Wir sind für Sie da.
Route bis Spitzbergen ist hervorragend
Ausflüge konnten im Vorfeld gebucht werden (teilweise wurden kurz vor Abfahrt ohne Begründung die Preise erhöht!), aber auf dem Schiff erfolgten aus nicht erklärbaren Gründen Stornierungen
Es war die zweite Reise auf diesem Schiff. Das Schiff selber wirkt sauber. Die Sessel und Sofas sind mittlerweile aber sehr in Mitleidenschaft gezogen. Die Sitzgelegenheiten wirken abgewirtschaftet.
Die Kabine mit Balkon ist für eine Urlaubsreise völlig ausreichend. Allerdings schließt die Badtür nicht mehr richtig und auch die Balkontür klemmt. Selbst bei ruhiger See knarrt es mittlerweile ununterbrochen, was beim Schlafen schon sehr stört.
Die Restaurants sind in Ordnung.
Die Shows lassen immer mehr nach.
Grundsätzlich freundliches Personal, aber bei speziellen individuellen Wünschen arrogant und überheblich mit Begründungen: "Wir haben 3.000 Personen an Bord, da können wir uns nicht um einzelne Wünsche kümmern" (Ausflugsbüro) oder: "Der Bierausschank dauert eben so lange, weil so viele Deutsche an Bord sind" (Maitre)
70
Informel
Neutre