071 886 68 88
Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Persönlicher Kontakt 071 886 68 88
Haben Sie Fragen zur Buchung?

Wir sind für Sie da.

071 886 68 88
Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Assistance ! Traduire cette évaluation en Français.
Assistance ! Cette évaluation a été traduite de Allemand.

évaluations MSC Opera

évaluation du client pour MSC Opera (Date de voyage juillet 2009) de Adepte de croisière e-hoi

Adepte de croisière e-hoi
4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 jours avec le MSC Opera
Das Schiff ist sehr ordentlich, es bietet alles. Lediglich wenn es voll gebucht ist, sind dann doch auf dem natürlicherweise begrenztem Platzangebot zu viele Menschen. Ich werde bei Reisen die in die Hauptreisezeit fallen nur mehr Aussenkabinen mit Balkon buchen, da die Aussendecks bei Vollbelegung doch zu knapp bemessen sind. Genussvoller erscheint es mir, Kreuzfahrten ausserhalb der Hauptreisezeiten wahrzunehmen. Leider ist dass dann nicht immer die ideale Wetter-Reisezeit für bestimmte Gebiete. Im Grossen und Ganzen hat aber das Preis/Leistungsverhältnis gestimmt
Client examiné Nous garantissons l’authenticité de l’évaluation.
Le client e-hoi est voyagé manifestement avec ce navire.
Conseille la croisière
A fait 4 croisières

Détails du voyage

Temps de voyage:
juillet 2009
Durée du voyage:
8 jours
Destination:
Promotion
Pays:
Allemagne, Danemark, Norvège
Ports:
Kiel (Allemagne), Copenhague (Danemark), Oslo (Norvège), Stavanger (Norvège), Hellesylt (Sunnylvsfjord, Norvège), Bergen (Norvège)
Type de cabine:
Balcon
voyager en tant que:
Amis
Enfants accompagnants:
Aucun
Type de croisiériste:
Détendu & Décontracté

Catégories d'évaluation

Navire

4.5 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
4.0 / 5
propreté:
5.0 / 5
haut de page

Cabine

4.1 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
4.0 / 5
propreté:
5.0 / 5
Equipement:
4.0 / 5
Taille:
3.0 / 5
haut de page

Route

impression d'ensemble:
4.0 / 5
haut de page

Gastronomie

3.7 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Da ich 4 Wochen zuvor eine MSC Kreuzfahrt mit der POESIA im Mittelmeer durchgeführt hatte, musste ich feststellen, dass die Dinnerkarte jeden Tag das gleiche Menue offerierte wie auf der POESIA. Ich habe mich erkundigt, und in Erfahrung gebracht, dass alle MSC Schiffe das gleiche im Angebot haben und das Essen von einem Catering Unternehmen vorgefertigt wird, für die ganze MSC Flotte, daher gibt es für den Gaumen keinen Unterschied, das Essen wird nur im Steamer aufbereitet. Zum Glück ist die Qualität einigermassen befriedigend aber der frische Geschmack fehlt einfach. Es gibt also keine Individualität der Speisen,sehr schade!

Restaurants

Qualité des plats et des boissons:
3.0 / 5
Diversité de l'offre:
4.0 / 5
Amabilité du personnel:
4.0 / 5
propreté:
5.0 / 5
Ambiance:
3.0 / 5

bars

Qualité des boissons:
4.0 / 5
Diversité de l'offre:
4.0 / 5
Amabilité du personnel:
5.0 / 5
Rapport qualité-prix:
3.0 / 5
Ambiance:
4.0 / 5
haut de page

Sports

3.3 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Qualité de l'offre sportive:
3.0 / 5
Diversité de l'offre:
3.0 / 5
haut de page

Espace wellness & piscine

3.3 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Diversité de l'offre:
3.0 / 5
Propreté de la piscine:
4.0 / 5
Taille de la piscine:
3.0 / 5
haut de page

service enregistrement & check out

3.8 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
impression d'ensemble:
4.0 / 5
amabilité et compétence...
 
... à la réception:
4.0 / 5
... à l'enregistrement:
3.0 / 5
... au check out:
4.0 / 5
Description
zum Glück auf dieser Reise 2 deutschsprachige Personen an der Rezeption. Auf der vorhergehenden Reise mit MSC hatte es nur Personal dessen Deutsch recht mangelhaft war. Nicht jeder Reisende spricht Englisch, schon gar nicht die Älteren, welche doch eine gewichtige Klientel sind. Ansagen wurden trotz Überzahl deutschsprachiger Gäste 1100 von 1800 immer zuerst in Englisch, Italienisch, Spanisch, und anderen Fremdsprachen gemacht, erst zum Schluss in Deutsch. Nach meiner Meinung sollte man die Ansagen nach den sprachlichen Mehrheiten gestalten. Das Personal am Accounting war meist gestresst und erstmal etwas unfreundlich, beharrte auf genaue Einhaltung der Öffnungszeiten, auch wenn bereits eine lange Warteschlange vorhanden war. Wie auch auf den anderen Schiffen der MSC wird bei den Öffnungszeiten speziell Account keine Rücksicht auf die Tischzeiten genommen. 18:00 ist bei 1.Tischzeit 18:30 nicht gerade hilfreich. Wenn wegen Veranstaltungen Aufenthaltsbereiche reserviert wurden, dann immer Teile der eh schon geringen Raucherbereiche. Beim Check-in, trotz online-check-in und Vorlage aller Unterlagen dauerte es sehr lange bis dann alles im Computer war. Für was mache ich mir die Mühe im Voraus. Der Zwang das automatisch das "Trinkgeld" abgezogen wird, ebenso Spenden auch wenn nur 1 EURO wenn man sich nicht wehrt, grenzt an "Raubrittertum". Habe mal ausgerechnet wieviel Zusatzeinnahmen die MSC dadurch hat. EURO 75'600 auf dieser Fahrt bei 1800 Passagieren hochgerechnet mit 3,5 Fahrten per Monat sind das ca 265'000 EURO im Monat für MSC!
haut de page

Données complémentaires

Moyenne d'âge ressentie à bord:
50
À conseiller pour le type de croisière
Casual
Rapport qualité-prix
Neutre
haut de page
Cette évaluation a déjà été lue 1'911 fois
Est-ce que cette évaluation vous a été aidé ?
Haut de la page 
Quelques questions?