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Ship Ratings MSC Fantasia

customer evaluation for MSC Fantasia (Travel period July 2018) from Inge-Lore Eich-Kolbe

Inge-Lore Eich-Kolbe
2.3 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 days Mediterranean with MSC Fantasia
Eine unerträgliche Massenveranstaltung- unseren Zeitgrnossen fehlt jegliches Empfinden, angemessen miteinander umzugehen. Die Lautsärke beim Essen war rücksichtslos. Auch fehlte jeder Respekt vor Nahrungsmitteln: „Der tägliche Kampf am Buffet“ - die Teller wurden übervoll beladen, um dann maximal halb verzehrt zurückzugeben.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 7 cruises

Travel data

Journey time:
July 2018
Journey duration:
8 days
Destination:
Mediterranean
Countries:
Italy, France, Spain
Harbours:
Ajaccio (Corsica, France), Barcelona (Spain), Civitavecchia / Rome (Italy), Genoa (Italy), Palma (Mallorca, Balearic Islands), La Spezia (Italy), Cannes (France)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Family
Accompanying children:
4
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Ship

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
state:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
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Cabin

3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Facilities:
3.0 / 5
Size:
3.0 / 5
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Routes

overall impression:
4.0 / 5
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Gastronomy

1.8 / 5
Description
Durch die Fülle auf dem Schiff könnte keine entspannte Atmosphäre entstehen. Kleinkinder tobten bis spät abends in den Bars, Kinderkarren und -wagen blockierten die Tanzflächen. Es hat punktuell 20 Minuten gedauert, bis eine Bedienung kam, um eine Bestellung aufzunehmen. Die Lieferung der Getränke dauerte dann weitere 20 Minuten.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Atmosphere:
1.0 / 5

bars

Quality of drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
Value-for-money:
2.0 / 5
Atmosphere:
1.0 / 5
favourite bar
Manhattan
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Entertainment

1.0 / 5
overall impression:
1.0 / 5
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family-friendliness

Description
Die aus unserer Sicht überbordende Kinderbezogenheit führte zu ständiger Unruhe, Schmutz in den jeweiligen Restaurants und dazu, dass es nicht einmal am Abend in den Bars möglich war, einen Tag in Ruhe ausklingen zu lassen.
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Sport

1.0 / 5
overall impression:
1.0 / 5
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Wellness & swimming pool area

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
1.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
3.0 / 5
Size of the pool area:
3.0 / 5
Description
Die Massagen waren gut.
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service check-in & check-out

1.7 / 5
overall impression:
1.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
1.0 / 5
... of the cabin crew:
3.0 / 5
... of the whole staff:
2.0 / 5
... at check-in:
3.0 / 5
... at check-out:
3.0 / 5
Description
Die Deutschsprachigkeit war nur sehr bedingt gegeben, die Englischsprachigkeit des Personals war durch den jeweils starken Akzent auch nur bedingt zufriedenstellend. In Stoßzeiten konnte man beobachten, dass das Personal sich untereinander nicht verständigen konnte. An der Rezeption wurde mir geraten, nachdem ich mich über die mangelnde Verständlichkeit bei der Notfallübung beschwert hatte, doch zukünftig statt MSC Aida zu buchen - das zum Thema Freundlichkeit und Umgang mit Beschwerden.
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Recommended dress on board
Casual
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