Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
Grundsätzlich ist die Kreuzfahrt in Ordnung gewesen. Wir haben sie genossen.
Das Alter des Schiffs ist ersichtlich.
Gesamteindruck gut. Die Sauberkeit hingegen ist verbesserungswürdig. Es war mit dem Finger einfach, auf staubigen Möbeln Spuren zu hinterlassen. Sauberkeit des Balkons: Es wäre schön, wenn er nicht nur einmal pro Jahr mit dem Staub-sauger Bekanntschaft schliessen würde.
Küche: gut. Mit Costa haben wir aber besser gegessen. - Der Kunde ist König: Beim Servicepersonal ist das leider nicht oberstes Gesetz. - Leere Versprechen: Nach etwa einer halben Woche konnten sich die Gäste am Buffet nicht mehr selber bedienen. Einen Tag später fanden wir dann einen Anschlag auf englisch über einen möglichen Norovirus. 2 Tage später habe ich den Cruise-Direktor Archie gebeten, die deutschsprachigen Gäste auch zu informieren. Das fand er eine tolle Idee, hat sich bedankt und eine schriftliche Information versprochen. Auf die warte ich heute noch!
Versailles
Die Mittagsunterhaltung beim Pool ist viel! zu laut. Die angenehme Ruhe beim Essen ist gestört. Reden muss dem Schreien weichen. Die Abendunterhaltung war nicht berauschend und auch viel zu laut.
Wir haben nur die Joggingstrecke gebraucht. Es war angenehm, wenn man auf der engen Strecke nicht zu vielen fotografierenden Gästen ausweichen musste.
- siehe Gastronomie. - Die Ansprechperson Olga für deutschsprachige Gäste gibt sich bei der Präsentation auf der Bühne sehr freundlich und hilfsbereit. Wendet man sich aber persönlich an Sie, ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft eher mittelmässig. - für nur fremdsprachige Gäste ist die Reise nicht empfehlenswert. - Check-in + out hat gut geklappt.
60
Pas de prescriptions
Casual
Neutre
