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Ship Ratings Norwegian Gem

customer evaluation for Norwegian Gem (Travel period October 2009) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
4.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 days North America with Norwegian Gem
Das Schiff ist sehr schön. Mit der richtigen Kabine und Abstriche bei den Erwartungen zu den Restaurant`s kann es ein toller Urlaub werden.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Recommends the cruise
Has made 6 cruises

Travel data

Journey time:
October 2009
Journey duration:
8 days
Destinations:
North America, New England
Countries:
USA, Canada
Harbours:
New York (New York, USA), Halifax (Nova Scotia, Canada), Saint John (New Brunswick, Canada), Bar Harbor (Maine, USA), Boston (Massachusetts, USA), Newport (Rhode Island, USA)
Type of cabin:
Suite
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Harbor Info and Shore Excursions

Itinerary:
Von Barcelona ging es mit 2-stündiger Verspätung nach Valetta. Ein Ort, den man gut auf eigene Faust erleben kann. Vor Ort tuckert ein Linienbus für 1,- EUR die Gäste in die Altstadt hin und zurück. Die Ausfahrt aus dem Hafen von Valetta war ein Erlebnis, so wie die ganze Reise. Hier hat wohl auch das tolle Wetter seinen Beitrag geleistet. In Neapel lohnt der Abstecher zum Vesuv und nach Pompeji. Civitavecchia sowie Livorno sind nur Anlaufhäfen. Die Tour nach Rom und Florenz ein "Muss". Für Cannes blieb leider keine Zeit, wenn man sich für den Ausflug nach Monaco und Nizza entscheidet.Die Rücktour nach Barcelona war leider viel zu schnell zu Ende.
Landausflug:
Die Informationen könnten besser sein. Leider werden nur wenige Ausflüge in deutscher Sprache angeboten. Die Organisation hinsichtlich der Einteilung der Gruppen am frühen Morgen ist etwas chaotisch. Die Ausflüge sind ansonsten sehr schön , aber sehr teuer.
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Ship

4.3 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
state:
4.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Description
Das Schiff macht einen sehr guten und sauberen Eindruck. Die Einrichtung ist ganz auf amerikanischen Geschmack eingestellt. Die eingeschlossenen Leistungen sind aber meiner Meinung nach verbesserungswürdig. Insbesondere sind zu viele Restaurants vor Ort , bei denen zwingend Zuzahlungen zu leisten sind. Diese sind daher wenig ausgelastet und führt zu langen Wartezeiten bei der Nutzung der wenigen verbleibenden im Preis enthaltenen Restaurants.
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Cabin

4.6 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Facilities:
4.0 / 5
Size:
4.0 / 5
Description
Ich hatte eine schöne Minisuite auf Deck 11. Keine Lärmbelästigung und tolle Aussicht vom Balkon.
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Routes

overall impression:
4.0 / 5
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Gastronomy

3.3 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
siehe oben.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5

bars

Quality of drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
4.0 / 5
Value-for-money:
2.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5
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Entertainment

3.2 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the show programme:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Description
Die Theateraufführungen waren ganz nett.
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family-friendliness

Kids club:
4.0 / 5
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Sport

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
Quality of the sports offers:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Description
Der Fitnessraum wurde insbesondere nachmittags intensiv genutzt. Teilweise mussten Wartezeiten für die Laufbänder in Kauf genommen werden.
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Wellness & swimming pool area

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
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service check-in & check-out

3.8 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
1.0 / 5
... at check-in:
5.0 / 5
... at check-out:
5.0 / 5
Description
Der Service war meines Erachtens gut soweit die Wünsche des Kunden erfüllbar waren. Meine Bitte z.B. dem internationalen Gästebetreuer eine Nachricht zu hinterlassen wurde von der Rezeption ziemlich pampig abgelehnt. Er war halt zu diesem Zeitpunkt nicht auf dem Schiff und eine Nachricht zu einem späteren Zeitpunkt wollte man halt eben nicht übermitteln.
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More information

Estimate of the average age on board:
60
Recommended dress on board
Sporty elegant
Recommended for cruise type
Loose & casual
Value-for-money
okay
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Für die Reise müssen eine Reihe von Kosten zusätzlich eingeplant werden. Dies gilt insbesondere für Ausflüge und Getränke, die sehr teuer sind.
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