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Ship Ratings MSC Splendida

customer evaluation for MSC Splendida (Travel period November 2018) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
31 days Round-the-world with MSC Splendida
Alles in allem können wir das Schiff wegen der Route weiterempfehlen.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Recommends the cruise
Has made 7 cruises

Travel data

Journey time:
November 2018
Journey duration:
31 days
Destination:
Round-the-world
Countries:
Thailand, Japan, China, Sri Lanka, United Arab Emirates, Malaysia, Oman, Singapore
Harbours:
Hongkong (China), Naha (Okinawa, Japan), Colombo (Sri Lanka), Dubai (United Arab Emirates), Laem Chabang - Bangkok (Thailand), Shanghai (China), Yokohama (Japan), Maskat / Muscat (Oman), Kelang / Kuala Lumpur (Malaysia), Singapore (Singapore), Phuket (Thailand)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Ship

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
state:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
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Cabin

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Facilities:
4.0 / 5
Size:
4.0 / 5
Description
Kabinenpersonal hat sich bemüht sauber zu machen
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Routes

overall impression:
5.0 / 5
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Gastronomy

2.6 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Die Gastronomie im Selbstbedienungsrestaurant war entsprechend einem Kantinenessen. Jedoch die Gastronomie abends im Bedienresstaurant war aussergewöhnlich ( schlecht) und wurde auch meist kalt und aufgewärmt serviert. Obwohl dass Personal recht flott war. Unsere Beschwerden auf dem Schiff diesbezüglich wurden vollkommen ignoriert. Wenn man sich mehrere Vorspeisen und Hauptspeisen und Nachspeisen auswählt besteht zumindest die Möglichkeit den Magen zu beruhigen. Also kurz gesagt, es war äußerst billiges geschmackloses Essen.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
2.0 / 5
Friendliness of the staff:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5

bars

Quality of drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
4.0 / 5
Value-for-money:
1.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
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Entertainment

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
Quality of the show programme:
3.0 / 5
Variety on offer:
1.0 / 5
Description
Showprogramm wenn Gastkünstler auftraten doch teilweise sehr gewohnheitsbedürftig..
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service check-in & check-out

3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
4.0 / 5
... of the cabin crew:
4.0 / 5
... of the whole staff:
4.0 / 5
... at check-in:
4.0 / 5
... at check-out:
4.0 / 5
Description
Service Check in und Check out recht zügig. Jedoch dies bei Ausflugsfahrten nur mit enormen Verspätungen ermöglicht. Deshalb würden die Zeiten der Ausflüge dementsprechend gekürzt und entsprachen nicht der Beschreibung des Angebots.
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More information

Estimate of the average age on board:
60
Recommended dress on board
Sporty elegant
Recommended for cruise type
Loose & casual
Value-for-money
okay
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Die Route Ansicht können wir weiterempfehlen. Jedoch die angebotenen Ausflugsziele entsprachen wegen Verspätungen nicht die im Angebot enthaltenen Leistungen. Die an den Restaurants vorgesehene Desinfektion wurde von vielen Gästen nicht ordentlich genutzt. Dadurch bedingt war der Eingangsbereich zu den Restaurants spiegelglatt und eine Gefahr für auch insbesondere gehbehinderte Menschen. Positiv ist zu erwähnen, dass doch jederzeit ausreichende Liegen zur Verfügung standen. Um Ausflüge bei der MSC Splendida an der Rezeption zu buchen waren lange Wartezeiten vorprogrammiert. Wenn die vorhandene App der MSC dementsprechend erweitert würde, wäre es für alle Beteiligten eine große Hilfe.
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