071 886 68 88
Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Persönlicher Kontakt 071 886 68 88
Haben Sie Fragen zur Buchung?

Wir sind für Sie da.

071 886 68 88
Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Assistance! Translate this rating into English.
Assistance! This rating is translated from Dutch.

Ship Ratings MSC Divina

customer evaluation for MSC Divina (Travel period March 2019) from Bernarda Storms

Bernarda Storms
2.2 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
22 days Transatlantic with MSC Divina
slechtste cruise die hebben gehad , weinig info , bermuda dat gecanceld werd , voelde ons een 2é rangs passagier , onvriendelijke medepassagiers , vooral de italianen dan. duwen en trekken ....
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 8 cruises

Travel data

Journey time:
March 2019
Journey duration:
22 days
Destination:
Transatlantic
Countries:
Italy, France, Portugal, Spain, USA, Bermuda
Harbours:
Lisbon (Portugal), Málaga (Spain), King's Wharf (Ireland Island, Bermuda), Miami (Florida, USA), New York (New York, USA), Genoa (Italy), Marseille (France), Ponta Delgada (São Miguel, Azores), Valencia (Spain)
Type of cabin:
Inside
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Nature & Discoverer

Evaluation categories

Ship

2.0 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
state:
1.0 / 5
cleanness:
1.0 / 5
Description
de vloer in het buffet is versleten er zijn bulten en putten in en de bekleding is heel vuil. de ramen achter in het buffet zijn heel vuil aan de binnenkant vol vieze handafdrukken , de muren boven de eettafels zijn heel vettig , het eten hangt tegen de muur . de glazen zijn heel dikwijls heel vuil waar nog lipstift aan hangt.
back to top

Cabin

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Facilities:
3.0 / 5
Size:
3.0 / 5
Description
de hut was in orde behalve dat er veel gekraak en gebots was snacht.
back to top

Routes

overall impression:
1.0 / 5
back to top

Gastronomy

2.4 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
het eten was heel dikwijls koud bv de pizzas in het buffet , er was weinig verschil in de verschillende pizzas die er lagen , de 1é was enkel met tomatensaus , de 2é was met 4 stukjes tonijn op een hele pizza de 3é was met salami , ze waren heel weinig belegd en altijd koud. in het restaurant was het eten goed maar weinig keuze , heel veel vegetarisch . de bediening was uitstekend. behalve tijdens de lunch was het altijd een gedoe voor je je drinken had en het eten dikwijls verkeerd. in la serena kreeg je schuimwijn in een bierglas dat nog naar het bier rook , als je vroeg achter het juiste glas zeiden ze dat ze er geen hadden ,, la serena was nagenoeg leeg en er stond 1 cava glas op een tafel. in het buffet kreeg je wijn in een limonade glas

Restaurants

Quality of the food and drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
1.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5
favourite restaurant
black crab

bars

Quality of drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
1.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
Value-for-money:
1.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
favourite bar
black and white
back to top

Entertainment

1.0 / 5
overall impression:
1.0 / 5
Quality of the show programme:
1.0 / 5
Variety on offer:
1.0 / 5
Description
het entertainment was pover , 3 weken lang dezelfde games en dezelfde dansjes , de repertoire was bijna overal alle dagen hetzelfde. de shows waren slecht , misschien op de hele cruise 4 é 5 goede shows waarvan dan nog 1 een show was van de crew.
back to top

family-friendliness

Description
niet van toepassing
back to top

Sport

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the sports offers:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Description
niet van toepassing
back to top

Wellness & swimming pool area

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the spa/wellness offers:
2.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
price-performance ratio spa:
1.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
3.0 / 5
Size of the pool area:
2.0 / 5
Description
we hadden 1 uurtje welness en in de sauna en stoombad was het vrouwen en mannen apart , niet naar onze zin maar wel gerespecteerd.
back to top

service check-in & check-out

1.8 / 5
overall impression:
1.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
1.0 / 5
... of the cabin crew:
5.0 / 5
... of the whole staff:
3.0 / 5
... at check-in:
3.0 / 5
... at check-out:
1.0 / 5
Description
check in was ok , ging vlot na even te moeten wachten in de terminal , check out was een ramp , ongeorganiseerd , iedereen tegelijk in het theater , iedereen tegelijk eraf . wij moesten om 8uur 15 in het theater zijn en een uur later waren we daar nog , niemand van de crew te zien dan zijn we zelf naar de uitgang gegaan waar het al een even grote chaos was . vele mensen die na het aanschuiven terug werden gestuurd naar de receptie omdat hun rekening niet betaald zou zijn dus die rij werd afgesloten tot die mensen terug gingen , vele weigerden van terug te gaan omdat ze de rekening betaald hadden en omdat ze dan terug moesten aanschuiven . er waren mensen die de rij niet respecteerde en iedereen gewoon voorbij staken , ik had mijn hand aan een koord zodat ze niet voorbij konden en mijn hand werd er gewoon met geweld afgewrongen. mensen in een rolwagen werden er niet tussen gelaten . toen het aan ons was om onze kaart te laten scannen werd de rij naast ons gesloten , ik was al gescand en was mijn man aan de buurt , ineens duwde een dame van de rij naast ons mijn man opzij en mijn man viel tegen de iemand van de security , die van de security boos op mijn man terwijl het niet zijn fout was .... we gingen in het begin aan de receptie vragen of elegante de gala was ,,, we kregen daar een antwoord van ja natuurlijk is elegante gala , te veel om een behoorlijk antwoord te geven .
back to top

More information

Estimate of the average age on board:
60
Recommended dress on board
Sporty elegant
Recommended for cruise type
Loose & casual
Value-for-money
very poor
back to top
This evaluation has been read 564 time/s
57% of visitors found this review helpful. How about you?
Top of page
Any questions?