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Ship Ratings AIDAblu

customer evaluation for AIDAblu (Travel period September 2018) from Cruise person

Cruise person
2.4 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 days Mediterranean with AIDAblu
wir sind schon fünf mal mit AIDA gefahren und wurden diesemal sehr enttäuscht.Beim nächsten Mal werden wir wieder TUi MEIN SCHIFF buchen.Für uns kommt AIDA nicht mehr in Frage.
Has made 12 cruises

Travel data

Journey time:
September 2018
Journey duration:
8 days
Destination:
Mediterranean
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Ship

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
state:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Description
Wir sind schon fünf mal mit AIDA gefahren und wurden noch nie so enttäuscht wie diesesmal.Fast durchweg ein unfreundlicher Service,bei der Rezeption angefangen.Wahrscheinlich spart AIDA inzwischen nicht nur bei vielen Kleinigkeiten,sondern auch beim Personal.Wenn man wir wir mit MEIN SCHIFF oder Royal Carribean gefahren ist,tut man sich AIDA nicht mehr an.Wir haben Getränkepaket dazugebucht und ,z.b. an der Poolbar gab es dann Probleme Espresso und Wasser zu bekommen...!?...usw.Das Restaurant Rossini(Aufpreispflichtig)verfügt über so eine geringe Speiseauswahl,das es einem Glücksspiel gleicht,wenn das passende Essen dabei ist.Im normalen Restaurant bekommt man für vier Personen oft kaum einen Platz,wenn man 15 Minuten nach Restaurantöffnung kommt.Es wird auch so schnell nichts frei,weil die Leute sehr lange sitzen bleiben um die zum essen kostenfreie Getränke so viel und lange wie möglich zu konsumieren.
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Cabin

2.3 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Facilities:
3.0 / 5
Size:
2.0 / 5
Description
Der Balkon ist so klein,das man sich zu zweit nicht bequem auf den Sitz-Liege-Stühlen ausstrecken kann. Auch hier deutlich schlechter als bei anderen Reedereien
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Routes

overall impression:
4.0 / 5
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Gastronomy

2.7 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Für einen runden Geburtstag hatten wir ein teures Geburtstagspaket gebucht mit Wunschtisch und Deko.Die Dekoration bestand dann nur aus einer weissen Tischdecke und der Tisch war wo ganz anders!Enttäuschend!

Restaurants

Quality of the food and drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
2.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5

bars

Quality of drinks:
2.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
Friendliness of the staff:
2.0 / 5
Value-for-money:
1.0 / 5
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Entertainment

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
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service check-in & check-out

1.3 / 5
overall impression:
1.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
1.0 / 5
... of the cabin crew:
3.0 / 5
... at check-in:
1.0 / 5
Description
schon beim check in wurde versäumt uns und andere auf die Hinterlegung der Kreditkarte hinzuweisen.Um das musste man sich selbst am Ende der Reise kümmern.Das Ausdrucken der Bordrechnung musste man selbst veranlassen und wurde einem nicht am Schluss der Reise auf die Kabine gebracht.
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