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Wir sind für Sie da.
Hätte eine schöne kreuzfahrt werden können, wurde aber aufgrund des penetranten gestanks im zimmer und flur ruiniert. Allgemein habe ich deswegen nur negative Gedanken an die kreuzfahrt
Schiff war veraltet, konnte man an der Einrichtung sehen. War nicht weiter schlimm, nur war wahrscheinlich irgendwas mit der Lüftung in meinem Abteil, es hat dort ekelhaft gestunken
Es war ausreichend groß, Einrichtung war veraltet aber nicht weiter schlimm. Ich habe mich sehr unwohl gefühlt, aufgrund des abartig ekelhaften Gestanks. An der Rezeption habe ich nach einem neuen Zimmer gefragt und man meinte, man sucht eine andere Lösung. Die luftqualität war zwar ein wenig besser, aber definitiv nicht gut. Allgemein eine sehr negative Erfahrung, vor allem weil es nicht überall gestunken hat, sondern nur in einem speziellen Bereich (und ja man konnte den Unterschied leicht feststellen) und man das Problem einfach lösen hätte können mit einem anderen Zimmer.
Getränke waren top, Mitarbeiter alle freundlich. Was ich nicht verstehe, warum ich bei meinem all inklusive paket nur eine 0,5l Flasche Wasser bekomme? Bei 1,5l hätt ich das ja verstanden aber 0,5? Und zimmer mit 2 Personen bekommen 2 Flaschen, aber ich als solo bezahle doch genauso viel wie für 2 Personen, warum bekomme ich dann nur eins? Im Buffet gab es viel zuviel mit Fleisch, ich esse Fleisch, aber das muss doch nicht in wirklich jedem bissen sein. Es könnten mehr vegetarische Optionen geben, fleisch gab es ja trotzdem genug. Im a la carte Restaurant war alles ausgezeichnet, besonders die Ober Bonaface und Eko. Sie waren immer freundlich und zuvorkommend. Haben mir immer sofort Wasser gebracht und mich begrüßt, wenn ich gekommen bin. Sie haben mich immer gefragt, ob ich noch was anderes trinken möchte. Sie haben mir die Speisen erklärt. Es war einfach alles top
Die shows waren sehr gut, vor allem die tenore haben mir gut gefallen
Ja auf meine Beschwerde ist nicht wirklich eingegangen worden. Fand ich nicht in Ordnung
50
Pas de prescriptions
Casual
Neutre
Moins de CHF 50 par jour
