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Ship Ratings Norwegian Spirit

customer evaluation for Norwegian Spirit (Travel period October 2009) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
3.1 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
20 days with Norwegian Spirit
Sehr entäuschend, zumal wir vorher bei einer Ostsee - und einer Südamerikakreuzfahrt mit NCL (Jewel und Sun) wesentlich bessere Erfahrungen gemacht haben, eben "Freestyle Cruising at its worst"!
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 7 cruises

Travel data

Journey time:
October 2009
Journey duration:
20 days
Destination:
Promotion
Countries:
USA, Dominican Republic, Netherlands Antilles, Belize, Mexico, Guatemala, Antigua and Barbuda, American Virgin Islands, Barbados, Aruba
Harbours:
Boston (Massachusetts, USA), Samaná (Dominican Republic), St. Thomas (US Virgin Islands), Antigua (Antigua and Barbuda), Barbados (Barbados), Curacao (Curacao), Aruba (Aruba), Santo Tomás de Castilla (Guatemala), Belize City (Belize), Costa Maya (Yucatán, Mexico), New Orleans (Louisiana, USA)
Type of cabin:
Outside
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Harbor Info and Shore Excursions

Itinerary:
Boston-Cayo Levantado (Dom.Rep.)-CharlotteAmalie/St.Thomas- St.Johns/Antigua- Barabdos-Curacao-Aruba-Santo Tomas da Castilla (Guatemala)-Belize City-Costa Maya (Mex.)-New Orleans
Landausflug:
Boston: Stadtrundfahrt und Begehung sehr gut dank der ausgezeichneten und kenntnisreichen Führererin! Santo Tomas: Ausflug nach Qurigua Maya Ruinen (einmalige Stelen) gut, leider unter Zeitdruck. Alle anderen Ausflüge selbst organisiert z. B. St. Thomas Magan Bay, Belize Keys, da unabhängig, deutlich preisgünstiger (es ist unverständlich, weshalb deutsch geführte Ausflüge bei NCL teuerer sind als englisch geführte!). Die deutschsprachigen Informationen von NCL grenzen an Lächerlichkeit (Google Deutsch), wenig informativ. Stadtrundgang in New Orleans gut (e-hoi), Führerin war des Deutschen nicht mehr ganz mächtig, schwer zu verstehen, der Rundgang selbst berührte alle interessanten Punkte im französischen Viertel. Die nachstehende Bewertung betrifft nur die e-hoi-Ausflüge, die im An- und Abreisepaket enthalten waren)! Costa Maya kann man sich wirklich schenken: nur für Touristen gebaut (billiger Alkohol, natrürlich Tequila bis zum Abwinken , Ballermann Atmosphäre) , keine einzige Sehenswürdigkeit, nicht einmal der Strand ist besuchenswert.
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Ship

2.3 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
state:
2.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Description
Norwegian Spirit:2400 Passagiere, relativ geschmackvolle Innendekoration (da älteres Baujahr, 1998)), 13 Decks, sehr großzügige Sonnendecks, Liegen auch an Seetagen immer zur Verfügung, Buccaneer Kinderdeck völlig überflüssig, da immer leer!, genügend (Schmuck-) Boutiquen, Zustand des Schiffes: abgewohnt, bedarf dringend gründlicher Renovierung. Gästekultur: primitiv (vornehmlich extrem übergewichtige und laute Amerikaner der unteren Mittelschicht, die Freestyle Cruising extrem auslegt (z.B. short shorts, nackte Füße bzw. Flip-Flops, T-Shirts zum Abendessen in den Hauptrestaurants, einfach unappetitlich, Oberkellner greifen nicht ein wie z. B.auf anderen NCL Kreuzfahrten z.b. Baltikum),
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Cabin

3.1 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
cleanness:
2.0 / 5
Facilities:
3.0 / 5
Size:
4.0 / 5
Description
Außenkabine, gut gelegen (Nähe zu den Aufzügen) im Vorderteil; Ausstattung ausreichend, bis auf die fünf Kleiderbügel(!) für ein Ehepaar.Möbelierung ausreichend, sauber und funktionsfähig.Einteilung des Badezimmers sehr gut: Nasszelle (getrennt durch Schiebetür), Waschtisch, Toilette (getrennt durch Schiebtür). Größtes Manko: die Sauberkeit (Finger- und Fußnägel der Vorgänger auf dem Teppichboden am Nachttisch (blieben bis zum Ende der Reise liegen,also sehr oberflächliche Staubsaugeaktivitäten), Ecken im Badezimmer (Nasszelle,Toilette) verschmutzt (Haare, auf rheinisch viel Knös!)
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Routes

overall impression:
4.0 / 5
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Gastronomy

2.7 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Anzahl der Restaurants, Bars, Spezialitätenrestaurants ausreichend. Die unterdurchschnittliche Gastronomie vor allem im Buffetbereich muss verbessert werden (eintönig, z.B. nachmittags tagaus tagein die gleichen staubtrockenen gegrillten Hähnchenstücke, warmgehaltene, daher zähe Pizzaecken, immer der gleiche fade Sandkuchen, keine Patisserie - kein Vergleich zu anderen NCL Schiffen!!!). Die Atmosphäre im Buffetbereich (Raffles) ist mit einer Werkskantine vergleichbar, völllig abgewohnt (Sonnenblenden nicht funktionsfähig, Scheiben von innen angelaufen, im Glaxy stand sogar das Wasser bis zur Hälfte in einer Panoramascheibe!, Plastikpflanzen teilweise stark mitgenommen, Scheibenfassungen innen großteils rostig angelaufen, Kaffeemaschine im Raffles lief häufig über mit entsprechender Flächenausdehnung und nachfolgenden Putzaktionen während der Mahlzeiten, nur um einige Details zu nennen). Die Speisekarte in den Hauptrestaurants (Windows und Garden) hat sich zweimal wiederholt! Qualität der Speisen sehr schwankend (von zähen Lobstertails und zäher Entenbrust - auch bei Nachorder - nicht wunschgemäß zubereitetem Fleisch - well done statt medium - bis hin zu ausgezeichneten klaren Suppen und Vorspeisen. Deshalb allenfalls befriedigend! Die ansonsten gehobene Atmosphäre in den Hauptrestaurants ist- bedingt durch das oben beschriebene Publikum ziemlich gestört. Es geht ebenfalls nicht an, dass Bordpersonal zu den Hauptessenszeiten Abends ebenfalls in den Hauptrestaurants isst und teilweise sogar bevorzugt bedient wird! Da auf dem Schiff der Noravirus grassierte (meine Frau war auch davon betroffen) wurde auf strengste Einhaltung der Hygiene an Bord geachtet!

Restaurants

Quality of the food and drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5

bars

Quality of drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
4.0 / 5
Value-for-money:
4.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5
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Entertainment

3.8 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
Quality of the show programme:
4.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Description
Das Animationsprogramm eines häufig völlig überdrehten Cruise Directors war auf unterem Niveau und nur noch mit Humor zu ertragen. Die Bands an Bord waren alle ausnahmslos gut, besonders zu erwähnen die Reggaeband in der Poolarea und die Show Band. Die Shows waren teilweise erstklassig, andere Angebote eher monoton (vier Mal hintereinander Alleinunterhalter, sehr eintönig). Es wurde ienmal der Versuch von Seiten des Cruise Managements unternommen, eine karibische Nacht zu veranstalten:ein totaler Flop, weil nur ein paar Tische im Schwimmbadbereich zusammengeschoben waren, keine Dekoration, das Management war wohl der Meinung,dass sechs Sombreros auf einem leeren Kühlbuffet ausreichen, um eine karibische Atmosphäre zu erzeugen, kein Buffetangebot mit kleinen Spezialitäten,es war die reine Tristesse . Entsprechend schnell war das Pooldeck wieder leer. Sehr schöne Bibliothek, allerdings mit sehr limitiertem Buchangebot, aber einem ausreichend ausgestatteten Internetbereich.
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Sport

3.8 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
Quality of the sports offers:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Description
Der Saunabereich mit Dampfbad ist sehr beengt, ohne Frischluftbereich oder einen Ruheraum für Herren, Ausstattung mit Bademänteln und Badetüchern großzügig. Das Welklnessangebot ist ausreichend, gut ausgestattete Behandlungskabinen (alle fensterlos nur im Innenbereich), sachkundiges Personal.
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Wellness & swimming pool area

3.8 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
Quality of the spa/wellness offers:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
3.0 / 5
Size of the pool area:
3.0 / 5
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service check-in & check-out

4.2 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
5.0 / 5
... at check-in:
4.0 / 5
... at check-out:
4.0 / 5
Description
Check-in und Check-out verliefen problemlos, Engpaas ist und bleibt die Zustellung des Gepäcks in die Kabinen (es vergehen bis zu fünf Stunden, bis da Hauptgepäck verfügbar ist). Sehr freundliches, hilfsbereites und gepflegtes Personal, ausreichende Fremdsprachigkeit des Personals(deutschsprachiges Personal vom Küchenchef über Hoteldirektor bis zu den Mitarbeitern an der Rezeption. (Daher ist es unverständlich, dass z. B. die Ausflugs- und Shoppinginformationen in so schlechtem Deutsch verfasst sind - Heiterkeitsausbrüche sind die Folge)
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More information

Estimate of the average age on board:
70
Recommended dress on board
Sporty elegant
Recommended for cruise type
Family & fun
Value-for-money
poor
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Eine Karibikkreuzfahrt Ende Oktober/Anfang November ist nicht zu empfehlen,da das Risiko, in einen Hurrikan zu geraten, noch viel zu groß ist: uns hat Hurricane "Ida" vier Tage lang mit Regen und Sturm begleitet! Für Europäer ist keine Kreuzfahrt aus US-amerikanischen Häfen in die Karibik zu empfehlen, da diese Kreuzfahrten als Billigangebote angesehen werden und entsprechendes (US-)Publikum anziehen. Obwohl die Route selbst attraktiv war, werden wir keine solche Kreuzfahrt mehr machen (übrigens: auch das Publikum auf der neben uns angedockten "Ryndam" /HAL) war auch nicht besser). Die "Spirit" hat keinesfalls ein vier Sterne Rating verdient, es geibt deutlich bessere Schiffe bei NCL.
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