Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
wir haben uns sehr wohl gefühlt, sind zufrieden und würden wieder eine Kreuzfahrt unternehmen Eine enge Beziehung zu MSC (zB wegen eines besonderen Konzepts, oder Einmaligkeit des Schiffes) wurde noch nicht aufgebaut
ausreichende Größe (erwartbar, keine Enttäuschung) leider kein richtiger Stuhl (Hocker) das 3. und 4. Wandklapp-Bett behinderte den Zugang ins Doppelbett (Kopf im Gefahrbereich) Dusche: nur mit Vorhang (und der war zu 1/3 abgerissen, was nach Reklamation am ersten Tag bis zum Ende der Reise nicht behoben wurde - auch das Reinigungspersonal schien sich nicht daran zu stören)
Buffet-Restaurant: Speisen gut/ordentlich - kein highlight, fast immer zu voll: meist 3 Rundgänge, bis ein Tisch für 6 Personen gefunden war - keine Reservierung, Getränkebeschaffung über Servicepersonal sehr aufwändig (außer kostenlosem Standard Tee, Kaffee, Wasser) Abendrestaurant (wir waren Villa Borghese in 2. Sitzung): gutes Ambiente, Sauber, Tischreservierung über Internet für 6 Personen hat super geklappt, aufmerksamer und sehr freundlicher Service, gute Speisen incl. Auswahl aus Varianten des Menues Wir haben Villa Borghese auch zum Frühstück genutzt - Eier-Speisen kamen eher lauwarn, aber immer noch weit besser als im Selbstbedienungsrestaurant Bars: etwas unübersichtlich, wo das Getränkepaket anwendbar, und wo nicht, Atmosphäre ordentlich, teilweise zu laute Musik, so daß Gespräche nur eingeschränkt möglich
Villa Borghese
Savannah
Theater = Variete und Musical - Charakter: teilweise außerordentlich gute Darbietungen Dto Klassik-Darbietungen am Piano/Geigen ... Nutzbarkeit der Bars teilweise eingeschränkt, weil Getränkepaket nicht überall anwendbar
wir waren ohne Kinder unterwegs, es gab auch nur wenige Kinder an Bord (Reise außerhalb der Ferienzeit)-- die wenigen schien zufrieden mit dem Angebotenem
nicht genutzt
nicht genutzt: zu kalt für Pool zu teuer im Spa
überwiegend sehr freundliches Personal teilweise Deutsch-Kenntnisse, immer Englisch. Check in sehr professionell Check Out bzgl der Self Service Gepäck-Option: sehr schlechte Kommunikation: es wurde eine Meldefrist angegeben, und ein mißverständlicher und unkonkreter Hinweis auf eine Kontigentierung >> bereits 9 Std vor Ende der Meldefrist war das Kontingent schon ausgeschöpft >>> Mitarbeiterin an der Reception hat sehr professionell reagiert und eine gleichwertige Varianten nur mit nur wenig späterer Ausschiffung angeboten und die Zusage gehalten
50
Informel
Casual
Très bon
Moins de CHF 50 par jour
Telefon: extrem teuer - am Besten insbes. Internbet auf die Zeit im Hafen konzentrieren und das öffentliche Netz (nicht das Schiffsnetz) nutzen Getränkepaket sehr sinnvoll wer sich traut: Landgang selbst organisieren
