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Ship Ratings AIDAbella

customer evaluation for AIDAbella (Travel period December 2018) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
4.3 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
22 days Asia with AIDAbella
Das Schiff war schön, das Wetter uns gut gesonnen und wir hatten eine schöne Kreuzfahrt. Das Ende der Reise wollen wir aber so nicht mehr und werden das bei der nächsten Buchung berücksichtigen. In keinem Fall werde ich zum Frühbucher, da zu diesem Zeitpunkt die Flugdaten NICHT vorliegen.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Recommends the cruise
Has made 11 cruises

Travel data

Journey time:
December 2018
Journey duration:
22 days
Destination:
Asia
Countries:
Thailand, Vietnam, Sri Lanka, United Arab Emirates, Malaysia, Oman, the Maledives, Cambodia, Singapore
Harbours:
Colombo (Sri Lanka), Dubai (United Arab Emirates), Laem Chabang - Bangkok (Thailand), Maskat / Muscat (Oman), Kelang / Kuala Lumpur (Malaysia), Singapore (Singapore), Male (Maledives), Khasab (Oman), Sihanoukville / Kâmpóng Saôm (Cambodia), Phu Quoc (Vietnam)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Classical & elegant

Evaluation categories

Ship

5.0 / 5 5 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
state:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Description
Ein schönes, sauberes Schiff für ca. 2000 Gäste. Sehen Sie sich genau an, was die angebotenen Leistungspakete NICHT beinhalten. Z.B. sind bestimmte Getränke in keinem Paket enthalten.
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Cabin

4.2 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Facilities:
4.0 / 5
Size:
4.0 / 5
Description
Wir buchen immer Balkonkabine. Dort durften wir auch rauchen.
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Routes

overall impression:
4.0 / 5
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Gastronomy

3.6 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Ohne Zusatzkosten ausschließlich Büffetrestaurants. Qualität der Speisen ist gut, aber wir hatten das Gefühl, dass sehr gute Qualität nur in den bezahlten Restaurants serviert wird. Das Büffet zum Abschied war eine ausgezeichnete Ausnahme, was unseren Eindruck eigentlich bestätigt.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5
favourite restaurant
Markt-Restaurant

bars

Quality of drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
5.0 / 5
Friendliness of the staff:
4.0 / 5
Value-for-money:
3.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5
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Entertainment

4.5 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
Quality of the show programme:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
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service check-in & check-out

3.4 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
3.0 / 5
... of the cabin crew:
5.0 / 5
... of the whole staff:
4.0 / 5
... at check-in:
5.0 / 5
... at check-out:
2.0 / 5
Description
Die Qualität des Check-out ist sehr verbesserungsfähig. Über die Möglichkeit, für den letzten Tag eine Kabine buchen zu können, erfuhren wir erst durch Gäste und zu einer Zeit als das Angebot nicht mehr verfügbar war. Wir hatten dann eine Tagesbuchung in einem Hotel, da wir erst in der Nacht flogen. Zu diesem "Ausflug" erhielten wir auch bei mehrmaligem nachfragen keine vernünftigen Informationen an der Rezeption. Der Treffpunkt "im Terminal" war auch Quatsch, denn erst außerhalb des Terminals stand eine Servicekraft, die uns den richtigen Bus zeigte. Es schien uns, dass wir am Abreisetag lästig waren und der Service sich auf die neu ankommenden Gäste fokussierte. Auch die vorhandene Möglichkeit, den Gabelflug in einen Direktflug zu tauschen, wurde uns nicht vermittelt.
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More information

Estimate of the average age on board:
40
Recommended dress on board
Casual
Recommended for cruise type
Loose & casual
Value-for-money
okay
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