Déclaration d'accessibilité

Cette déclaration relative à l'accessibilité numérique s'applique au site web de la société e-hoi AG publié à l'adresse www.e-hoi.ch.

État de conformité aux exigences

Notre site web est en grande partie conforme aux exigences de l'European Accessibility Act (EAA), aux spécifications de la norme européenne (EN) 301 549 et aux Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 au niveau de conformité AA, mais n'est pas encore entièrement accessible aux personnes handicapées.

Nous travaillons en permanence à l'amélioration de la convivialité et de l'accessibilité de notre site web pour tous, quelles que soient leurs capacités individuelles, ainsi qu'à l'identification et à la suppression des restrictions encore existantes sur notre site web.

Qu'avons-nous déjà fait pour améliorer l'accessibilité ?

Nous avons notamment apporté les modifications suivantes à notre site web et à nos contenus numériques :

• Intégration de textes alternatifs pour les images et les graphiques
• Adaptation des structures de navigation et des hiérarchies de titres
• Ajout d'indicateurs de focus clairement visibles pour les éléments interactifs
• Optimisation du contraste des couleurs pour une meilleure lisibilité
• Optimisation de la compatibilité avec les lecteurs d'écran
• Optimisation de l'utilisation du clavier

Sur quoi travaillons-nous encore ?

Malgré tous nos efforts pour garantir l'accessibilité d'e-hoi, certaines restrictions peuvent encore exister dans certains domaines, par exemple :

• le contraste est encore trop faible pour certains éléments du site web
• la compatibilité totale de tous les composants du site web avec le clavier et les lecteurs d'écran n'est pas encore garantie
• Tous les contenus fournis par des tiers et/ou sous forme de fichiers PDF, de catalogues à feuilleter ou autres ne sont pas entièrement accessibles.

Alternatives accessibles

Notre service clientèle est à votre disposition au numéro +41 71 886 68 88 pour vous fournir des conseils de voyage et effectuer des réservations. Il est joignable du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 17h.

Contact et commentaires

Si vous rencontrez des obstacles ou si vous avez des suggestions pour améliorer l'accessibilité de notre site web, n'hésitez pas à nous contacter :

Téléphone : +41 71 886 68 88
E-mail :
Adresse postale : e-hoi AG, Bahnhofsstrasse 2, 9100 Herisau, Suisse

Cette déclaration d'accessibilité date d'août 2025 et sera mise à jour si nécessaire.