Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
schöne Reise, leider in den meisten Bereichen zu wenig Personal , so wirkt manchen streßig., z.B. wenn nach dem Theater an der Kasinobar ein bis zwei Leute arbeiten , wenn der Antrang wieder vorbei ist arbeiten wieder vier Kellner. Vor allen im Restaurant sollte unbeding mehr Bedienpersonal sein. Das Küchenpersonal könnte sicher mehr. Das Spezialiätenrestaurant Tex Mex ist sollte man meiden. An der Höflichkeit und Kompetenz des Personals an der Rezeption sollte gefeilt werden. Die Splendidia ist ja keine zwei Sterne Pension mit zwielichtigen Ruf
wir hatten eine Innenkabine, es war alles da alles hat Funktioniert, waren eben nur in der Kabine zum schlafen
die Sauberkeit des /der Restaurants war gut. Allerdings die Speisezubereitung wies erhebliche Mängel auf, manchmal waren die Hauptgänge lächerlich klein, es wurden ausschließlich Einheitssossen verwendet, die Nachspeisen bestanden oft aus einer Einheitscreme die nur durch Zusätze verändert wurden. Suppen waren oft kalt wie auch Geschmacklos. Im Spezialitätenrestaurant " Tex Mex " war das Esse eher grauenvoll. Das Steak war eher ein gegartes Stück Fleisch . Die Atmosphäre im Restaurant war eher gehetzt, hier war eindeutig vielzuwenig Personal eingesetzt worden, welches aber versuchte gut und schnell zu arbeiten was jedoch nicht immer gelang. Die Bars waren alle sehr schön , schöne Unterhaltung, sehr freundliches Personal.
keines
Alle
das Entertaimentprogramm war gut, die Disco recht Unterhaltsam. Casino echt gut.
nicht genutzt.
eher schlecht, uns ist es weder gelungen Bowling zu spielen, da es keine eindeutige Einweisung gab, auch der Preis war sehr hoch,Auskünfte die man wollte waren sehr dürftig.
der Sauna und Wellnessbereich war sehr schön angelegt, das Personal freundlich, die Saunen ausreichend, die Preise relativ hoch, wie auf allen Kreuzfahrtschiffen.
die Fremdsprachigkeit des Personals war Klasse, kein Problem, leider war eine deutsche Mitarbeiterin an der Rezeption dermaßen unfreundlich und Patzig, dass das gesamte Personal in diesem Bereich in verruf geraden ist. Leider ist mir der Name der Dame entfallen um mich bei MSC zu Beschweren. Beschwerden waren daher nicht vernünftig möglich. Sehr freundlich war die deutschsprachige Hoßtess die stets ausserhalb der Rezeption zu finden war und sich auch ausserhalb ihrer Sprechzeit um die belange der deutschen Passagiere kümmerte. Der Check-in in Santos war eher chaotisch und unorganisiert, beim Check out gab es schwieigkeiten mit dem Zoll, war aber kein Fehler von MSC:
50
Décontracté
Classique et élégant
Très bon
Moins de CHF 50 par jour
unbedingt die empfohlene Trinkgeldvergabe ( Serviceentgeld ) einhalten . Allerdings sollte man 50% vom Bordkonto einziehen lassen, die zweiten 50% sollte man im Laufe der Kreuzfahrt persönlich ans Personal verteilen , ist persönlicher und wirkt oft Wunder. Die Bar auf deck 15 auf der " Splendidia " ist Klasse, wer es etwas ruhiger mag oder Rauchen möchte fühlt sich hier wohl, auch ein Whirlpool und ein Schwimmbecken ist da. Ansonsten, auch wenn die Kleiderordnung sehr viel legerer wurde , am Abend ordentlich anziehen. Das kleine schwarze für die Dame und die Krawatte für den Herren sollten keine Fremdwörter sein. Handy und Internet auslassen, dass kann kräftig kosten.
