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évaluations Queen Victoria

évaluation du client pour Queen Victoria (Date de voyage février 2017) de Adepte de croisière e-hoi

Adepte de croisière e-hoi
4.3 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
23 jours Pacifique du Sud avec le Queen Victoria
Wir haben eine außerordentlich schöne Reise hinter uns und halten schon jetzt Ausschau nach einer spannenden Route mit Cunard! Auch wenn nicht alles perfekt war, würden wir Cunard sofort wieder wählen!
Client examiné Nous garantissons l’authenticité de l’évaluation.
Le client e-hoi est voyagé manifestement avec ce navire.
Conseille la croisière
A fait 5 croisières

Détails du voyage

Temps de voyage:
février 2017
Durée du voyage:
23 jours
Destination:
Pacifique du Sud
Pays:
Polynésie française, Australie, Chili, Nouvelle-Zélande, Tonga
Ports:
Valparaíso / Santiago de Chili (Chili), Papeete (Tahiti, Polynésie Française), Bora Bora (Polynésie Française), Nuku'alofa (Tongatapu, Tonga), Auckland (Nouvelle-Zélande), Bay of Islands (Nouvelle-Zélande), Sydney (Nouvelle-Galles du Sud, Australie)
Type de cabine:
Balcon
voyager en tant que:
Couple
Enfants accompagnants:
Aucun
Type de croisiériste:
Classique & Élégant

Catégories d'évaluation

Navire

5.0 / 5 5 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
5.0 / 5
état:
5.0 / 5
propreté:
5.0 / 5
Description
Verständlicherweise ist das Angebot an Waren am Board sehr eingeschränkt - allerdings schien mir zu sehr; etwas mehr Angebot hätte ich z. B. bei Noteinkäufen (etwa Badehosen) schon erwartet
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Cabine

3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
3.0 / 5
propreté:
5.0 / 5
Equipement:
4.0 / 5
Taille:
3.0 / 5
Description
Die Kabinen sind wirklich recht eng und wirken etwas steril
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Route

impression d'ensemble:
5.0 / 5
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Gastronomie

4.2 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Spitzengastronomie - allerdings bei 3 Wochen Pazifik Durchquerung müssten die Speisepläne auf die Dauer etwas abwechslungsreicher gestaltet werden (perfekt für 2 Wochen!) Bei Weinen muss man für ein gutes Tropfen definitiv Weine oberhalb der 50 Euro Gränze wählen, sodass das Preis-Leistungsverhältnis auf dem Schiff wirklich nicht gut ist. Angebot ist aber vorhanden.

Restaurants

Qualité des plats et des boissons:
5.0 / 5
Diversité de l'offre:
3.0 / 5
Amabilité du personnel:
5.0 / 5
propreté:
5.0 / 5
Ambiance:
5.0 / 5
restaurant préféré
Britannia

bars

Qualité des boissons:
4.0 / 5
Diversité de l'offre:
4.0 / 5
Amabilité du personnel:
5.0 / 5
Rapport qualité-prix:
2.0 / 5
Ambiance:
5.0 / 5
bar préféré
Commodore & Chart Room
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Divertissement

4.8 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
5.0 / 5
Qualité du programme de spectacles:
5.0 / 5
Diversité de l'offre:
4.0 / 5
Description
Auf unseren Reise waren namhafte und sehr bekannte Persönlichkeiten aus England und Australien; die Veranstaltungen waren ein absolutes Highlight der Reise!
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amabilité pour des familles

Description
können wir nicht wirklich Bewerten - aber das Angebot schien uns ausreichend
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Sports

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Qualité de l'offre sportive:
4.0 / 5
Diversité de l'offre:
4.0 / 5
Description
Bei dieser Reise lag Sport definitiv nicht im Vordergrund - das angebotene war in Ordnung
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Espace wellness & piscine

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
4.0 / 5
Qualité de l'offre bien-être:
4.0 / 5
Diversité de l'offre:
4.0 / 5
rapport qualité-prix spa:
3.0 / 5
Propreté de la piscine:
5.0 / 5
Taille de la piscine:
4.0 / 5
Description
Frisöre und Maniküre - perfekte und angenehme Fachleute zu erstaunlich gutem Preis!
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service enregistrement & check out

4.2 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
5.0 / 5
amabilité et compétence...
 
... du personnel navigant:
5.0 / 5
... de l'ensemble du personnel:
4.0 / 5
... au check out:
1.0 / 5
Description
Hier sehe ich ein Manko, das definitiv verbesserungsfähig ist! Check-In und Check-Out lief praktisch als "Selbstbedienung". Hier wünschten uns definitiv mehr Information (etwa vor dem Check-Out) und Service. Auf so einem großem Schiff dieser Klasse würde ich eine Begleitung zur Kajüte schon begrüßen - bzw. mehr Hilfe bei der eresten Orientierung am Board. Manche Damen an der Rezeption waren oft extrem überfordert! Der Service am Ausflugs Schalter war unmotiviert, um nicht unfreundlich sagen zu müssen. Wir haben zusätzlich leider auch sehr schlechte Erfahrung mit dem Team der Board-Photographen gemacht! Zu einem bestellten Termin zu unserem Jubiläum ist niemand erschienen und schlimmer noch: danach hatte sich auch keiner entschuldigt. Erst eine Beschwerde bei Concierge hatte zu einer sehr lauen Reaktion geführt. Extrem unprofessionell und wirklich nicht passen zum Schiff dieser Klasse!
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Données complémentaires

Moyenne d'âge ressentie à bord:
50
Tenue vestimentaire recommandée à bord
Festif
À conseiller pour le type de croisière
Classique et élégant
Rapport qualité-prix
Neutre
Frais supplémentaires inévitables à bord
Jusqu'à CHF 100 par jour
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conseils et recommandations

Mein persönlicher Tipp
Nehmen Sie genügend Wasser an Board vom Festland - es ist eigentlich erlaubt ggf. wird großzügig toleriert! Das Wasser für die Kajüte ist wirklich außerordentlich teuer (im Angebot etwa 20 $ pro 4-er Pack!). Zur Interesse: die zusätzlichen Kosten für Getränke, Bedienungsgeld, etc. haben wir noch zusätzlich 30% der Passage bezahlt. Die Ausflüge waren zwar hochwertig (und sehr teuer), aber die Organisation oft leider nicht besonders gut und hatte die Erwartungen oft nicht erfüllt. Dies war ein zweiter aber eher milder Schwachpunkt der Reise.
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