Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
Gute Reise mit einem bitteren Abgang
Man merkt halt, dass es sich schon um ein in die Jahre gekommenes Schiff handelt.
Das Zimmer sieht (ab-)genutzt aus und es klappert etwas wenn die Motoren arbeiten. Die Sauberkeit und Service ist aber exzellent!
Man merkt schon, dass bei den Menüs im Vergleich vor der Concordia-Idiotie gespart wird. Das Restaurant ist ok, aber nicht mehr so exquisit wie davor und die Selbstbedienung ist schon einfacher geworden. Positiv aufgefallen ist, dass es nie zu einer Überfüllung des Selbstbedienung gekommen ist.
Kritik: manchmal recht kompliziert und langwierig etwas zu bekommen
auch hier wird massiv gespart! Positiv ist, dass im Theater die Crewmitglieder eine Chance erhalten, eine Bühne zu erhalten (hoffentlich wird das auch entschädigt).
... unsere Kinder sind bereits erwachsen... Wir haben es aber sehr geschätzt, dass wir zu Siebt einen eigenen Abendeis-Tisch erhalten haben.
schlecht ist halt, dass es keinen kinderfreien Bereich gibt und dass die Alterslimiten bei entsprechenden Anlagen nicht durchgesetzt werden!
Die Buchhaltung ist ein absoluter Schwachpunkt: zuerst wurden zwar die beiden gebuchten Wasserpakete in Rechnung gestellt aber es wurde nur die Hälfte auf der Karte zugewiesen. Die Korrektur war extrem schwerfällig und aufgrund der völlig unklaren Abrechnung, bin ich nicht sicher, dass ich letztlich zwei Pakete erhalten aber drei bezahlt habe.... Das zweite Chaos war die ungerechtfertigte Belastung eines Ausfluges wo wir auf der Warteliste waren aber keine Tickets erhalten und demzufolge nicht teilgenommen haben. Natürlich habe ich das erst bei der Rechnungskontrolle am Ausschiffungsmorgen realisiert nachdem ich zuerst an der Rezeption die Rechnungsdetails erfragen musste. Dann hatte ich (während der Ausschiffung) eine Stunde Aufwand mit den komplett überforderten Buchhaltern, bis ich schlussendlich die Gutschrift erhalten habe (und musste mir in dieser Zeit zweimal unprofessionelle Vorwürfe gefallen lassen - ein absolutes No Go weil die Schuld klar bei der Costa-Organisation liegt!
Casual
Neutre
alles was mit Vorausbuchungen und Rechnungen zu tun hat täglich zu kontrollieren!
