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Ship Ratings AIDAluna

customer evaluation for AIDAluna (Travel period August 2018) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
2.8 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
18 days Transatlantic with AIDAluna
Wem viele Menschen nichts ausmachen, wer auf Ruhe verzichten kann und ein sehr gemischtes Publikum mag, kann zurechtkommen. Man wird satt und Angebote gibt es viele. Die Crew ist sehr bemüht und nett. Vergleichbare Schiffe sind nach unserem Empfinden besser und nicht so sehr auf Gewinnmaximierung getrimmt. Insgesamt war die Reiseroute super, der Rest war vertretbar.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 13 cruises

Travel data

Journey time:
August 2018
Journey duration:
18 days
Destination:
Transatlantic
Countries:
Germany, Great Britain, Norway, USA, Canada, Iceland, Greenland
Harbours:
Reykjavik (Iceland), Bergen (Norway), Hamburg (Germany), Halifax (Nova Scotia, Canada), New York (New York, USA), Kirkwall (Orkney, Scotland), St. John's (Newfoundland, Canada), Portland (Maine, USA), Qaqortoq / Julianehåb (Greenland), Prins Christian Sund (Greenland)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Classical & elegant

Evaluation categories

Ship

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
state:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Description
Schiff ist für das Alter ok. Es gibt sehr wenig ruhige, freie und bequeme Sitzmöglichkeiten. Je nach Wetterlage ist es übervoll. Sporteinrichtungen sind gut. Theater sehr unübersichtlich und verbaut. Insgesamt ist alles zu offen und man hat wenig Ruhe.
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Cabin

2.2 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
cleanness:
2.0 / 5
Facilities:
2.0 / 5
Size:
3.0 / 5
Description
Balkonkabine war einfach, freundlich und hell, mittige Lage. Keine Minibart etc.. Balkon teils rostig, ebenso Bestuhlung. Bett mit Lattenrost aus Stahl, Matratze ausgelegen und in Platikfolie eingüllt. Einfachste Bettwäsche und Handtücher. Keine Hygieneartikel. Der Staub hinter dem Fernseher war auch noch nach 18 Tagen dort. Sessel ebenfalls ausgesessen.
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Routes

overall impression:
4.0 / 5
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Gastronomy

2.6 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Großes Manko ist das Essen, alles trocken, teils zäh und von schlechter Qualität. Häufig ist alles salzig. Die Auswahl ist recht groß aber nicht von guter Qualität. Wenige und gut zubereitete Produkte wären besser. Die Tische sahen manchmal katastrophal aus. Auf Hygiene wird nur bedingt geachtet. Bsp. : Wenn die Leute vor den Restaurants warten und es wird geöffnet, desinfiziert sich kaum jemand die Hände, dem Personal ist es egal. Kellner packen Türklinken etc. an und stellen Tassen, Gläser auf die Tische, reparieren Getränkekannen / Automaten ohne Desinfekttion. Mit einem Putztuch werden zigfach Tische und Buffets gereinigt, usw.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
2.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
4.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
favourite restaurant
Rossini

bars

Quality of drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
4.0 / 5
Value-for-money:
3.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
favourite bar
keine
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Entertainment

3.3 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the show programme:
4.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Description
Programme im Theater waren immer sehr gut. Ebenso die Reisevorträge. In der Aida luna Bar wurde überwiegend Musik alten deutschen Stils gespielt, für uns grauenhaft. In den anderen offenen Bars alles ohne Stil. Die Biliothek ist eine Lachnummer ( eing rößeres Regal ohne Bücher mit einigen schmuddeligen Spielesammlungen.
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Sport

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Description
nicht genutzt
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Wellness & swimming pool area

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
price-performance ratio spa:
3.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
2.0 / 5
Size of the pool area:
1.0 / 5
Description
Entsprach nicht unseren Vorstellungen.
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service check-in & check-out

3.2 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
3.0 / 5
... of the cabin crew:
3.0 / 5
... of the whole staff:
3.0 / 5
... at check-in:
4.0 / 5
... at check-out:
4.0 / 5
Description
überwiegend sehr freundlich
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More information

Estimate of the average age on board:
60
Recommended dress on board
no recommendation
Recommended for cruise type
Loose & casual
Value-for-money
okay
Unavoidable additional costs on board
Less than 50 € per day
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Wer bereit ist ein wenig mehr Geld zu investieren bekommt auf anderen Schiffen mehr Qualität, mehr Leistung und erlebt höhres Niveau. Unterm Strich ist es dann auch nicht viel teurer. Wer Hektik in den Buffetrestaurants, Anstehen, Reservierung von Sitzmöglichkeiten etc. verkraften kann kommt sicherlich zurecht. Man sollte schon tollerant sein.
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