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évaluations Costa Favolosa

évaluation du client pour Costa Favolosa (Date de voyage septembre 2016) de Adepte de croisière e-hoi

Adepte de croisière e-hoi
2.3 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
10 jours Méditerranée occidentale avec le Costa Favolosa
siehe oben
Client examiné Nous garantissons l’authenticité de l’évaluation.
Le client e-hoi est voyagé manifestement avec ce navire.
A fait 11 croisières

Détails du voyage

Temps de voyage:
septembre 2016
Durée du voyage:
10 jours
Destination:
Méditerranée occidentale
Pays:
Italie, Portugal, Espagne, Maroc
Ports:
Cadiz (Espagne), Lisbonne (Portugal), Málaga (Espagne), Barcelone (Espagne), Savone (Italie), Casablanca (Maroc), Valence (Espagne)
Type de cabine:
Interieure
voyager en tant que:
Couple
Enfants accompagnants:
Aucun
Type de croisiériste:
Détendu & Décontracté

Catégories d'évaluation

Navire

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
2.0 / 5
état:
3.0 / 5
propreté:
3.0 / 5
Description
Preis und Leistung standen in einem sehr schlechten Verhältnis, Sauberkeit in der Kabine war in Ordnung, schwarze Russkrümel über mehrere Decks verteilt - wurden an mehreren Tagen von der Mannschaft beseitigt,Decks waren wegen des Rußes nicht zu benutzen. Die Bespaßung der mehrheitlich ital. Gäste hatte absoluten Vorrang,andere Nationalitäten hatten Probleme der Lautstärke und der "Spiele" zu entkommen. Die Restaurantes waren dem Ansturm und der Zahl der Gäste nicht gewachsen.Die unverschämte "Hotelabgabe" von 20 Euro täglich kommt ganz sicher nicht dem Personal zu Gute und die erhobenen Aufschläge auf die Getränke sind nicht gerechtfertigt, da wir bei anderen Redereien günstige- re Preise auch noch ohne den erhobenen Aufschlag erlebt haben und den Vergleich haben.
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Cabine

3.3 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
3.0 / 5
propreté:
5.0 / 5
Equipement:
3.0 / 5
Taille:
3.0 / 5
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Route

impression d'ensemble:
3.0 / 5
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Gastronomie

1.8 / 5
Description
siehe oben, zu wenig für zu viele Leute, zu späte Zeiten für Abendessen, Service war gut, Getränke zu teuer, Personal meistens nett, hilfsbereit,zuvorkommend.Atmosphäre Geschmacksache da man platziert wird und auch hier zu eng für zu viele Leute.

Restaurants

Qualité des plats et des boissons:
3.0 / 5
Diversité de l'offre:
3.0 / 5
Amabilité du personnel:
3.0 / 5
propreté:
3.0 / 5
Ambiance:
2.0 / 5
restaurant préféré
keines

bars

Qualité des boissons:
3.0 / 5
Diversité de l'offre:
3.0 / 5
Amabilité du personnel:
3.0 / 5
Rapport qualité-prix:
1.0 / 5
Ambiance:
2.0 / 5
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Divertissement

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Qualité du programme de spectacles:
2.0 / 5
Diversité de l'offre:
2.0 / 5
Description
Animation war zu laut, show haben wir nur 1 gesehen und sie nach 15 Min. verlassen, Bibliothek stand nur unter größeren Umständen zur Verfügung,weshalb wir dann verzichtet haben,Casino kein Aussage möglich, Animation war nur nervend wegen der Lautstärke und der Art der Animation, es gab ausreichend und nervige Werbeveranstaltungen ( Nudeln) , Kosmetik und Schmuck
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amabilité pour des familles

Description
keine Angabe
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Espace wellness & piscine

1.5 / 5
Propreté de la piscine:
2.0 / 5
Taille de la piscine:
1.0 / 5
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service enregistrement & check out

1.6 / 5
impression d'ensemble:
1.0 / 5
amabilité et compétence...
 
... à la réception:
1.0 / 5
... du personnel navigant:
5.0 / 5
... de l'ensemble du personnel:
3.0 / 5
... à l'enregistrement:
1.0 / 5
... au check out:
1.0 / 5
Description
Beschwerden wurden höchst ungern entgegen genommen, Fehler wurden erst nach mehrfachem Erscheinen und Nachdruck höchst ungern bearbeitet, bei fälligen Rückzahlungen durch Fehler des Personals wurde mehrfach versucht Gutscheine an den Mann zu bringen und in der Regel erst beim 3. Versuch des Gastes an sein Geld zu kommen reagiert und das alles ohne ein Wort der Entschuldigung wurden die korrigierten Fehler wortlos auf einem Zettel über den Tresen geschoben. Eine Katastrophe waren An und Abreise.Keine Organisation, überforderte Mitarbeiter.Das kennen wir wirklich ganz anders.....Kabinen mußten 8 Uhr verlassen sein, unser Flieger ging 18.45 Uhr. Man hat uns 4 Stunden eher zum Flughafen gebracht und dafür haben wir dann auch noch "Hotelservice" für 20 Euro zahlen dürfen !!!!!
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Données complémentaires

Moyenne d'âge ressentie à bord:
50
Tenue vestimentaire recommandée à bord
Décontracté
À conseiller pour le type de croisière
Famille et plaisir
Rapport qualité-prix
Mauvais
Frais supplémentaires inévitables à bord
Moins de CHF 50 par jour
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conseils et recommandations

Mein persönlicher Tipp
meiden sie Costa, wir hatten absolut kein Vertrauen wenn es zu größeren Problemen gekommen wäre wegen starkem Seegang o.ä., Lieblingsplätze konnte man nicht finden wegen ständiger Überfüllung
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