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Ship Ratings MSC Orchestra

customer evaluation for MSC Orchestra (Travel period May 2010) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
4.1 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 days Baltic Sea with MSC Orchestra
Es war unsere erste Kreuzfahrt und wir haben sie genossen. Für Eltern eines Neugeborenen wussten wir lange Zeit nicht was wir im Urlaub machen sollten. Die Kreuzfahrt war eine optimale Lösung. Getrübt hat den Urlaub nur die freche Abzocke (in Form von Service-Charge 7,-€ pro Nacht und Person und Pflichttrinkgeldern 15% vom Warenwert) von der wir vorher nichts wussten.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Recommends the cruise

Travel data

Journey time:
May 2010
Journey duration:
8 days
Destination:
Baltic Sea
Countries:
Germany, Denmark, Russia, Poland, Finland
Harbours:
Kiel (Germany), Copenhagen (Denmark), Gdynia (Poland), Helsinki (Finland), St. Petersburg (Russia)
Type of cabin:
Inside
Away on a trip:
Family
Accompanying children:
1
Type of cruise:
Family & Fun

Evaluation categories

Harbor Info and Shore Excursions

Itinerary:
Der Start in Kiel begann Nachmittags mit langen Wartezeiten aber sehr nettem Personal. Es folgte ein Seetag. Stockholm ist eine schöne Stadt. Jedoch hielten wir (in fast allen Häfen) weit ausserhalb der City an. Der nächste Stop war Tallin, eine schöne (alte aber sanierte) Stadt in der viel für Touristen angeboten wird. Es folgt ein Sprung in eine andere Welt: St. Petersburg. Neben einem prunkvollen hergerichteten Palast stehen graue alte Gebäude. Aber es ist eine Reise wert (Achtung: Visum mit langer Vorlaufzeit erforderlich, aber man kann auch mit den Schiffsvisa (kostenpflichtige Ausflüge) relativ günstig die Stadt erkunden. Es folgt ein Seetag bis zum letzten Stop dem netten Kopenhagen.
Landausflug:
Die Ausflüge werden per Infobroschüre beschrieben oder man geht gleich zum Ausflugsbüro. Es gibt immer mehrere Wahlmöglichkeiten mit langen oder kurzen Ausflügen. Wir haben aber nur in St. Petersburg die Ausflüge gebucht und die anderen Städte im Alleingang erkundet. Dies war kein Problem. Die (vor Ort) Reiseleitung in St. Petersburg waren nett und bemüht. Jedoch waren zwei von drei Damen eher 'unfreundlich'.
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Ship

4.5 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
state:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Description
Das Schiff erscheint und ist riesig. Aber nach einem halben Tag hat man einen Überblick und findet sich dank der zahlreichen Schilder und Pläne (Rezeption) zurecht. Die Gäste sind aus allen Ländern der Welt (hängt wahrscheinlich auch von der Route ab) Bei uns waren ca. die Hälfte deutsche Gäste (meist ältere 50+) und dazu noch viele (auch junge) aus Italien, Spanien Indien usw.. Das leitende Personal ist aus dem Mittelmeerraum und das spürt man sehr deutlich und die Küche ist rein italienisch. Die Servicementalität der leitenden Angestellten und Barkeeper erinnerte mich oft an genervte Südländer. Das 'untere' Personal (meist aus Indonesien oder Südamerika) ist hingegen überaus freundlich und hilfsbereit. Die Sauberkeit ist überall tadellos. Auch die WC's sind sehr sauber.
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Cabin

4.4 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Facilities:
4.0 / 5
Size:
5.0 / 5
Description
Wir hatten eine Innenkabine die sehr geräumig war. Die Ausstattung war gut. Sogar der Kühlschrank der Minibar war sehr leise. Telefon, (funktionsuntüchtiger oder schwer zu bedienender) Safe, TV mit 2 deutschen Kanälen usw. waren vorhanden. Die Kabine war nicht hellhörig oder wir hatten keine Nachbarn :-)
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Routes

overall impression:
5.0 / 5
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Gastronomy

3.9 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Die Küche ist italienisch. Die Buffets bieten eine sehr große Auswahl (leckere Früchte) aber alles was gebraten ist, ist typisch südländisch zerkocht. Das Abenddinner jedoch war jeden Tag ein Highlight (ACHTUNG: Elegante Kleidung für das Galadinner nicht vergessen!). Es gibt jeden Abend eine große Auswahl an Köstlichkeiten die wir auch fast alle bestellt haben (am letzten Tag

Restaurants

Quality of the food and drinks:
5.0 / 5
Variety on offer:
5.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5

bars

Quality of drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
2.0 / 5
Value-for-money:
1.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5
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Entertainment

3.7 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Quality of the show programme:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Description
Es gibt ein großes Theater in dem an jedem Abend (2 Mal) eine Show angeboten wird. Wir konnten aufgrund unseres Babys nicht daran teilnehmen. Eine Disco hat bis spät Nachts geöffnet. Die Annimationskräfte sind bemüht. Lounges gibt es reichlich mit unterschiedlichen Mottos. Im Casino waren verschiedene Tuniere, aber es sah meist sehr leer aus. Die Kinderbetreuung haben wir nicht in Anspruch genommen. Jedoch gab es für alle Altersklassen AB 3 JAHREN unterschiedliche Angebote.
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family-friendliness

Kids club:
3.0 / 5
Description
Wir hatten einen 3 Monate alten Säugling mit auf der Reise. Alles lief problemlos, aber wir haben auch keine Flaschennahrung gegeben. Ein Kinderbett wurde uns angeboten war aber zu groß für das Baby.
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Sport

4.8 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Quality of the sports offers:
4.0 / 5
Variety on offer:
5.0 / 5
Description:
2 Pools und 4 Whirlpools sind auf einem der obersten Decks. Ein Fitnessraum bietet eine herrliche Aussicht. Jogger sollten nicht versuchen auf den obersten Decks (ausser früh morgens oder spät abends) zwischen den Sonnenliegen zu laufen, sondern lieber auf das Deck 5 (?) ausweichen. Dort ist nie etwas los.
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Wellness & swimming pool area

4.8 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Variety on offer:
5.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
5.0 / 5
Size of the pool area:
5.0 / 5
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service check-in & check-out

3.2 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
5.0 / 5
... at check-in:
3.0 / 5
... at check-out:
2.0 / 5
Description
In Kiel erwarteten uns vor Ort freundliche deutsche Mitarbeiter die uns beim Check-In halfen. Jedoch muss beim Check-In doch etwas bis viel Wartezeit eingeplant werden. Wir hatten mit einem Kinderwagen zum Glück einen Babybonus ;-) Die Koffer werden dann über den Abend vor die Tür gestellt. Der Check-out war dagegen eine Katastrophe! Zimmer muss um 7h verlassen werden (Ankunft im Hafen um 9h). Nach einem Frühstück (natürlich völlig überfüllt, wenn 1000 Gäste einen Aufenthaltsplatz suchen) trafen sich die deutschen Gäste im Theater. Dort war niemand der Reiseleitung und nur gelegentliche Durchsagen forderten zum geduldigen Warten auf. Man wurde in Farben eingeteilt die dann die Erlaubnis zum verlassen des Schiffes aufgerufen wurden.
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More information

Estimate of the average age on board:
50
Recommended dress on board
no recommendation
Recommended for cruise type
Classical & elegant
Value-for-money
good
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
-Sonnenuntergänge auf den Decks sind wunderschön. -Kostenlose Handtücher für die Liegen werden bei den Tischtennisplatten ausgegeben. -Auch am Ankunftstag kann man nach dem Check-In am Buffet (bis 17h) teilnehmen. -Die zweite Resaurantzeit ist etwas gemütlicher, da dort kein Zeitdruck entsteht. -Für Vieltrinker (Bier, Wasser, Cola) gibt es Rabatthefte zu kaufen.
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