Du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h à 17 h
Lu - Vi:
09h - 12h & 13h - 17h
Wir sind für Sie da.
Einen wirklich gemischten Eindruck. Sehr viel Schönes, aber die schlechten Sachen waren schwerwiegend.
Östliches Mittelmeer: Venedig - Bari - Olympia/Katakolon - Izmir - Istanbul - Dubrovnik - Venedig. Eine tolle Route!
Wir haben den Luxus-Ausflug für satte 166 Euro pro Person in Istanbul gemacht. Es war die dreisteste Geldschneiderei, die ich in meinem Leben erlebt habe. Der Reiseleiter war nicht nur inkompetent, sondern auch direkt beleidigend - nach über 50 Städtetouren das erste Mal, dass ich Anlass hatte, mich zu beschweren. MSC hat nichts unternommen, um die Situation zu korrigieren. Wir haben uns mit anderen Mitreisenden ausgetauscht, all sagen: Finger weg von Landausflügen mit MSC!
Wer es glitzernd mag, ist hier gut aufgehoben. Das Schiff ist neu und sehr gut ausgestattet.
Alles ist da, Lärm ist erträglich, Balkonkabine ist auf jeden Fall zu empfehlen.
Das Mittagsbüffet ist kein kulinarische Meisterwerk, aber die Salate sind sehr lecker. Leider kannten die italienischen Mitreisenden, die fast dreiviertel der Gäste ausmachten, keinen Halt mehr - Lärm und Schubserei ohne Ende.
Einfach sehr viel im Angebot. Animation ist nicht so unser Ding, wer es mag, kommt hier auf seine Kosten.
Fitnessraum war hoffnungslos überfüllt und einige Geräte kaputt. Wellness unverschämt teuer. Poobereich nett gestaltet aber sehr, sehr voll.
Service extrem gemischt. Wer gut war, war wirklich vorbildlich (Kabinenpersonal, Kellner am Abend). Leider gab es auch einige Erfahrungen, die dem Begriff "schlecht" völlig neu (nach unten) definierten.
40
Informel
Famille et plaisir
Neutre
Wie gesagt, auf keinen Fall einen Landausflug mit MSC. Vorher informieren und selber organisieren, geht an jedem Hafen einwandfrei. Was andere Bereiche angeht: Wenn alles glatt läuft ist die Reise ganz gut, aber MSC kann selbst die einfachsten Probleme nicht ohne undurchsichtige Bürokratie und sehr viel Umstand lösen. Beschwerdemanagement ist nicht dabei. Rezeptionsmitarbeiter versuchen, Inkompetenz durch Lautstärke zu überspielen.
