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évaluations Costa Luminosa

évaluation du client pour Costa Luminosa (Date de voyage octobre 2013) de Alfred Vetsch

Alfred Vetsch
2.4 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
5 jours Méditerranée occidentale avec le Costa Luminosa
Generell unbefriedigendes Preis-/Leistungsverhältnis; Bei Costa lediglich Vergleichsmöglichkeit mit Schiffen "Costa Classica und ehemaliger Costa Europa", da war alles noch bestens und in Ordnung. Aufenthalt auf Schiff "Luminosa" im Vergleich mit anderen uns bekannten Gesellschaften eher dürftig. Dies vor allem in Bezug auf Kabinenausstattung ("Minisuite") und Freundlichkeit des Service-Personals!
Client examiné Nous garantissons l’authenticité de l’évaluation.
Le client e-hoi est voyagé manifestement avec ce navire.
A fait 13 croisières

Détails du voyage

Temps de voyage:
octobre 2013
Durée du voyage:
5 jours
Destinations:
Méditerranée occidentale, Europe de l'Ouest, Croisières découvertes, Mer Méditerranée
Pays:
Italie, France, Espagne
Ports:
Savone (Italie), Barcelone (Espagne), Palma (Majorque, Iles Baléares), Marseille (France)
Type de cabine:
Suite
voyager en tant que:
Couple
Enfants accompagnants:
Aucun
Type de croisiériste:
Détendu & Décontracté

Catégories d'évaluation

Navire

3.3 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
3.0 / 5
état:
3.0 / 5
propreté:
4.0 / 5
Description
Schöne und ansprechende Lobby/Réception; sauber; es fehlt aber ein Geschäft für Einkauf des täglichen Bedarfs wie z.B. Papier-Taschentücher, etc., oder wir haben es nicht gefunden!
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Cabine

1.5 / 5
impression d'ensemble:
1.0 / 5
propreté:
4.0 / 5
Equipement:
1.0 / 5
Taille:
1.0 / 5
Description
Kabinenausstattung für sogenannte "Minisuite" mangelhaft! Kein Vergleich zu Kabinen derselben Kategorie mit den von uns bisher bei anderen Gesellschaften gebuchten Leistungen! Preis-/Leistungsverhältnis daher unbefriedigend!
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Route

impression d'ensemble:
2.0 / 5
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Gastronomie

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Mittags und Abends hatten wir mit unseren Gäste das "kleine Glück" für die Mahlzeiten im Samsara und nicht im normalen Restaurant bedient zu werden! Das einige "highlite" unserer Schnupper-Kreuzfahrt!!

Restaurants

Qualité des plats et des boissons:
3.0 / 5
Diversité de l'offre:
3.0 / 5
Amabilité du personnel:
3.0 / 5
propreté:
4.0 / 5
Ambiance:
2.0 / 5

bars

Qualité des boissons:
4.0 / 5
Diversité de l'offre:
4.0 / 5
Amabilité du personnel:
2.0 / 5
Rapport qualité-prix:
3.0 / 5
Ambiance:
2.0 / 5
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Divertissement

2.3 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
1.0 / 5
Qualité du programme de spectacles:
4.0 / 5
Diversité de l'offre:
3.0 / 5
Description
Sehr gute "Tanzshow"!
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Sports

Description
keine Nutzung
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Espace wellness & piscine

Description
keine Nutzung
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service enregistrement & check out

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
2.0 / 5
amabilité et compétence...
 
... à la réception:
3.0 / 5
... du personnel navigant:
3.0 / 5
... de l'ensemble du personnel:
3.0 / 5
... à l'enregistrement:
3.0 / 5
... au check out:
3.0 / 5
Description
keine Probleme
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Données complémentaires

Tenue vestimentaire recommandée à bord
Pas de prescriptions
À conseiller pour le type de croisière
Famille et plaisir
Rapport qualité-prix
Très mauvais
Frais supplémentaires inévitables à bord
Moins de CHF 50 par jour
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conseils et recommandations

Mein persönlicher Tipp
bessere Schulung des Service-Personales; Freundlichkeits-Training für diverse Oberkellner beim Frühstück!!
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