Wir sind für Sie da.
In Zukunft werden wir versuchen nur neuere Schiffe von RCI auszuwählen.
Offensichtlich wurde nur Bereiche erneuert oder erst eingebaut, welche nicht inklusive Leistungen beinhalten (Gastronomiebereich). Bei der Küchenführung konnten wir sehen, dass die Ausstattung zum großen Teil noch aus der Zeit der Inbetriebnahme stammt. Auch das Mobiliar in den öffentlichen Bereichen, selbst in der Diamond Lounge war alt und wenig ansprechend...
Nachdem ich erfahren hatte, dass das Schiff 2018 in der Werft war, hatte ich die Hoffnung, dass nicht nur der Sport- und Restaurantbereich, sondern auch die Kabinen verschönert wurden. In unsere Innenkabine 9322 wurde ein Sofa und Bodenbelag in grau installiert. Der Couchtisch, den es bis vor der Renovierung gab (er wird auch auf den Fotos zur Kabine gezeigt) wurde "aus Platzgründen" aus der Kabine entfernt. Auf unsere Beschwerde hin erhielten wir einen aus der Schooner Bar... Die Betten sind bei der Ankunft in der Kabine zusammen gestellt. Dadurch bleiben ca. 5 cm Durchgang auf beiden Seiten. Erst durch das Trennen wird der Zugang möglich.
Qualität und Service (das Bedienpersonal ausdrücklich ausgenommen) haben sich im Hauptrestaurant über die letzten 12 Jahre gesehen leider permanent verschlechtert. Z.B. haben wir noch nie so selten (1x) und so kleine Portionen gesehen. Auf unsere Bitte hin erhielten wir Nachschlag... Vielen Kleinigkeiten wurde auf Nachfrage hin korrigiert (Temperatur der Speisen, Qualität, Musik zu laut...) aber gehören eigentlich zum normalen Service und einer angenehmen Atmosphäre.
Das Show- und Musikprogramm im Theater war sehr gut.
Es war praktisch kein Ansprechpartner mit Deutschkenntnissen an der Rezeption. Die Ansagen waren in englisch, spanisch, italienisch, portugiesisch aber nicht in Deutsch obwohl mindestens 50 Deutsche an Bord waren. Das Tagesprogramm gab es in verkürzter Form in Deutsch. Insofern ist die Kreuzfahrt für Deutsche ohne Englischkenntnisse nicht zu empfehlen.
70
Sporty elegant
Family & fun
good
Less than 50 € per day