Die Gastronomie ist sehr vielfältig und es gibt viele Möglichkeiten das AI zu nutzen. Negativ war das Frühstücksangebot in den Restaurants - jeden Tag die gleiche Karte/Angebot. Das Highlight stellt auf einer Kreuzfahrt das Abendessen dar, da gab es absolutes Niveau und Qualität.
Jeder Abend im Theater war ein super Erlebnis.
Fremdsprachen (deutsch) musste oft der Servicemitarbeiter gewechselt werden. Beschwerden wurden nicht in jedem Fall zur Zufriedenheit gelöst. Die MSC-Clubkarte wird nicht einheitlich gehandelt.
50
Décontracté
Casual
Neutre
Das Servicepersonal in den gastronomischen Einrichtungen sollte die in südlichen/asiatischen Ländern übliche "Rotzerei" sein lassen. Da kann man schnell "Ekelblasen" bekommen.
