68 degrés latitude, 61 longitude occident et environ 290 kilomètres au nord du cercle polaire : Jakobshavn - ou Ilulissat dans la langue des Groenlandais - se trouve dans la baie circulaire sur la côte occidentale du Groenland. Environ 4300 habitants peuplent la ville mais encore plus de chiens y vivent : 6000 environ et tous des chiens de traineau. C'est pour cela qu'il n'y a presque aucune voiture - et sinon presque seulement des taxis qui circulent dans les rues peu nombreuses. Dès les dernières maisons s'arrêtent les routes goudronnées. Pendant les mois d'hiver, les chiens de traineau ont toujours la priorité- Seulement deux kilomètres derrière les dernières maisons d'Ilulissa se dresse un imposant glacier qui déverse en permanence de nouvelles montagnes de glace dans la baie circulaire. Ces images qui passent sont également celles qui donnent son nom à la ville.
Ilulissat signifie "falaises de glace".