Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
Ansich eine sehr angenehme Kreuzfahrt, die sich an vielen stellen leider wie eine Kaffee fahrt angefühlt hat. Man wird förmlich von allen Seiten mit Werbung zu gemüllt. Jeden abend hing das nächste "last Minute angebot" an der tür. Viele Tages events waren auch irgendwie mit was verkaufen verbunden. Da hätten wir uns mehr Kunden orientiertes vorgehen gewünscht. Die Mitarbeiter waren absolute freundlich, hilfsbereit, der service war super, essen war super, Unterhaltung war vorhanden für verschiedene Vorlieben. Der Beigeschmack von "extrem auf Profit optimiert" hat das ansonsten wirklich positive Erlebnis getrübt. Wenn man das ab kann, den teil ausblendet, hat man ein schönes Erlebnis das eigentlich ein gutes preis Leistungsniveau hat!
Das Schiff ist 15 jahre alt, das merkt man dem auch an einigen stellen an. Technisch hat alles funktioniert, das unglaublich teuere Internet hat sehr gut funktioniert, remote work war möglich! Schiff selbst ist sehr sauber gewesen, und wirkt gepflegt! Das schiff ist eher "party" orientiert, in öffentlichen Bereichen z.b. Garden Cafe kann es laut werden, und auch auf dem Pool deck gibt es nur wenige ruhige Plätzchen.
Unsere Recht Rauhe überfahrt von lisabon, hat uns jede ausgeleierte Schrankverbindung deutlich gemacht. In ruhigeren Gewässern war die Kabine dann aber auch knarzfrei. Kabine war sauber, personal war sehr nett. Kabinen layout ist ungewöhnlich, aber für paare o.k. Für Familien mit Teenagern könnte das evtl etwas wenig privats Sphäre sein. Wir hatten eine Club Suite mit Balkon, und wir waren positive über die Stauraum Möglichkeiten überrascht, und wir haben keine probleme mit platz gehabt. Balkon hatte eine nutzbare große (leider kein liege) mit 2 stuhlen und kleinem Tisch. Kaffee Maschine gabs auf nachfrage. Normalerweise ist Keine auf dem Zimmer. Einen deutlicheren Hinweis wie man die bekommt wäre hilfreich gewesen. es sind insgesamt 5 Steckdosen im zimmer, 2 Schuko, 2 US Stecker. 1 im Badschrank. Fön ist teil der Ausstattung. Bei rauerer See, klappern die reichlich vorhandnen Kleiderbügel, da sollte man zeitnah Kleidung dran hängen. Die Kabinen war sehr sehr ruhig, von den Nachbarn hört man fast nichts, kein geschnarche etc. drang zu einem durch. Auch lärm von den party´s ist auf der 9 ebene wo sich unser zimmer befand, nichts zu hören gewesen.
Die Restaurants ansich waren sehr gut. Was uns gestört hat war der mangel an "leisen" Bereichen wo man sich unterhalten konnte. Grad das garden Cafe, und der Pool Bereich sind Dauer beschalt. Auch die Restaurants on board, haben teils live musik entweder direkt im restaurant (Manhattan Room) oder z.b. in der nähe (Noodle bar). Das Taste war da angenehm ruhig. Alle Restaurants die wir besucht haben, waren sauber, hatten klassische Tisch Eindeckung, und sehr freundliches und professionelles Personal. Essen war gut, oft hochwertig und geschmacklich voll in Ordnung. Hygiene Konzept war sichtbar. Alles war sauber, manchmal gabs Gläser wo das Plastik gesplittert war. Wein Auswahl war überraschend gut! Die Abwechslung bei den "inkl" restaurants (Manhattan room, Taste) war kaum vorhanden, beide Restaurants haben im endeffekt die gleichen Speisen im Angebot, und die Abwechslung von tag zu tag belief sich auf unterschiede desserts, und evtl eine Hauptspeise. Beim Buffet gab es täglich wechselnde Specials. Wenn man das Getränke Paket nicht gebucht hatte, waren die Getränke unverschämt teuer (Bier 12$ inkl. steuern.) Wasser und Säfte waren reichlich verfügbar, auch den ganzen Tag über.
Garden Cafe
Bar auf dem Pool Deck
Entertainment war wirklich reichlich vorhanden, ansich ist für jeden Geschmack was geboten. Shows im Epic Theater, Rätsel, Quizes, Bingo, Karaoke, True Crime, Casino.. wer unterhalten werden will, findet immer irgendwas. Die Hosts waren sehr engagiert, und die Darsteller hatten sichtbar spass an ihrer Performance. Wir haben die Epic Beatles öfters gesehen in verschiedenen venues (Cavarn bar, Epic Theater etc.) aber auch die anderen Shows waren unterhaltsam.
Joggingstrecke ist auf dem 7 Stock, Starbord seitig. 2.3 runden ergeben einen kilometer! Hier ist positiv zu erwähnen das "normale" Spaziergänger hier eher nicht anzufinden sind, und man sich gegenseitig gut aus dem weg gehen kann. Was gefehlt hat, wäre ein Wasserspender, Handtuch Ausgabe. Da musst man immer in den 14 zum Fitnessraum. Fitnessraum an sich war sauber, morgens voll, aber im lauf vom tag hat man immer einen platz gefunden. Hygiene Tücher waren reichlich vorhanden, die geräte von technogym waren Sauber, gepflegt. Ebenso die Geräte Stationen für kraft training. Kurse waren sehr teuer, und kostenlose angebote sind im Fitness Raum eigentlich nicht vorhanden. Spinning Kurse sind z.b. nur gegen Geld erhältlich (40$) Was Neulinge evtl wissen sollten, es gibt keine Trainer die einem die Geräte erklären, einstellen oder so. Jedes gerät hat zwar eine Anleitung, aber manchmal wäre da ein Experte hilfreich gewesen. Für Leistungssportler die eine High intensitäts Übung machen wollen - es gibt keine Lüfter, und wenn der Raum voll ist, wirkt die Klima überfordert. für lockere sessions wars völlig o.k, für hartes training wäre eine bessere Lüftung, oder Ventilatoren besser gewesen. Wir haben nur das Fitness studio genutzt was insofern kostenlos war, deswegen keine aussage zu Qualität der Sportangebote/Vielfallt.
So Kleine Pools hab ich nicht erwartet. die Bilder auf der Webseite sind geschickt photographiert, aber wenn mehr als 10 leute in den Pools waren, wurde es vooollll. Schwimmen ist an sich nicht möglich, weil zu Kurze bahn mit zu vielen Leuten. Es waren halt eher steh Becken. die 8 Hottubs waren immer besetzt, aber wasser war nie trüb, und alle Bereiche sahen sauber aus. Leider waren die pools die ersten 3 tage gesperrt (vermutlich wegen dem Sturm). Die Wasserrutschen sind eine willkommene Abwechslung! uns gefiel die grüne rutsche am besten, gefolgt von der lila farbenen, die "Epic Drop" war ansich die lahmste, weil nur eine langgezogene rechts kurve, mit verhältnismässig geringer Geschwindigkeit. Uns war nicht ganz klar wann und unter welchen umständen die Rutschen aufgemacht werden, und leider waren die pro Rutsche, 2 Mitarbeiter nicht immer vollständig anwesend, so das man immer nur abwechselnd eine Rutsche nutzen konnte. Ein Mitarbeiter stand unten am Auslaufbereich, und einen oben an der rutsche die per funk gerät in Verbindung stehen, und der Durchsatz ist halt ziemlich langsam. Es gibt zwar ein Ampel system, das wird nicht verwendet. Ob man gewogen wird oder nicht, ist auch irgendwie tageform abhängig (Gewichtslimit 300pfund) Das hygiene Konzept bei der Waage war nicht ersichtlich. Wellness Bereich: Die haben Lack gesoffen was die Preise angeht. Massage geht bei 200$ für 45 minuten rum los.. 100 minuten waren dann "DAS Angebot" für 299$ (preise verstehen sich immer zzgl. Steuern, Gebühren, Trinkgeld Abgabe) haben wir nicht genutzt. Die liegen waren teilweise schäbig, und stark abgenutzt, durchgegessen.
Die Service Mitarbeiter, grad in der Gastro waren echt super. Sehr freundlich, Professionell, extrem hilfsbereit. Alles Super! Was uns gestört hat war das - obwohl wir es NICHT ausgewählt hatten - "automatisch" eine 20$ Gratuity (Trinkgeld gebühr) pro person pro Tag direkt von der Kreditkarte abgebucht worden ist (34,54€ für uns zwei) Und man explicit zu dem Extrem vollen Service desk hin muss um das abzubestellen. (Der Punkt auf der Buchung mit der Vorrauszahlung nicht auszuwählen, schliesst diese Abbuchung nicht aus, es wird zwar drauf hingewiesen das es so gemacht wird.. aber lästig.. ich bin im urlaub... was soll das.) So Geld gierig wie die NCL ist, traue ich denen zu das die ihren Mitarbeitern direkt 95% "Service Charge" fürs Trinkgeld in rechnung stellen.. wir haben das Geld direkt den Mitarbeiten gegeben, da die dame beim Service mir nicht zusichern konnte das 100% zu den Mitarbeitern gelangt...
50
Informel
Casual
Bon
Moins de CHF 50 par jour
Nimmt euch Trinkflaschen mit, wasser ist reichlich verfügbar, aber man "darf" keine Gläser mitnehmen. Internet ist NICHT pro Tag (39$/29$) buchbar, wenn man z.b. mal einen Tag remote work machen möchte, sondern immer nur KOMPLETT für die (restliche..) fahrt buchbar. von lisabon aus über 400$ zzgl. steuern und gebühren. Es gibt ein Chat Paket für 30$ in dem nur WhatsApp und iMessage funktionieren. Und das ganze ist immer PRO gerät. wenn man mit mehreren geraten zeitgleich online sein will, braucht es 2 400$ Pakete.. ansonsten muss man das eine gerate über die Webseite abmelden, und das neue hinzubuchen. Wir waren über die Behinderten gerechte Auslegung sehr überrascht, es waren viele Rollstuhlfahrer an Bord, und auch der eine oder andere Seh behinderte. Wir persönlich haben die Ausflüge nicht onboard gebucht, mit dem Nachteil das beim De Boarding die NCL gebuchten Ausflugsteilnehmer Priorität über die anderen hatten. Das führte beim Immigration Debakal zu verpassten Ausflügen bei mehreren mit reisenden. Ärgerlicher Hinweis: Immigration in die USA ist EXTREM zeit aufwendig, da geht sehr viel zeit drauf (bei uns 3 stunden..) NCL könnte da mit Leichtigkeit was verbessern, z.b. bei der Überfahrt direkt Immigration Offiziere on Bord haben, mehr als effektive 6 arbeitende Zollbeamte (von 8 anwesenden...). Um 7:30 fing das ganze theater an, und wir waren um 10:50 aufm pier in St. Thomas. Aber hey, dafür ist das Schiff FRÜHER weggefahren. Genauso hab ich mir das vorgestellt. (Meine Überschrift kommt aus dieser Erfahrung)
