Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
Aufgrund der Route und des guten Preises von e-hoi war es in Summe ok, aber wir sind von anderen Kreuzfahrten besseren Service und übersichtlichere Schiffe gewohnt, die mehr unserem Geschmack entsprechen. Daher würden wir wohl nicht so schnell mehr Costa als Reederei buchen.
Das Schiff ist selbst in einem gepflegten Zustand, es hat an sich eine schöne Größe. Es ist jedoch eher unübersichtlich und uns war das Design zu dunkel, zu bunt und zu überladen.
Wir bekamen ein kostenloses Upgrade auf eine Balkonkabine, die Kabine hatte eine gute Größe, die Einrichtung war in Ordnung. Da sich die Kabine unterhalb vom Buffetrestaurant befand, war es insbesondere morgens ab 6 Uhr laut, da dann das Personal mit den Frühstücksvorbereitungen beschäftigt war. Die Sauberkeit war mittelmäßig. Am Ankunftstag fanden wir Tabletten vom Vorgänger am einen Nachttisch und auf dem andere klebrige Ränder von (vermutlich) Getränkegläsern. Aber bis auf ein bissl Staub auf den Ablagen, waren wir ansonsten für die restliche Fahrt über in Sachen Kabinenservice zufrieden.
Das Essen war in zunseren Augen gut, insbesondere die Desserts waren immer lecker. Man merkt natürlich, dass man auf einem italienischen Schiff ist, es gibt viel Pasta, aber die war immer in Ordnung und schmackhaft. Gehobenes Sterneniveau sollte man nicht erwarten beim Abendessen, aber Preis-/Leistung passen hier wirklich zusammen. Auch das Frühstück war absolut ok, das Brot war immer frisch, der Aufschnitt und Käse von guter Qualität. Ganz großes Manko war für uns, dass es keine Alternative zum Hauptrestaurant am Abend gibt. Es muss ja kein Riesenbuffet sein, aber zumindest eine kleine Auswahl sollte man anbieten können, für jene Gäste, die mal keine Lust auf auf a la Carte und feste Zeit haben.
Die Shows im Theater waren ok, aber nichts besonderes. Sehr gut waren jedoch die Musiker an Bord, da macht das Schiff seinem Ruf als Musikschiff alle Ehre.
Für uns der enttäuschendste Punkt am ganzen Schiff. Die beiden großen Poolbereiche sind sehr unruhig und wenig einladend gestaltet. Es wirkt wie eine große Kantine mit Schwimmbecken. Es stehen überall Tische zum Essen, wenig Liegen. Es ist hellhörig, laut und einfach ungemütlich zum Verweilen. Lediglich der Bereich am Becken auf Deck 11 an der Rutsche ist da etwas gelungener. Dementsprechend voll ist es dann aber auch und der Pool selbst ist viel zu klein.
Der Check In war eine Katastrophe. Das Terminal war gnadenlos überfüllt, man bekam keine Infos und es wurde gedrängelt und geschubst. Der Check Out hingegen verlief für uns reibungslos und entspannt, allerdings mussten wir noch 30 Minuten auf das Gepäck warten, zur angegebenen Zeit war es nicht in der Halle zur Abholung parat.
50
Décontracté
Casual
Bon
Moins de CHF 50 par jour
