071 886 68 88
Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Persönlicher Kontakt 071 886 68 88
Haben Sie Fragen zur Buchung?

Wir sind für Sie da.

071 886 68 88
Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Assistance! Translate this rating into English.
Assistance! This rating is translated from Dutch.

Ship Ratings MSC Splendida

customer evaluation for MSC Splendida (Travel period December 2018) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
1.7 / 5
8 days Orient and Emirate with MSC Splendida
Een aparte rederij met een een aparte ervaring. Volgende keer kies ik toch voor Costa
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 3 cruises

Travel data

Journey time:
December 2018
Journey duration:
8 days
Destination:
Orient and Emirate
Countries:
United Arab Emirates, Oman
Harbours:
Dubai (United Arab Emirates), Maskat / Muscat (Oman), Khasab (Oman), Abu Dhabi (United Arab Emirates), Sir Bani Yas (United Arab Emirates)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Family
Accompanying children:
2
Type of cruise:
Family & Fun

Evaluation categories

Ship

1.8 / 5
overall impression:
2.0 / 5
state:
2.0 / 5
cleanness:
1.0 / 5
Description
Tafels in restaurant waren te klein voor 4 personen. We kregen constant een duw in ons rug doordat de personeel steeds lamgs moest lopen om eten te halen en te bedienen. Tafels waren toegewezen en je kon niet van tafel wisselen. De kleine ronde tafel had 8 wijnglazen op en decoratie waardoor je bord niet normaal past op de tafel. Wc's mogen vakar schoongemaakt worden en met een goeie spul niet alleen water.
back to top

Cabin

2.8 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
cleanness:
2.0 / 5
Facilities:
2.0 / 5
Size:
1.0 / 5
Description
Hut was te doen. Wc doorspoelknopje was erg op een inhandige en onlogische plek. Voor 4 mensen was de hut te klein en ook nog de bedbank had alleen 1 eenpersoonsdekbed. Ik moest vragen voor een 2e eenspersoonsdekbed en het duurde 2 dagen voordat ik dit uiteindelijk kreeg.
back to top

Routes

overall impression:
4.0 / 5
back to top

Gastronomy

1.2 / 5
Description
Kwaliteit van het eten kon beter. Sommige eten waren koud en niet warm genoeg. Frietjes bijvoorbeeld waren zacht en niet knapperig. Vlees moet ook warm zijn en niet lauw. Er waren vliegen op brood een beetje smerig om te zien 🤢

Restaurants

Quality of the food and drinks:
2.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
Friendliness of the staff:
1.0 / 5
cleanness:
1.0 / 5
Atmosphere:
2.0 / 5

bars

Variety on offer:
2.0 / 5
Friendliness of the staff:
1.0 / 5
Value-for-money:
1.0 / 5
Atmosphere:
1.0 / 5
favourite bar
Sfeer kan veel beter
back to top

Entertainment

1.3 / 5
overall impression:
1.0 / 5
Quality of the show programme:
2.0 / 5
Variety on offer:
1.0 / 5
Description
Casino was dicht en niemand wist waarom.
back to top

family-friendliness

1.4 / 5
Kids club:
1.0 / 5
Child-friendly facilities:
2.0 / 5
Child discount:
1.0 / 5
child’s placement:
1.0 / 5
Spielgefährten an Bord:
2.0 / 5
Description
Kinderclub was ongeorganiseerd
back to top

Sport

1.5 / 5
overall impression:
2.0 / 5
Quality of the sports offers:
1.0 / 5
Variety on offer:
1.0 / 5
Description
Basketbal kon niet geleend worden vanwege een speelprogramma terwijl niemand aanwezig was om mee te doen met de programma. Personeel mag ook vriendelijk zijn tijdens beantwoorden van vragen.
back to top

Wellness & swimming pool area

1.2 / 5
overall impression:
1.0 / 5
Quality of the spa/wellness offers:
2.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
price-performance ratio spa:
1.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
1.0 / 5
Size of the pool area:
1.0 / 5
Description
Spa was enorm duur. €120,- voor een massage van 50 minuten vind ik te ver gaan.
back to top

service check-in & check-out

1.3 / 5
overall impression:
1.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
1.0 / 5
... of the cabin crew:
3.0 / 5
... of the whole staff:
2.0 / 5
... at check-in:
1.0 / 5
... at check-out:
1.0 / 5
Description
Kan veel beter zoals ik al als je innde wachtrij staat en je wilt iemand helpen begin met de volgende en niet in het midden van de rij. Ook nog spreek duidelijk engels en praat verstaanbaar. Was een beetje moeilijk om sommige personeel te verstaan omdat hun engels gebrekkig was.
back to top

More information

Estimate of the average age on board:
30
Recommended dress on board
Casual
Recommended for cruise type
Loose & casual
Value-for-money
poor
Unavoidable additional costs on board
Less than 50 € per day
back to top

tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Betere service verlenen en personeel aannemen die een internationale taal beheersen zoals engels of spaans. Verder vriendelijk personeel aannemen en dingen mogen echt georganiseerd zijn.
back to top
This evaluation has been read 620 time/s
50% of visitors found this review helpful. How about you?
Top of page
Any questions?