Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Mon - Fri:
9 am - 12 pm and 1pm - 5pm
Wir sind für Sie da.
Nie wieder mit der Eclipse zu fahren, da dass Schiff ein reines partyschiff ist und da kann ich auch AIDA buchen und komme wesentlich günstiger bei weg.
Leider war das gesammte Schiff ausgerichtet auf eine Verkaufsfahrt - Butterfahrt nennt man sowas - sehr schade!
Die Deckenhöhe der Kabinen war sehr gering, so dass große Menschen sich doch etwas beengt fühlen. Die Balkone der Kabinen waren nicht sehr groß
Das Ozean View war zeitweilig leider einer billig Kantine gleich. Die Spreisen wiederholten sich - auch im "normalen" Restaurant Moonlight S.. Die Athmosphäre in beiden Restaurants war auf Masse eingestellt - ungemütlich und kalt (Ozean View). Das Servicepersonal teilweise unaufmerksam - leider.
leider keines
Die Damensaune ist leider viel zu klein - keine Möglichkeit sich hinzulegen wie bei den Herren. Die Schränke zu klein und umständlich mit dem Zahlencode zu bedienen. Die Ruhefläche, welche man nach langem Suchen eine Etage runter bei den Behandlungen findet wird leider von Gästen als "Partyfläche" missbraucht und das Personal sagt nichts. Stattdessen bedient sich das Personal munter an den Getränken der Gäste und stört durch ständigen Rein- und rausgehen die Ruhe im Ruheraum.
Vedrana (International Hostess) eine hervorragende Mitarbeiterin - gefühlt 24 Stunden für den Gast da, immer freundliche, immer bemüht Unannehmlichkeiten umgehen zur Zufriedenheit des Gastes zu lösen. Sie sollte oberste Chefin des Bereits Gäste- und Rezeption werden. Eine Zumutung hingegen RICK vom Counter Guest-Ausflüge. Unfreundlich - besonders älteren Gästen gegenüber, welche z.B. kein englisch verstehen und bei ihm etwas nachfragen, weil er deutsch spricht. Inkompetent, da er mehreren Personen den falschen Ausflug gebucht hatte in Rio u.a. uns. Er wirkt arrogant und sollte nicht weiter im direkten Kunden- bzw. Gästekontakt stehen!
50
Formal
poor
Less than 50 € per day
