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évaluations MSC Magnifica

évaluation du client pour MSC Magnifica (Date de voyage avril 2014) de Renate Augsburg

Renate Augsburg

2.2 / 5

4 jours Mer du Nord avec le MSC Magnifica

Schlechteste Kreuzfahrt, die ich je gemacht habe (35 Cruises) Kein Tischwasser und Kaffee umsonst im Restaurant. Alles muss bezahlt werden. Bei anderen Reedereien inclusiv.

Client examiné

A fait 21 croisières

Détails du voyage

Temps de voyage:

avril 2014

Durée du voyage:

4 jours

Destination:

Mer du Nord

Pays:

Allemagne, Pay-Bas

Ports:

Hambourg (Allemagne), Amsterdam (Pays-Bas)

Type de cabine:

Interieure

voyager en tant que:

Amis

Enfants accompagnants:

Aucun

Type de croisiériste:

Détendu & Décontracté

Catégories d'évaluation

service enregistrement & check out

Données complémentaires

conseils et recommandations

Navire

3.0 / 5

impression d'ensemble:

3.0 / 5

état:

3.0 / 5

propreté:

3.0 / 5

Description

Keine gute Organisation. Endloses Schlangestehen beim Landgang. Service in den Bars schlecht. Zu wenig Personal und unwissend. Nicht entsprechend geschult.

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Cabine

2.5 / 5

impression d'ensemble:

3.0 / 5

propreté:

2.0 / 5

Equipement:

2.0 / 5

Taille:

2.0 / 5

Description

Fettflecken auf den Fenstern und Spiegeln, Schimmel in der Dusche. Keine Seife am Waschbecken. Defekter Spender wurde nicht ausgetauscht. Kabine wurde am letzten Abend nicht gemacht.

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Route

impression d'ensemble:

3.0 / 5

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Gastronomie

1.5 / 5

Description

sehr kleine Portionen. Wenig Abwechselung, keine hochwertigen Speisen, Essen oftmals nur lauwarm, einige Sachen gab es gar nicht. Buffetrestaurant oft unsauber

Restaurants

Qualité des plats et des boissons:

2.0 / 5

Diversité de l'offre:

1.0 / 5

Amabilité du personnel:

2.0 / 5

propreté:

3.0 / 5

Ambiance:

2.0 / 5

bars

Qualité des boissons:

2.0 / 5

Amabilité du personnel:

1.0 / 5

Rapport qualité-prix:

2.0 / 5

Ambiance:

3.0 / 5

bar préféré

Tiger

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Divertissement

1.5 / 5

impression d'ensemble:

2.0 / 5

Qualité du programme de spectacles:

1.0 / 5

Diversité de l'offre:

1.0 / 5

Description

Theaterprogramm das Schlechteste, was ich je hatte!! Unterhaltung in den Bars war gut.

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Espace wellness & piscine

1.5 / 5

Propreté de la piscine:

2.0 / 5

Taille de la piscine:

1.0 / 5

Description

Pooldeck zu voll

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service enregistrement & check out

1.5 / 5

impression d'ensemble:

1.0 / 5

amabilité et compétence...

... à la réception:

1.0 / 5

... du personnel navigant:

2.0 / 5

... de l'ensemble du personnel:

3.0 / 5

... à l'enregistrement:

1.0 / 5

... au check out:

3.0 / 5

Description

Check in am 16.4. katastrophal. Unzumutbares Schlangestehen. Personal zu wenig kompetent

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Données complémentaires

Moyenne d'âge ressentie à bord:

Tenue vestimentaire recommandée à bord

Informel

À conseiller pour le type de croisière

Famille et plaisir

Rapport qualité-prix

Bon

Frais supplémentaires inévitables à bord

Moins de CHF 50 par jour

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conseils et recommandations

Mein persönlicher Tipp

Das Personal muss besser geschult werden. Es geht gar nicht, dass man von einem zum anderen geschickt wird und keiner weiss Bescheid

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