Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
Urlaubswohlfühlgefühl eingeschränkt durch Krankheit durch Klimaanlage und stark eingeschränktes Essens/Getränkeangebot. Route, Wetter und Zeitraum war sehr gut. Entertainment und Sport konnte Negativpunkte nicht wieder aufwiegen, daher eher ein leicht negatives Fazit.
Rost-Stellen wurde einfach nur mit Farbe überstrichen. Sitze und Polsterung bei einigen Sitzen und Stühlen schon stark benutzt. Design der Lampen als grüne aus der Decke herausragende Arme war etwas gewöhnungsbedürftig! Die Fenster war leider stark verschmutzt so dass man den Ausblick nicht recht genießen konnte.
Ausstattung und Größe war ausreichend. Wohlfühlfaktor eingeschränkt wegen Öl und Fischgeruch.
Essensangebot kaum vegetarisches / veganer Möglichkeiten bot. Die Essenszeiten wurden zu strikt eingehalten und es wurde dann abrubt zu schnell alles geschlossen. Dann hatte man bis zum nächsten Essenstermin nur gegen Sonderzahlung etwas zu bekommen. Selbst Tee, Kaffee und Wasser waren nicht immer frei verfügbar. Die Getränke-Pakete sind nicht sehr kundenfreundlich gestaltet. Beim Abenddinner war nicht mal Wasser frei im Angebot. Selbst italienisches Essen (Pizza und Spaghetti/Pasta) war nicht wie erhofft von sehr guter Qualität.
Smeralda
Piano-Bar
Durch die Anordnung des Musik-Technikers im Theater waren mehrere hintere Ränge nicht zu nutzen.
Es wurden einige Sportarten angeboten, z.B. Tennis, Basketball, Volleyball, Joggingstrecke, Fitnessraum. Leider war kein Shuffle-Board vorhanden.
Zu viel Chlor. Man hat einmal probiert und dann nicht wieder. Zu kleiner Poolbereich. Wasserrutsche war von Beginn an kaputt.
Die Transfer-Durchführung bei der Anreise und Abreise waren nicht pünklich und man hatte sehr lange Wartezeiten bzw. waren wir sehr erschöpft bis wir am Schiff ankamen. Beim Check-Out war der Ort falsch angegeben, daher nur geradeso noch den Bus bekommen.
60
Informel
Casual
Neutre
Beim erstmaligen Buchen des 24h WLAN Angebotes kamen 3€ Erstanmeldung dazu. Empfang war selbst in der Kabine dann aber sehr gut. Das Serviceentgelt war fix mit 10€ pro Person pro Nacht und konnte nicht direkt an Bord an der Rezeption reduziert werden. Verschiedene Informationen von unterschiedlichen Bordpersonal z.B. zum Rücktransfer. Das war verwirrend.
