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évaluations Norwegian Sun

évaluation du client pour Norwegian Sun (Date de voyage mai 2016) de Adepte de croisière e-hoi

Adepte de croisière e-hoi
3.1 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
11 jours Alaska avec le Norwegian Sun
In Summer war die Reise in Ordnung. Wenn man nicht sehr anspruchsvoll ist, konnte man die Reise gut genießen. Irgendwelche Extras oder Besonderheiten waren aber nicht vorhanden. Das Preis-Leistungsverhältnis war in Ordnung, obgleich ich finde, dass alles eher lieblos erledigt wurde. Das kenn ich von anderen Schiffen deutlich anders. Ich werde diese Reederei aber wieder versuchen um zu sehen, ob es hier am Schiff (inkl- Crew) lag, oder ob es die Reederei generell so hält.
Client examiné Nous garantissons l’authenticité de l’évaluation.
Le client e-hoi est voyagé manifestement avec ce navire.
Conseille la croisière
A fait 10 croisières

Détails du voyage

Temps de voyage:
mai 2016
Durée du voyage:
11 jours
Destination:
Alaska
Pays:
États-Unis, Canada
Ports:
San Francisco (Californie, États-Unis), Astoria (Oregon, USA), Sitka (Alaska, États-Unis), Icy Strait (Alaska, États-Unis), Ketchikan (Alaska, États-Unis), Inside Passage (Alaska, États-Unis), Vancouver (Colombie-Britannique, Canada)
Type de cabine:
Extérieure
voyager en tant que:
Couple
Enfants accompagnants:
Aucun
Type de croisiériste:
Détendu & Décontracté

Catégories d'évaluation

Navire

3.3 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
3.0 / 5
état:
3.0 / 5
propreté:
4.0 / 5
Description
Man merkt, dass es sich um ein älteres Schiff handelt, aber es ist sehr sauber. Komisch finde ich so Dinge wie die Teppichauswahl. Alles hat unterschiedliche Teppichfarben (Kabinen, Gang davor, Gang bei den Liften, Stufen) . Alles irgendwie Blautöne, aber überhaupt nicht zusammenpassend. Das Buffetrestaurant ist eher lieblos gestaltet und auch sehr klein. Der Essensbereich hinten am Schiff im Freien ist ebenfalls sehr lieblos. Das Fitnesscenter ist seitlich - aber ok, der Gymnastikraum ist separat aber wird oft für Vorträge benutzt, daher keine Musik. Das größte Problem war die Sprache. Fast die gesamte Crew (mit der wir zu tun hatten) kam aus Asien und konnte nur sehr schlecht Englisch!
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Cabine

4.3 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
4.0 / 5
propreté:
5.0 / 5
Equipement:
4.0 / 5
Taille:
5.0 / 5
Description
Wir hatten eine Außenkabine - hier hat nichts gefehlt.
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Route

impression d'ensemble:
5.0 / 5
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Gastronomie

2.4 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Wir haben nur das Buffetrestaurant genutzt. Man konnte sich schon immer etwas finden, aber die Speisenabfolge war leider immer das selbe. Es gab keine Überraschungen. Oft war irgendetwas sehr lange aus und wurde erst irgendwann nachgeliefert. Das was da war war meistens nur lauwarm oft sogar schon kühl. Sehr angenehm war die Eisstation. Zwar gab es nur 3 Sorten und ein Sorbet, aber immerhin. Die Waffelstation in der früh war ebenfalls lecker und auch die Crêpes Station am Abend war super. Von allem eben immer nur eines ... daher waren die Wartezeiten mitunter sehr lang. An den Bars konnte man nicht überall das selbe bekommen. Eine Bar hatte ein bestimmtes Bier, die andere nicht .... auch seltsam. Das Pepsi wurde war nicht immer frisch; ein Mal haben wir aus einer offenen Dose das Pepsi bekommen und es war nicht zu trinken. Nicht eine Perle von Kohlensäure war zu finden. Defintiv schon länger offen. Beim Irish Coffee mussten wir selbst den Kaffee bringen .... naja.

Restaurants

Qualité des plats et des boissons:
3.0 / 5
Diversité de l'offre:
2.0 / 5
Amabilité du personnel:
2.0 / 5
propreté:
3.0 / 5
Ambiance:
3.0 / 5

bars

Qualité des boissons:
3.0 / 5
Diversité de l'offre:
3.0 / 5
Amabilité du personnel:
2.0 / 5
Rapport qualité-prix:
3.0 / 5
Ambiance:
3.0 / 5
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Divertissement

Description
Nicht genutzt
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amabilité pour des familles

Description
da wir keine Kinder haben, kann ich das nicht beurteilen
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Sports

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
2.0 / 5
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Espace wellness & piscine

Description
nicht genutzt
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service enregistrement & check out

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
2.0 / 5
amabilité et compétence...
 
... à la réception:
3.0 / 5
... du personnel navigant:
4.0 / 5
... de l'ensemble du personnel:
3.0 / 5
... à l'enregistrement:
1.0 / 5
... au check out:
4.0 / 5
Description
Der Check in war mit Abstand der mieseste den ich je hatte. Als wir dran waren, ist das System abgestürzt. Bei ca 30 Schaltern ging nichts mehr. Soweit so gut, das kann passieren. Der Mann, der bei unserem Schalter war meinte, er ginge kurz weg und sei gleich wieder da .... 15 Minuten später haben bereits alle wieder gearbeitet, jedoch unser Herr war weit und breit nicht zu sehen. Nach weiteren 10 Minuten und 2 Interventionen wurden wir zu einem anderen Schalter gebeten. Die Dame sehr nett, kannte sich vermutlich nicht genau aus. Musste wegen ESTA nachfragen und teilte uns dann mit, wir bräuchten ein Visum für Kanada. Da wir uns natürlich vorher im Internet erkundigt haben, wussten wir, dass das nicht so war. Daraufhin kam eine sehr unfreundliche 'Managerin' zu uns und erklärte uns, dass sie uns nicht auf das Schiff lässt, wenn wir das VISUM nicht hätten. Wir könnten das aber online sofort durchführen. Trotz mehrfacher Erklärung hat sie darauf bestanden. Also gingen wir mit unseren Handys auf die entsprechende Homepage. Man wird gefragt, aus welchem Land man kommt und ob man mittels Flugzeug kommt. Durch die Antwort Österreich und nein wurde der Vorgang durch das System mit - nicht erforderlich - beendet. Als ich der Dame diesen Hinweis gezeigt habe, hat sie uns zwar aufs Schiff gelassen aber uns wissen lassen, dass sie anderer Meinung sei und wir möglicher Weise mit einer Strafe von $ 300,- rechnen müssten. Wir sind dann aufs Schiff und haben nichts mehr gehört, aber dieser Prozess war eine echte Frechheit.
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Données complémentaires

Moyenne d'âge ressentie à bord:
50
Tenue vestimentaire recommandée à bord
Décontracté
À conseiller pour le type de croisière
Casual
Rapport qualité-prix
Bon
Frais supplémentaires inévitables à bord
Moins de CHF 50 par jour
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