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évaluations MSC Splendida

évaluation du client pour MSC Splendida (Date de voyage mars 2017) de Hans-Jürgen Müller

Hans-Jürgen Müller
3.8 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 jours Méditerranée occidentale avec le MSC Splendida
Um es kurz zu machen: es war eine tolle Reise, aber die große Liebe zu MSC hat sie nicht entfacht. Das hatten wir schon besser...
Client examiné Nous garantissons l’authenticité de l’évaluation.
Le client e-hoi est voyagé manifestement avec ce navire.
Conseille la croisière
A fait 7 croisières

Détails du voyage

Temps de voyage:
mars 2017
Durée du voyage:
8 jours
Destination:
Méditerranée occidentale
Pays:
Italie, France, Malte, Espagne
Ports:
Barcelone (Espagne), Civitavecchia / Rome (Italie), Gênes (Italie), Marseille (France), Palerme (Sicile, Italie), La Valette (Malte)
Type de cabine:
Balcon
voyager en tant que:
Couple
Enfants accompagnants:
Aucun
Type de croisiériste:
Détendu & Décontracté

Catégories d'évaluation

Navire

3.8 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
4.0 / 5
état:
4.0 / 5
propreté:
3.0 / 5
Description
Die MSC Splendida ist ein Schiff der Luxusklasse, das von 4.300 Passagieren je Reise in kürzester Zeit ruiniert sein wird. Benehmen der Gäste an Bord (viele Italiener, viele Chinesen) war oft beklagenswert, Zurechtweisungen durch das Personal wurden nicht beobachtet, Essen konnte aus den Restaurants durch das ganze Schiff geschleppt werden, halbvolle Teller blieben sogar in Aufzügen stehen. Desinfektion am Restauranteingang war z.T. leer, Kontrolle am Eingang, wie von anderen Schiffen gewohnt, gab es nicht. Rettungsübungen fanden jeden Tag statt, da jeden Tag neue Gäste an Bord kamen. Dann blieben Bars und Geschäfte aus "Sicherheitsgründen" geschlossen. Der Bordeinkauf hat mit wirklichem Bedarf wenig zu tun. Hier musste täglich ein Spalier von Nichtsnutzigkeiten durchschritten werden. Fotos wurden kartonweise produziert und mangels Käufer nach der Kreuzfahrt verschrottet (Umwelt?). Zu den ausgewiesenen Raucherbereichen gehörte auch das Casino, hier muss man durch, um zum Theater zu gelangen. Die Shows waren in Ordnung, aber relativ kurz. Das Ambiente das Schiffes und die Einrichtung was in Ordnung, das Personal im Gästebereich aber nicht immer leistungsbereit (das betrifft auch die Sprache, wenn selbst Englisch nur widerwillig zur Kenntnis genommen wird).
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Cabine

4.8 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
5.0 / 5
propreté:
5.0 / 5
Equipement:
4.0 / 5
Taille:
5.0 / 5
Description
Wir hatten es noch nie, dass innerhalb von wenigen Stunden mehrfach die Handtücher erneuert wurden, nur weil sie nicht mehr gerade hingen. Mit Green Policy hat das wenig zu tun.
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Route

impression d'ensemble:
4.0 / 5
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Gastronomie

3.3 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Gesetztes Essen im Restaurant super und abwechslungsreich, Personal freundlich und zuvorkommend. Anders sieht es im Büffetbereich aus. Die Auswahl war nur scheinbar überwältigend, da jede Auswahltheke mehrfach vorhanden war und sich die Speisen schon dort wiederholten. Der Sinn eine Vorlegebestecks ist den meisten Gästen nicht bekannt, auch nackte Finger im Büffet sind an der Tagesordnung. Reinigung der Tische findet nach jedem Gastwechsel statt, aber die Reste auf dem Fußboden werden ignoriert, solange es geht. Gegen Gäste, die Teller voll stehen lassen und Saft auf dem Teppich verteilen, hilft nur die Ansprache durch die Offiziere (die aber offensichtlich keine Gäste belehren wollten). Barbetriebe für jeden Wunsch sind zahlreich vorhanden. Auswahl der Sitzmöbel für die ältere Generation nicht immer geeignet. Musikalische Untermalung stilvoll und von hoher Qualität.

Restaurants

Qualité des plats et des boissons:
4.0 / 5
Diversité de l'offre:
4.0 / 5
Amabilité du personnel:
4.0 / 5
propreté:
4.0 / 5
Ambiance:
4.0 / 5
restaurant préféré
La Reggia

bars

Qualité des boissons:
3.0 / 5
Diversité de l'offre:
4.0 / 5
Amabilité du personnel:
3.0 / 5
Rapport qualité-prix:
3.0 / 5
Ambiance:
3.0 / 5
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Divertissement

3.8 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
4.0 / 5
Qualité du programme de spectacles:
4.0 / 5
Diversité de l'offre:
3.0 / 5
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service enregistrement & check out

3.3 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
3.0 / 5
amabilité et compétence...
 
... du personnel navigant:
5.0 / 5
... de l'ensemble du personnel:
3.0 / 5
... à l'enregistrement:
3.0 / 5
... au check out:
3.0 / 5
Description
Erster Dämpfer bei Check-In; obwohl Mailadressen, Telefonnummern und sonstige Kontakte mehrfach abgefragt wurden, erhielten wir bei Ankunft um 15:00 Uhr einen Zettel, dem zu entnehmen war, das wir auch um 12:00 Uhr einchecken können und dann ein Buffet auf uns wartet...
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Données complémentaires

Moyenne d'âge ressentie à bord:
50
À conseiller pour le type de croisière
Famille et plaisir
Rapport qualité-prix
Neutre
Frais supplémentaires inévitables à bord
Moins de CHF 50 par jour
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conseils et recommandations

Mein persönlicher Tipp
MSC gibt Bekleidungsempfehlungen für die Abendgarderobe (dann sehen die verkauften Fotos noch besser aus). Ich habe noch nie einen Smoking auf einem Schiff getragen (erst recht nicht bei MSC). Mittelmeer ist eher eine Zwischentour für Kreuzfahrer, die mal nicht so weit reisen wollen. In der Vorsaison war der Andrang in den Häfen noch vertretbar, im Sommer möchte ich nicht zeitgleich mit anderen Schiffen die gleichen Häfen besuchen.
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