Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
Die Reise ist zu empfehlen aber nicht auf diesem Schiff.
Das Schiff macht insgesamt einen ordentlichen Eindruck. Der Shoppingbereich ist für eine lange Reise zu klein. Die angebotene Ware hatte teilweise Ramschniveau. Dafür wurde für die Fotoabteilung zuviel Platz verschwendet. Auf den Außendecks gibt es keine Sitzmöglichkeiten/Gastronomie, nur Liegen, die auch oft Defekte hatten. Es besteht keine Möglichkeit sich Abends an Deck gemütlich zusammen zu setzen. Um 22:00 sind die Liegen gestapelt und die Decks werden geschrubbt und wie gesagt keine Außengastronomie. Das ständige ansprechen: "Möchten Sie ein Foto" war auch sehr nervig.<br/>Rückzugsmöglichkeiten für normale Gespräche waren an Bord kaum möglich. Die Grundlautstärke an fast allen Bars und im Theater war einfach zu hoch. Die 2 etwas ruhigeren Bars waren für die Nachfrage zu klein. Sitzplätze Glücksache.<br/>Das Konzept dieses Schiffes ist für solch eine lange Reise<br/>absolut ungeeignet.<br/>Auf eine umlaufende, ansteckende Bronchitis von der nahezu die gesamten Passagiere im Laufe der Reise betroffen waren, wurde nicht ausreichend reagiert. Die wenigen aufgestellten Behälter mit Desinfektionmittel wurden, da sich mitunter Schlangen bildeten, garnicht oder nur noch selten genutzt. Wie aus einer Bewertung der vorherigen Schiffsreise der Pacifica im Mittelmeer zu lesen war, bestand diese ansteckende Erkrankung der meisten Passagiere bereits bei dieser Reise im November.
Die Kabine war sauber und wurde auch sehr gut gereinigt. An Größe und Ausstattung war nichts zu bemängeln. Die Kabine war insgesamt hervorragend.
Hier muss man eine klare Trennung zwischen Bedienrestaurant und Selbstbedienrestaurant ziehen. Die Qualität der Speisen und Getränke war nahezu gleichwertig. Die eine oder andere Reklamation wurde direkt abgestellt . Was aber Sauberkeit und Atmosphäre betrifft, ist der Unterschied wie Tag und Nacht. Hier fällt der Selbstbedienungsbereich weit zurück. Die Bestuhlung war teilweise dreckig und Bezüge speckig, ab und zu klebten die Arme an den Armlehnen fest. Die Tische wurden oberflächlich oder garnicht gereinigt weil das Personal oftmals einfach überfordert war. Zu wenig Platz für soviel Passagiere. Auf entsprechende Kleidung wurde grundsätzlich nicht geachtet. Die Klimaanlage war stets zu kalt eingestellt, die Türen vom Heck zum Bug auf Durchzug geöffnet. Im Bedienrestaurant wurden Plätze angeboten und man wurde zumeist schnell und gut bedient. Am Abend, zum Dinner war der Service erstklassig und ohne Beanstandung. Der Tisch war stets gut und sauber eingedeckt.
New York New York
Schokoladenbar
Wie bereits zum Schiff allgemein beschrieben war die Grundlautstärke in allen Bars, Theater etc. wesentlich zu laut. Wenn dann zusätzlich noch Animationprogramme (zumeist für max.10 - 100 Personen)stattfanden war eine normale Verständigung untereinander nicht mehr möglich und man musste die Flucht in einen anderen Bereich antreten.<br/>Das etwas bessere, teilweise sehr gute Showprogramm lieferte die bordeigene Künstlertruppe.
Insgesamt kann man das Personal als freundlich und stets hilfsbereit bezeichnen. Man hatte aber manchmal den Eindruck das eine Überforderung/Überlastung vorhanden war. Das mag an der Vielzahl der Passagiere und auch an der miserabelen Verhaltensweise nicht weniger Passagiere gelegen haben.
60
Informel
Famille et plaisir
Neutre
Moins de CHF 50 par jour
Die Kreuzfahrtroute ist sehr zu empfehlen. Das Schiff Costa Pacifica mit seinem bestehenden Konzept aber für diese lange Reise total ungeeignet. Die Ausflüge sind insgesamt auf einem guten Niveau aber einfach überteuert.
