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Ship Ratings Costa Fascinosa

customer evaluation for Costa Fascinosa (Travel period May 2018) from Patricia Edith Iten

Patricia Edith Iten
2.4 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 days Western Mediterranean with Costa Fascinosa
Preis-/Leistung steht hier in keinem Verhältnis. Wir sind anschliessend eine Woche durch Österreich gereist - durchwegs 4 Sterne Hotels und haben rund CHF 600.00 die Woche weniger ausgegeben. Das stellt eine Kreuzfahrt in Frage.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 21 cruises

Travel data

Journey time:
May 2018
Journey duration:
8 days
Destination:
Western Mediterranean
Countries:
Italy, France, Malta, Spain
Harbours:
Naples (Italy), Barcelona (Spain), Catania (Sicily, Italy), Savona (Italy), Marseille (France), Valletta (Malta)
Type of cabin:
Suite
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Classical & elegant

Evaluation categories

Ship

2.3 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
1.0 / 5
state:
3.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Description
Leider schaffte es dieses Schiff nicht, uns auch nur ein wenig zu begeistern. Die düsteren Farben, Plastik in weinrot, braun, gelb (?) und das Unterbrechen eines Stockwerkes durch tw geschlossene Speiseräume - ein ent-täuschendes Schiff. Beim Einschiffen wurden wir trotz Suite und entsprechender Nachfrage in D/E von 2 Mitarbeitern mit dem Buchstaben H in die Warteschlange zum Anstehen geschickt, die VIP-Lounge schliesst mit dem Start des Einschiffens.
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Cabin

3.8 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Facilities:
3.0 / 5
Size:
4.0 / 5
Description
Wir haben eine Suite gebucht - der Butlerservice (6666) war eigentlich nie innert nützlicher Frist erreichbar, selbst wenn man WC-Papier nachbestellen musste. Wir verblieben jedes mal > 10 Minuten in der Warteschleife und dies bei jeder Gelegenheit.
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Routes

overall impression:
3.0 / 5
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Gastronomy

1.8 / 5
Description
Es ist zu schätzen, wenn man die Mahlzeiten nicht an den einfallslosen Buffets dieses Schiffes einnehmen muss; jedoch weiss ich bis jetzt nicht, ob die Mahlzeitenauswahl im Club Restaurant nicht noch eingeschränkter ist, als im normalen Restaurant. Das "Kapitänsdinner" wurde uns bei Einlass um 21.10 Uhr bis 22.05 Uhr serviert (5 Gänge) - erstaunliche Leistung, für den Gast nicht akzeptabel und unangenehm. In der Regel war spätestens ab 22:30 Uhr Aufräumstimmung, die Abendessen waren sehr ungemütlich. Obwohl wir während 7 Tagen Gäste im Restaurant waren, wussten die Kellner an keinem Tag, welches Getränkepaket wir hatten. Fleischlose Mahlzeiten waren nicht auf der Speisekarte - diese war für uns mehr als ungewohnt. Es gab Tage, da waren in drei Gängen Meerestiere / Fische enthalten! Oder es gab Pasta an Enten-/ Tintenfischsauce. Man wollte uns durchwegs einen ausgewählten Tischwein ausschenken, die Weinkarte zu ergattern war ausnehmend schwierig.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
1.0 / 5
Variety on offer:
1.0 / 5
Friendliness of the staff:
2.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Atmosphere:
1.0 / 5
favourite restaurant
keines

bars

Quality of drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
Value-for-money:
2.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5
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Entertainment

1.0 / 5
overall impression:
1.0 / 5
Quality of the show programme:
1.0 / 5
Description
Schlechte Shows und insbesondere schlechte Musikalische Darbietungen
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service check-in & check-out

2.1 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
1.0 / 5
... of the cabin crew:
1.0 / 5
... of the whole staff:
3.0 / 5
... at check-in:
1.0 / 5
... at check-out:
5.0 / 5
Description
s. Hinweis / Einchecken Suite Unser Butler war bei der Ankunft bis zum späteren Abend nicht anwesend; wir erhielten absolut keine Informationen.
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More information

Estimate of the average age on board:
60
Recommended dress on board
Sporty elegant
Value-for-money
very poor
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Dieses Schiff nicht zu buchen.
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This evaluation has been read 2,319 time/s
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