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évaluations Costa Magica

évaluation du client pour Costa Magica (Date de voyage novembre 2016) de Siegfried Eck

Siegfried Eck

2.4 / 5

14 jours Îles Canaries avec le Costa Magica

Nach Ankuft in Savona erfuhr ich, dass die"Magica" in die Karibik starten wird. Das macht mich sprachlos. Reise mit "Costa" nicht mehr.

Client examiné

A fait 4 croisières

Détails du voyage

Temps de voyage:

novembre 2016

Durée du voyage:

14 jours

Destination:

Îles Canaries

Pays:

Italie, France, Portugal, Espagne, Maroc

Ports:

Savone (Italie), Marseille (France), Tanger (Maroc), Casablanca (Maroc), Funchal (Madère, Portugal), Santa Cruz de Tenerife (Ténériffe, Canaries), Arrecife (Lanzarote, Canaries), Málaga (Espagne), Civitavecchia / Rome (Italie)

Type de cabine:

Interieure

voyager en tant que:

Amis

Enfants accompagnants:

Aucun

Type de croisiériste:

Détendu & Décontracté

Catégories d'évaluation

service enregistrement & check out

Données complémentaires

Navire

1.5 / 5

impression d'ensemble:

1.0 / 5

état:

1.0 / 5

propreté:

3.0 / 5

Description

ein Tag Drockendock war angekündigt. Während der geamten Reise Reparaturen auf den Oberdecks mit Absperrungen (Austauch von Holzplanken abschleifen, bohren, abdichten, verfugen, streichen usw.) Defekte an Duschen und Toiletten. ;Bohrr

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Cabine

3.2 / 5

impression d'ensemble:

3.0 / 5

propreté:

4.0 / 5

Equipement:

3.0 / 5

Taille:

3.0 / 5

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Route

impression d'ensemble:

3.0 / 5

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Gastronomie

2.3 / 5

Description

Totale Überfüllung der Büfettrestaurants, kein Eierfrühtück, Kaffee- und Tee Chaos, Außerhalb der offiziellen Zeiten kein Zugang zu Trinkwasser und heißem Wasser (an den Bars für 2,60€). Service beim Abräumen der Tische und Sauberhaltung überfordert. Allerdings auch wegen des undisziplinierten Verhaltens vieler Mitreisender war ein geordneter Ablauf der Essenszeiten unmöglich. Das Abendessen in den Restaurants war in jeder Hinsicht gut. Allerdings kein freies Getränk(Wasser) mehr.

Restaurants

Qualité des plats et des boissons:

3.0 / 5

Diversité de l'offre:

3.0 / 5

Amabilité du personnel:

4.0 / 5

propreté:

4.0 / 5

Ambiance:

4.0 / 5

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Divertissement

3.3 / 5

impression d'ensemble:

3.0 / 5

Qualité du programme de spectacles:

4.0 / 5

Diversité de l'offre:

3.0 / 5

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Sports

1.5 / 5

impression d'ensemble:

1.0 / 5

Qualité de l'offre sportive:

2.0 / 5

Diversité de l'offre:

2.0 / 5

Description

Eingeschränkt wegen ständigen Reparaturarbeiten auf den Oberdecks.

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service enregistrement & check out

3.0 / 5

impression d'ensemble:

3.0 / 5

amabilité et compétence...

... à la réception:

2.0 / 5

... du personnel navigant:

4.0 / 5

... de l'ensemble du personnel:

3.0 / 5

... à l'enregistrement:

3.0 / 5

... au check out:

3.0 / 5

Description

Fremdsprachigkeit (deutsch) sehr eingeschränkt obwohl hoher Anteil Deutscher. Beispiel sog. Senotrettungsübung Ansprache und Anweisungen erfolgten nur auf italienisch. Rezeption nur schwach deutschsprachig besetzt. Zugesagte detail. Rechnung nach ärtzlicher Behandlung wurde nicht geliefert und muß jetzt nachbeantragt werden.

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