Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
Kreuzfahrtroute war sehr schön, das Schiff samt Service enttäuschend. Da wir wissen, dass es andere Redereien wesentlich besser machen, werden wir Aida nicht mehr buchen.
Obwohl das Schiff neu ist, lässt der Service zu wünschen übrig.
Kabine war zweckmäßig eingerichtet. Unsere Kabinensteward war auch sehr bemüht im Alles ordentlich und sauber zu halten. Leider waren die Matratzen schon durchgelegen und mit einer eigenartigen Plastifolie überzogen, die einem das Gefühl gaben in einem billigen Bett zu liegen. Da wir auf Deck 5 waren, hatte wir einen sehr hohen Lärmpegel bei Ankunft und Abfahrt in den Häfen. Da wir bereits mehrere Kreuzfahrten gemacht haben, wissen wir dass dieser Lärm auf Deck 5 nicht sein muss, es geht auch anders.
Überrannte Restaurants insbesondere beim nachmittäglichen Kaffee und Kuchen, abends musst man ca 15min vor Einlaß da sein um einen Tisch zu bekommen. Das Essen war ok, aber nicht hervorragend. Oft wurde viel zu langsam nachgefüllt bzw gar nicht nachgefüllt. Bei Restaurantschluss wurde man rausgeschmissen. Generell war der Servie mager - Tische nur mangelhaft abgewischt wenn überhaupt, Servietten wurden nicht nachgefüllt, Kellner ignorierten Anfragen.
Es gibt zwar ein Theater, aber die Vorstellungen sind jeden Tag zu unterschiedlichen Zeiten. Will man nun einen Ausflug auf der Insel machen ist man oft gezwungen sich zwischen Essen und Theater zu entscheiden. Die gesehenen Vorstellungen waren jedoch qualitativ nicht gut, so dass wir uns entschieden, diesen Punkt im Tagesprogramm zu ignorieren.
Der einzige positive Aspekt: da sehr viel jüngeres Publikum auf diesem Schiff ist, finden auch zB. Volleyballtuniere statt. Leider wurde die Zeit und die Spieldauer täglich verändert.
Wellnessbereich ist ok, da einem verschiedene Saunen zur Verfügung stehen. Poolbereich sieht zwar hübsch aus, aber die Pools an sich werden dadurch sehr klein, sodass für ERwachsenen kaum noch Platz ist. Kindern gefällts.
Check-In: ungeschultes Personal, dass falsche Auskünfte gibt. Uns wurde erklärt, dass die EC-Karten nicht funktionieren - war schlicht und ergreifend falsch. Check-out: auf anderen Schiffen besser organisiert. Als wir darauf hinwiesen wurden wir nur mit großen Augen angesehen. Service an sich kaum vorhanden, da man sowieso Alles selber machen muss: Essen holen am Buffet, Getränke selber herunterlassen oder an der Bar holen...
40
Informel
Famille et plaisir
Neutre
Moins de CHF 50 par jour
Wer eine preisgünstige Kreuzfahrt machen möchte, deutsch sprechen will und Abstriche beim Service und der Ausstattung machen kann, ist bei Aida richtig. Ansonsten zu einer anderen Rederei gehen.
