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Ship Ratings Norwegian Gem

customer evaluation for Norwegian Gem (Travel period January 2019) from Isabelle Huguenin

Isabelle Huguenin
3.9 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
20 days Panama Canal with Norwegian Gem
Siehe Punkt 13. Fazit: ganz zufrieden!
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Recommends the cruise
Has made 12 cruises

Travel data

Journey time:
January 2019
Journey duration:
20 days
Destinations:
Panama Canal, Atlantic, North America, Southern Caribbean
Countries:
USA, Netherlands Antilles, Columbia, Panama, Mexico, Costa Rica, Guatemala, Nicaragua, Aruba
Harbours:
Cartagena (Columbia), Oranjestad (Aruba), Kralendijk (Bonaire), Willemstad (Curacao), New York (New York, USA), Puntarenas (Costa Rica), Cabo San Lucas (Baja California Sur, Mexico), Puerto Vallarta (Jalisco, Mexico), Panama Canal (Panama), Puerto Quetzal (Guatemala), Corinto (Nicaragua), Manzanillo (Colima, Mexico), Santa Marta (Columbia), Los Angeles (California, USA)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Friends
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Ship

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
state:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
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Cabin

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Facilities:
4.0 / 5
Size:
4.0 / 5
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Routes

overall impression:
3.0 / 5
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Gastronomy

4.3 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Magenta und Grand Pacific sind sehr schön aber zu dunkel. Haben zu wenige Zweiertische. Wartezeiten sind o.k. Der Garden Café (Buffet) ist beim Frühstück sehr unangenehm. Zuviele Leute. Die Terrasse ist sehr gut, aber zu klein. Sauberkeit, Service, Atmosphäre alles o.k. Die Speisen sind gut. Fast keine Fisch-Auswahl. Die Mittagskarte in den Restaurants ist fast jeden Tag ähnlich. Frühstück in den anderen Restaurants sehr gut. Getränke: Kaffee und Orangensaft (nur Zucker) sind nicht gut. Der Kaffee in den Kabinen ist viel besser. Norwegian konnte 1’000 Tassen kaufen, damit gewisse Personen beim Frühstück nicht in Papierbechern trinken müssen. Die Auswahl der Getränke, die im Pauschalpreis inbegriffen sind, sind in Ordnung für Personen, die Alkohol trinken. Zu beschränkte Auswahl an Nicht-Alkoholische Getränke. Brotauswahl besser am Abend als am Morgen (Buffet).

Restaurants

Quality of the food and drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Atmosphere:
5.0 / 5
favourite restaurant
Grand Pacific

bars

favourite bar
Habe die Bars nicht besucht.
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Entertainment

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the show programme:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Description
Sehr unterschiedlich. Gute Sänger und Klavierspieler. Grosse Shows im Theater sind vor allem für eine amerikanische Kundschaft orientiert. Theater sehr kalt. Musik extrem laut.
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family-friendliness

Description
Kann nicht beurteilen.
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Sport

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
Quality of the sports offers:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Description
Habe wenig benutzt.
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Wellness & swimming pool area

3.6 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
Quality of the spa/wellness offers:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
price-performance ratio spa:
1.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
3.0 / 5
Size of the pool area:
4.0 / 5
Description
Der Preis der Massagen z.B. ist übertrieben. Schöne Schwimmbäder mit Meereswasser. Sonst bin ich nie im Poolbereich geblieben. Das ist ein Messeplatz mit Musik, Essen und Sonnenfreunde auf Liegestühlen, sehr eng zusammen..
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service check-in & check-out

4.1 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
4.0 / 5
... of the cabin crew:
5.0 / 5
... of the whole staff:
4.0 / 5
... at check-in:
4.0 / 5
... at check-out:
4.0 / 5
Description
Generell alles wunderbar. Sprachenkompetenz relativ schlecht. Französisch kann man vergessen! Englisch über alles...
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More information

Estimate of the average age on board:
70
Recommended dress on board
Casual
Recommended for cruise type
Loose & casual
Value-for-money
good
Unavoidable additional costs on board
Less than 50 € per day
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Shore Excursions: Die Bodenausflüge von NCL sind definitive zu teuer und nicht unbedingt gut. Sie sind fast alle auf Englisch. Personen, die kein Englisch können, sollten eine organisierte Reise machen. Wir haben u.a. in Costa Rica den Ausflug “Scenic Costa” für $ 65.- gemacht. Das war NULL, wir sind zu einer kleinen Stadt (nichts zu sehen) gefahren, haben eine Tanzgruppe gesehen, die Kirche besucht und sind mit Halt in einem riesigen Souvenirs-Shop zurückgefahren. Für so was sollte man das Geld zurückverlangen. Konsequent habe ich die nächsten Ausflüge annulliert. Wenn man zu 2 oder mehr Personen reist, wäre es vernünftiger mit dem Taxi etwas zu organisieren. Es ist auch gut zu wissen, dass in gewissen Orten nichts zu sehen gibt z.B. Puntarenas, auf Aruba (nur Luxusshopping) oder auf Bonaire (gar nichts). Einheimsche Reisebüros bitten am Hafen ganz gute und interessante Ausflüge an. Für $ 25.- haben wir in Bonaire einen wunderbaren “Island Tour” gemacht. Internet: Wir hatten in unserem Pauschalpreis 60 Min. Internet für eine Person und 60 Min. + 250 Min. für die andere Person. Das wäre viel besser, wenn beide Personen die gleiche Anzahl Minuten hätten. Wasser: der Pauschal mit 19 Liter Wasser in der Kabine ist eine sehr gute Idee. Getränke : Vielleicht sollte man klarer erwähnen, was alles im Pauschal inbegriffen ist. Am Anfang haben wir mehrmals fragen müssen. War nicht klar. Wie schon erwähnt,, zu wenig Auswahl an Nicht-Alkoholische Getränke. NCL-Transfer ab Flughafen Los Angeles: Wie haben viel Mühe gehabt , den Treffpunkt zu finden. NCL-Personal kaum sichtbar. Ein kleiner Plan wäre sicher eine Hilfe.
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