Grundsätzlich kein Informations- und Kartenmaterial zu den angelaufenen Städten. Unwissendes und sehr unfreundliches Personal. In Kopenhagen und Bergen lagen wir an strategisch und verkehrstechnisch sehr ungünstigen Plätzen. In Kopenhagen überhaupt keine Organisation beim Landgang. Ausflüge sehr teuer (z.B. Fahrt Stavanger - Lysefjord € 90,- p. Person. Normalpreis beim norwegischen Anbieter: ca. € 50 p. Person).

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Navire

4.3 / 5

impression d'ensemble:

4.0 / 5

état:

5.0 / 5

propreté:

4.0 / 5

Description

Schiff in gutem Zustand. Innen eher beengte Räumlichkeiten. Platzangebot an Deck zu gering.

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Cabine

4.3 / 5

impression d'ensemble:

4.0 / 5

propreté:

5.0 / 5

Equipement:

4.0 / 5

Taille:

4.0 / 5

Description

Aussenkabine, Deck 8, Mitte des Schiffes, Größe wohl einem Kreuzfahrer angemessen. Sauberkeit gut. Freundlichkeit des Kabinenpersonals ist hervorzuheben: Einige wirklich freundliche Mitarbeiter an Bord!!!!

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Route

impression d'ensemble:

5.0 / 5

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Gastronomie

1.7 / 5

Description

Auch hier: unfreundliches Personal ohne Deutschkenntnisse (teilweise nicht einmal englischsprachig). Essen: Besseres Kantinenessen - jedenfalls weit entfernt von der Excluisivität, die man bei einer Reise dieser Preiskategorie erwarten kann. Feste Essenszeiten ohne Rücksicht auf Programmpunkte oder Ausflüge. Getränke nicht im Preis inbegriffen (wie z.B. bei Costa oder AIDA).

Restaurants

Qualité des plats et des boissons:

2.0 / 5

Diversité de l'offre:

2.0 / 5

Amabilité du personnel:

2.0 / 5

propreté:

4.0 / 5

Ambiance:

3.0 / 5

bars

Qualité des boissons:

3.0 / 5

Diversité de l'offre:

3.0 / 5

Amabilité du personnel:

3.0 / 5

Rapport qualité-prix:

2.0 / 5

Ambiance:

3.0 / 5

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Divertissement

1.5 / 5

impression d'ensemble:

1.0 / 5

Qualité du programme de spectacles:

1.0 / 5

Diversité de l'offre:

3.0 / 5

Description

Peinlich!!!! Erschreckend niedriges Niveau!!!!!

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Sports

2.3 / 5

impression d'ensemble:

3.0 / 5

Description

Die meisten Wellnessangebote kostenpflichtig. Pool war veralgt.

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Espace wellness & piscine

2.3 / 5

impression d'ensemble:

3.0 / 5

Propreté de la piscine:

1.0 / 5

Taille de la piscine:

2.0 / 5

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service enregistrement & check out

1.0 / 5

impression d'ensemble:

1.0 / 5

amabilité et compétence...

... à la réception:

1.0 / 5

... à l'enregistrement:

1.0 / 5

... au check out:

1.0 / 5

Description

Sehr unfreundlich!! Frech und gleichgültig! Nur beim Abkassieren waren alle auf Trab. Gepäcktransfer vom Bahnhof zum Schiff kostenpflichtig (wird einem aber erst gesagt, wenn man sein Gepäck abgegeben hat). Kaum Deutschkenntnisse (obwohl im Prospekt damit geworben wurde). Es war eine einzige deutschsprachige Reisebegleitung an Bord und die war schwer zu erreichen.

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