Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
Wir würden mit der Epic nicht noch einmal fahren. Wir waren von vielen Punkten leider nur enttäuscht und hatten kein einziges Highlight, obwohl wir uns nicht als besonders wählerisch und anspruchsvoll bezeichnen würden.
Das Schiff ist allgemein je nach Bereich sehr schön, elegant, stilvoll und modern gestaltet, teilweise jedoch auch recht altbacken. Es wirkt allerdings teilweise schon sehr abgenutzt, obwohl es erst 4 Jahre alt ist. Die öffentlichen Bereiche sind soweit sauber, auf den Toiletten hapert es jedoch zuweilen mit der Sauberkeit und Hygiene, vor allem auf den Toiletten im Poolbereich. Generell sind für die Größe des Schiffes zu wenige Toilettenräume vorhanden und man musste diese stets suchen, vor allem in bzw. bei den Hauptrestaurants haben sie gefehlt.
Wir hatten eine Innenkabine. Diese wurde zwei Mal täglich grob gereinigt. Unser Roomboy war sehr freundlich, zuvorkommend und kannte sogar unsere Namen, daher bekam er am Ende der Reise auch ein schönes Trinkgeld (zusätzlich zur allgemeinen Service-Charge, die täglich vom Bordkonto abgebucht wird), obwohl wir mit der Sauberkeit nicht sehr zufrieden waren. Die Glastür des WC's war innenseitig bereits bei unserer Ankunft unübersehbar beschmutzt (Urin bzw. Spritzer aus der Toilette) und wurde in der Woche unserer Anwesenheit kein einziges Mal geputzt. Auf dem Spiegel und verchromten Teilen waren stets Putzstreifen. Die Innenwände der Duschkabine wurden auch kein einziges Mal geputzt. Bettwäsche wurde nicht gewechselt, was auch nicht zwingend sein muß, kennen wir jedoch von anderen Reisen auch anders. Im Waschbecken lief das Wasser nur sehr langsam ab, an Tag 3 war es komplett verstopft und das Wasser blieb stehen. Dies wurde jedoch umgehend repariert. Der Wohlfühlfaktor in der Kabine wurde durch diese Dinge allgemein eben etwas getrübt, aber ansonsten waren wir positiv überrascht über die durchdachte Ausstattung und optisch nette Gestaltung. Der Kleiderschrank ist zum Beispiel sehr groß und wirkt geöffnet schon fast wie ein begehbarer Kleiderschrank. Ein kleines Raumwunder, das von außen ganz anders wirkt! Wir haben dort alles untergebracht inklusive der leeren Koffer, Schuhe etc. Am Waschtisch/Schminktisch gibt es einen kleinen, ausziehbaren Tisch zum Essen oder Schreiben. Unter dem Waschbecken befindet sich eine ausziehbare Box/Wanne, die wohl zum Sammeln der Schmutzwäsche gedacht ist. Das Waschbecken sieht sehr süß und stylisch aus, ist jedoch leider zu klein geraten. Gesicht waschen ist darin nicht möglich. Selbst beim Händewaschen ging stets einiges an Wasser daneben. Die Kabine ist gut ausgestattet, fällt jedoch durch die Einbauten recht klein aus. Wir sind uns ständig über die Füße getreten. Seitlich vom Bett sind nur ca. 20 cm Platz bis zur Wand, was das Ein- und Aussteigen erschwert. Die WC-Kabine ist im Übrigen auch sehr eng. Füllige und ältere Leute sollten definitiv eins der größeren Zimmer/Suiten buchen.
Wir haben ausschließlich in den inkludierten Restaurants gegessen. Es lohnt sich jedoch vermutlich den Aufpreis in Kauf zu nehmen und in den anderen Restaurants zu dinieren. Das Buffet Restaurant Garden war stets sehr überfüllt, egal um welche Uhrzeit man dort eintraf. Dort gehen alle Familien mit Kindern essen. Wir haben an einigen Abenden vergeblich mehrere Runden gedreht, bis wir endlich einen freien Tisch gefunden hatten, obwohl das Restaurant sehr groß ist. Durch die vielen Kinder und die temperamentvollen Spanier und Italiener, die das Hauptpublikum ausmachten, war es auch sehr laut. An den Buffets wurde keine Acht auf Andere genommen. Es wurde gedrängelt, auch wenn gar keine Schlange vorhanden war. Die Tische waren immer schmutzig, selbst teilweise die Stühle. Alles was man anfasste, klebte. Die Speisen ansich waren Durchschnitt. Es gab eine große Auswahl, jedoch konnte man dennoch zeitweise nicht wirklich etwas schmackhaftes finden und wir sind nun keine Gourmets oder besonders wählerisch! Richtig gute Speisen hatten wir dort nur selten gefunden, es ist eben typischer Kantinen-'Schmaus'. Es gab angebliche Themen-Abende. An diesen wurden jedoch die gleichen Dinge angeboten wie sonst auch, also keine bessere oder besondere Vielfalt. Es gab zb täglich Pizza und Pasta (american style wohlgemerkt!) und genau die gleichen Sorten gab es auch am 'Italien-Abend'. Wir hatten auf eine gute italienische Pizza gehofft, aber es war die gleiche american style Pizza wie jeden Tag. Da die anderen beiden inkludierten Bedien-Restaurants ebenfalls immer sehr überfüllt waren (man mußte sich zunächst 15 Minuten anstellen um einen Pieper zu bekommen und dann ca. 30 Minuten auf einen freien Tisch warten!) und es dort sehr hektisch zuging, sind wir dennoch lieber ins Garden Cafè gegangen. Die Speisen in den Bedienrestaurants waren jedoch bis auf die Nachspeisen (gleiche Qualität wie am Buffet) sehr gut. Die Rindersteaks sind perfekt zubereitet und sehr zu empfehlen!!! Am Pool gibt es ebenfalls ein Buffet, an welchem man rund um die Uhr leckere Snacks findet. Zu Getränken: Am Pool gibt es Getränke-Stationen an denen man sich den ganzen Tag an den inkludierten Getränken bedienen kann (also nicht nur zu den Mahlzeiten!). Man kann sich zudem kostenlos Trinkwasser aufs Zimmer bestellen. Von den Getränken an der Bar waren wir etwas enttäuscht. Man fand keine richtigen Cocktails und diese wurden teilweise in normalen Plastikbechern ausgeschenkt.
Taste
Es gab täglich etwas Animation auf der Pool-Bühne, jedoch hauptsächlich für Kinder. Es wurde für nachmittags immer ein Line-Dance auf lateinamerkianische Disko-Musik (ähnlich wie Zumba) angekündigt, worauf ich mich sehr freute. Tatsächlich verbrachte der Animateur jedoch stets zunächst 10 Minuten um einige Leute zum Mitmachen zu animieren und nach weiteren 10 Minuten bzw. 3 Songs war das ganze dann auch schon wieder vorbei. Für die Shows am Abend mußte man vorab reservieren. Die Shows wurden alle paar Tage wiederholt und man durfte jede Show nur ein Mal besuchen. Sie waren schnell ausgebucht und wir haben lediglich die Blue Man Group sehen können. Sehr gefreut hatten wir uns vorab auf die 'Hot White Party' und hatten uns extra hierfür tolle weiße Outfits mitgenommen, wurden allerdings leider auch hier bitter enttäuscht. Die Party ging nur 1,5 Stunden und die Musik war die letzten 60 Minuten grottenschlecht. Nur Remixe von Chart-Hits. Wir hatten uns sehr viel von dieser Party versprochen (und sie war nicht zuletzt der Grund, weshalb wir uns für dieses Schiff entschieden hatten), denn in einigen Bewertungen konnte man Dinge lesen wie 'beste Party auf der ich je war' ............Sorry, aber ein echtes Armutszeugnis!
Die Epic ist als sehr familienfreundlich zu bezeichnen. Für Kinder wird hier wirklich sehr, sehr viel geboten. Uneingeschränkte Empfehlung für Familien mit Kindern!
Auch aufgrund des scheinbar großen Freizeitangebotes hatten wir uns für die Epic entschieden. Die Kletterwand, das Bounce-Trampolin etc. waren jedoch nur wenige Stunden geöffnet und wurden nahezu komplett von Kindern eingenommen, weshalb wir nichts davon nutzten.
Die Wellness-Preise sind gesalzen, haben wir daher nicht genutzt. $140 für eine Massage sind schon happig. Auf die Rutschen hatten wir uns sehr gefreut und auch diese waren ein Grund sich für die Epic zu entscheiden. Doch der gesamte Poolbereich war selbstverständlich komplett von den unzähligen Kindern an Bord eingenommen. An den Rutschen waren riesen Schlangen und auch hier wurde natürlich gedrängelt, rumgeschrien etc., was uns davon abhielt diese öfter zu nutzen. Die 2 Pools sind für die Größe bzw. Kapazität des Schiffes viel zu klein. Es gibt zwar 5 Whirpools, aber die sind im Sommer auf einer Mittelmeerkreuzfahrt viel zu warm und sie waren ebenfalls ständig überfüllt. Die 2 Pools waren von Kindern besetzt. Im H2O Bereich nur für Erwachsene gab es zwar auch einen Mini-Pool und zwei Whirlpools ganz ohne Kinder, aber dort fand man nie freie Liegen. Generell waren Liegen in der Sonne am Pool Mangelware, es sei denn man hat auf den Landgang verzichtet, was wir auch genau aus diesem Grund ein Mal getan haben! Tip: Die Whirlpools sind bis 0 Uhr geöffnet! Man hat also am späten Abend die Möglichkeit ein wenig in Ruhe und ganz ohne Kindergeschrei im leeren Whirlpool zu entspannen.
Die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit des Personals ist positiv zu erwähnen. Wir haben uns diesbezüglich stets Willkommen und sehr wohl gefühlt.
30
Informel
Famille et plaisir
Neutre
Ich empfehle dieses Schiff für Familien mit Kindern. Paare ab 30 Jahren fühlen sich auf anderen, kleineren Schiffen sicherlich wohler. Dies war erst unsere zweite Kreuzfahrt, daher haben wir keine allzu großen Alternativempfehlungen. Wir haben uns jedoch auf der TUI Mein Schiff 2 sau wohl gefühlt. Aufgrund des Premium All Inklusive-Angebotes liegen die Preise bei diesem Schiff wesentlich höher, aber es lohnt sich! Die Speisen sind 1A Qualität, ebenso die Sauberkeit. Es gibt im Inklusivpaket eine riesen Auswahl an super leckeren, top gemixten Cocktails. Es gibt viele Bars mit Musik für jeden Geschmack / jede Laune und eine Disco in der man einfach nur tanzen kann und will (dahingegen gab es auf der Epic ständig Karaoke oder Paarspiele in der Disco!).
