071 886 68 88
Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Persönlicher Kontakt 071 886 68 88
Haben Sie Fragen zur Buchung?

Wir sind für Sie da.

071 886 68 88
Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Assistance! Translate this rating into English.
Assistance! This rating is translated from Flemish.

Ship Ratings MSC Divina

customer evaluation for MSC Divina (Travel period July 2017) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
3.4 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
15 days Caribbean with MSC Divina
Eénmaal aan boord hebben we een prettige vakantie gehad. Het probleem met mijn persoonlijk gehandicapten vervoer lag zeker en vast bij de luchtvaartmaatschappij en niet bij MSC. Op het schip hebben ze ons zo goed mogelijk geholpen met een vervang rolstoel, en daar was ik zeker blij mee, maar de rolstoelen die MSC aan boord heeft, zijn zeker niet bedoeld voor lange afstanden. De rolstoel trok verschrikkelijk naar rechts, zodat mijn echtgenoot nu met een pijnlijke rug en pijnlijke nek en schouders zit. Misschien kan MSC toch eens kijken om een paar deftige rolstoelen aan te schaffen. Mijn conclusie is dat er enorm bespaard wordt bij MSC op alles wat ze maar kunnen bedenken, en dat het personeel hier het grootste slachtoffer van is. Maar sommige dingen, zoals de achteruitgang van het eten, voelen de passagiers toch ook. Wij zijn ook al met andere rederijen op reis geweest, en ik persoonlijk denk er toch over na om MSC in het vervolg links te laten liggen. Sorry
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Recommends the cruise
Has made 15 cruises

Travel data

Journey time:
July 2017
Journey duration:
15 days
Destination:
Caribbean
Countries:
USA, Netherlands Antilles, Jamaica, Mexico, the Bahamas, Puerto Rico, Cayman Islands
Harbours:
Cozumel (Quintana Roo, Mexico), George Town (Grand Cayman, Cayman Islands), Philipsburg (St. Maarten), Nassau (New Providence, Bahamas), Ocho Rios (Jamaica), San Juan (Puerto Rico), Miami (Florida, USA)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Classical & elegant

Evaluation categories

Ship

3.3 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
state:
3.0 / 5
cleanness:
2.0 / 5
Description
Het schip heeft natuurlijk terwijl wij aan boord waren, wel pech gehad. Er was ergens op het zesde of zevende een waterleiding gebarsten. Zodat de traphal, en enkele bars, volledig onder water kwamen te staan. De kuisploeg is direct beginnen opruimen en ze hebben drogers geplaatst, maar na twee dagen begon hert verschrikkelijk te stinken. Iedereen klaagde erover.
back to top

Cabin

3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Facilities:
2.0 / 5
Size:
2.0 / 5
Description
De jongen die onze kajuit verzorgde, heeft veel meer dan alleen dat gedaan. We hebben problemen gehad met een paar persoonlijke spullen, en hij heeft zich de benen van onder het lijf gelopen om ons te helpen. Ik ben alleen zijn naam vergeten. Maar toch Prima werk
back to top

Routes

overall impression:
4.0 / 5
back to top

Gastronomy

4.1 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Er was veel verandert bij het eten tegenover vorige cruises die we gemaakt hebben. In het restaurant was er een gang verdwenen van de kaart. (Er lag dan wel iets meer voedsel op de borden) En boven in het buffet heb ik niet één keer gezien dat het hele buffet gebruikt werd. Daar was veel minder keuze. (Dat kan natuurlijk komen doordat het schoolvakantie was, en er zeer veel (niet betalende) kinderen aan boord waren. En dat ze op die manier toch wel willen besparen. Ik en mijn echtgenoot waren alleen op reis. En ik apprecieer het enorm dat we een tafeltje van twee gekregen hebben. Ook hier was er niets te klagen over het personeel. Die moesten bijna "joggen", om iedereen op tijd bediend te krijgen. Wat mij doet vermoedden dat er minder personeel was. De kelners aan onze tafel waren gewoon geweldig . Ook hun naam ben ik vergeten, heel spijtig want ik had hun graag vernoemd. Na drie dagen hetzelfde genomen te hebben van drank, stond alles al klaar tegen dat we aan tafel gingen. Zodat we alvast iets konden drinken. (We hadden wel all-in) Gewoonlijk lieten we het ontbijt op de kamer komen, maar daar is de keuze natuurlijk beperkt, en tegenwoordig moet je 3$ betalen als je er een eitje bij wil. Nog een besparing.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
1.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Atmosphere:
5.0 / 5
favourite restaurant
black crab

bars

Quality of drinks:
5.0 / 5
Variety on offer:
5.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
Value-for-money:
3.0 / 5
Atmosphere:
5.0 / 5
favourite bar
jazz bar
back to top

Entertainment

3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the show programme:
5.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Description
In de jazz bar kwam steeds een bandje optreden (weeral de naam vergeten) die heel goed waren. De ene avond speelden ze rond zes uur en de andere avond rond negen uur. Nadat we daar enkele keren per ongeluk terecht kwamen, vonden we de band zo goed dat we elke dag in het programma keken wanneer ze speelden en hebben we hen iedere avond gevolgd. Vooral de drummer was heel leuk. Op sommige momenten stond hij recht, of ging op zijn stoel staan. Zelfs met een klein instrument door de bar lopen deed hij soms. (Ik denk dat ze de Black Cats noemden). Zij waren met vier personen, denk ik, en ze hadden een blonde zangeres. In het begin zaten we daar vrijwel alleen, maar al snel vond iedereen zijn weg naar daar. Dit is gewoon een topband. Een grote teleurstelling was dan die andere zangeres. Donkerharig. Zij zong meestal in het Spaans, en werd begeleid door een man (met een staartje ) op een gitaar. Die waren om van weg te lopen, wat we meestal ook deden. Maar naar het einde van de cruise toe, werden de "Black Cats" zo populair dat je die andere zangeres wel moest verdragen, om plaats te hebben bij de "Cats". Want als de Cats speelden waren alle zitplaatsen volzet en stonden er ook nog veel mensen recht.
back to top

Sport

Description
Niet van toepassing
back to top

Wellness & swimming pool area

Description
Vanwege de vele kinderen aan boord, was ik heel tevreden dat er ook een plaats was met zwembad waar de kinderen niet mochten komen. Het zwembad op het veertiende verdiep hebben we gemeden zoals de pest (vanwege het lawaai en drukte van de kinderen). De spa hebben we niet gebruikt. Maar op een vorige cruise heb ik eens mijn haar laten opsteken voor de gala avond, en dat was toch heel duur. Bijna 100 $. Vanwege de prijs heb ik het nooit opnieuw laten doen.
back to top

service check-in & check-out

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
3.0 / 5
... of the cabin crew:
5.0 / 5
... of the whole staff:
4.0 / 5
... at check-in:
2.0 / 5
... at check-out:
1.0 / 5
Description
Bij de receptie zijn ze altijd wel vriendelijk, maar de mannen die de bagage uit de bus en in het schip laadden waren verschrikkelijk. Ze behandelden de bagage heel bruut en dan stonden ze erop om een fooi te krijgen (ik dacht nochtans dat een fooi geven vrijblijvend was). Zoals ik eerder al vernoemde, is het personeel waar je persoonlijk mee te maken krijgt, zoals de kelners en diegene die de hut kuist, bijzonder vriendelijk. Zelfs de man die onze hut kuiste, kon niet aan een schroevendraaier geraken voor ons persoonlijk probleem met mijn gehandicapten vervoer. Uiteindelijk heeft hij zo hard gelopen en getelefoneerd voor ons, dat het hem toch gelukt is.
back to top

More information

Estimate of the average age on board:
50
Recommended dress on board
Sporty elegant
Recommended for cruise type
Loose & casual
Value-for-money
okay
Unavoidable additional costs on board
Less than 50 € per day
back to top

tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Eén nuttige tip ja. Vertrek altijd een dag vroeger dan normaal. Want als het vliegtuig panne heeft ben je zó het schip kwijt.
back to top
This evaluation has been read 989 time/s
Was this review helpful?
Top of page
Any questions?