Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
- zusätzliche Nebenkosten auf dem Schiff sollten gesenkt bzw abgeschafft werden - die pauschale Berechnung des Serviceentgelt pro Tag mit automatischer Abbuchung finde ich unmöglich: ich zahle, auch wenn ich Reklamationen habe und mich darum kümmern muß. Wenn ich schon automatisch zahlen muß, sollte auch alles automatisch tip-topp sein !!!!
Casablanca und Agadir: Industriehafen, nicht besonders attraktiv !! Las Palmas schön, auch wegen kurzem Weg in die Stadt Funchal- sehr schönes Panorama beim Einfahrt in Hafen, sehr schön, auch kurzer Weg fußläufig in die Stadt Malaga- Shuttle-Bus -Angebot sehr gut, keine Wartezeiten Barcelona- Weg zu weit in die Stadt, Angebot für Shuttle-Bus wäre wünschenswert
4 Landausflüge, alle zu voll gepackt und zu wenig Zeit für individuelle Möglichkeiten während des Ausfluges; Las Palmas und Madeira dennoch schön, Casablanca und Agadir: nicht ansprechend
zu groß und zu viele Passagiere; Kosten für Tisch-Reservierungen für Restaurants zu teuer und überflüssig
Balkon-Kabine, sehr schön keine Lärmbelästigung trotz Nähe zum Treppenhaus und Aufzug; direkt nach Einchecken mußte Reinigunsservice für Kabine gebeten werden; Zimmer war nicht vollständig sauber !!! Danach o.k.
bei vorheriger Cruise herrscht wohl eine massive Magen-und-Darm-Grippe, so daß immer und überall das Personal mit Desinfektionsmittel sprühte, vor den Restaurants, Spender in den Aufzügen und Gägen etc. Es wurde vor dem Einschiffen sogar ein kostenloses Reiserücktrittsrecht angeboten.
Shows in Theater sehr schön, sonst keine weitere Nutzung
Angebot einer Joggingstrecke sehr gut, aber bei der Nutzung eher "Hindernislauf"(zuviel Gäste gehen dort spazieren; die Joggingstreck auf dem Deck sollte unbedingt eingegrenzt werden, dann würden bestimmt mehr Gäste von dem Angebot Gebrauch machen. Fitness-Center war gut. Angebotene Kurse z.B. Pilates , Aerobic nur gegen Kosten, das finde ich unpassend und kundenunfreundlich !!
-schnelles und problemloses Ein- und auch Ausschecken, auch für "Kreuzfahrt-Erstlinge" -keine Wartezeiten
50
Décontracté
Casual
Bon
Aussagen bei den einzelen Punkten gemacht grundsätzlich sollte, nicht nur im europäischen Raum, deutschsprachiger Service angeboten werden
