Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
Super elegant und sauber. Einfallsrecih ud freundlich. Sehr gut organisiert. Bei dieser sehr guten Qualität habe ich Lust mit der MSC wieder Kreuzfahrt-Urlaub zu machen.
Westliches Mittelmeer. Reiseverlauf war sehr gut. Alle Häfen haben wir gut gefallen. Die Organisation mit dem Shuttlebus in Civitavecchia zum Zugbahnhof hat mir besonders gut gefallen.
Die Informatuinsblätter in verschiedenen Sprachen und Varianten waren sehr informativ und hilfreich. Die Möglichkeit selbst die Landausflüge machen zu können fand ich auch sehr gut. Den Ausflug in Tunesien empfehle ich mit Betreuung zu unternehmen.
MSC Splendida: super modern eingerichtet, sehr groß trotzdem übersichtlich. Viele Aufzüge machen die Erreichbarkeit von verschiedenen Einrichtungen leicht möglich. Fitnessclub war super eingerichtet. Baskettballkorb, Tischtennistische,Tennisfeld (klein aber O.K.), Squashraum vorhanden. Im Aft Lounge konnte man schön tanzen. Tanzkurse und Sportwettkämpfe konnte man machen. Die verschiedenen Bars waren super eingerichtet. Die Toiletten sind ausreichend vorhanden und waren stets sauber. Die Personal in den Restaurants und Zimmerpflege waren stets zuvorkommend und freundlich.
Balkonkabine am Heck im 11. Deck--> Super Ausblick. Möbelierung und Ausstattung vier Sterne plus entsprechend. Zweimal am Tag gesäubert--> demnach sehr sauber. Dank dem Rauchverbot tabakgeruchfrei--> sehr angenehm.
Ausreichend viele Bars und Restaurants vorhanden. Die Auswahl der Speisen und Getränke waren gut. Gesunde Ernährung konnte weitergeführt werden. Wir haben spüren können, dass auf Sauberkeit und Hygiene sehr gut geachtet wurde. Weiter so machen!
Shows und Bühnengestaltung waren gigantisch. Tanzkurse haben uns gut gefallen. Zu der Kinderbetreuung können wir keine Bewertung geben, da wir keine Kleinkinder haben.
Fitnessraum war super gut ausgestattet. Spaß und Wellnessbereiche waren für verschiedene Interessen entsprechend unterschiedlich gut ausgestaltet. Einziges Problem, worauf in Zukunft beachtet werden sollte, ist es dass das Personal die Gäste auffordern kann, dass bestimmte Regeln eingehalten werden müssen. Z.B. im Zen-Area-Pool keine Sprünge ins Wasser gestattet sind. Für Kinder waren ausreichend viel Freiraum und Beschäftigungsmöglichkeit gegeben. Daher ist es nicht zuviel verlangt, dass Zen Area eben für Gäste, die Ruhe brauchen, vorgesehen ist.
Es waren kleine Unterschiede in der Freundlichkeit vom Servicepersonal zu spüren. Check-In Kontrollen der Gäste, die vom Landausflug zurückkommen, könnten etwas strenger sein bezüglich der Gesundheitsvorschriften.
40
Décontracté
Classique et élégant
Très bon
Evtl. Kinderportionen anbieten, damit nicht zuviel weggeworfen werden. Wegen der Hygiene der Gäste am Buffets: Bei den Eingängen der Buffet-Restaurants Handreinigungsmöglichkeiten aufstellen oder an den Buffets die Essensausgaben durch das Personal einreichen lassen, wäre gut.
