071 886 68 88
Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Persönlicher Kontakt 071 886 68 88
Haben Sie Fragen zur Buchung?

Wir sind für Sie da.

071 886 68 88
Monday to Friday from 9 a m to 12 p m and from 1 p m to 5 p m
Assistance! Translate this rating into English.
Assistance! This rating is translated from Dutch.

Ship Ratings Costa Luminosa

customer evaluation for Costa Luminosa (Travel period July 2019) from J.G.P. Neggers

J.G.P. Neggers
3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
8 days Eastern Mediterranean with Costa Luminosa
Wij gaan nooit meer mee met Costa Cruises.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 1 cruises

Travel data

Journey time:
July 2019
Journey duration:
8 days
Destination:
Eastern Mediterranean
Countries:
Italy, Greece
Harbours:
Bari (Italy), Katákolon / Olympia (Greece), Mykonos (Greece), Santorini (Greece), Venice (Italy), Argostoli (Kefalonia, Greece)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Family
Accompanying children:
2
Type of cruise:
Family & Fun

Evaluation categories

Ship

3.5 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
state:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
back to top

Cabin

4.2 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Facilities:
4.0 / 5
Size:
5.0 / 5
back to top

Routes

overall impression:
1.0 / 5
back to top

Gastronomy

3.4 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
gastronomie was uitstekend. een probleem is dat alles stipt op tijd moet gaan. vijf minuten te laat in het restaurant en de toegang wordt geweigerd. het algemene gedeelte was altijd overvol, geen plaats te bemachtigen. Het leek er stellig op dat ze je ook geen millimeter ruimte wilden geven.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Atmosphere:
4.0 / 5
favourite restaurant
mijn favoriete ober Roderik in Taurus

bars

Quality of drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
4.0 / 5
Value-for-money:
4.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
favourite bar
geen voorkeur
back to top

Entertainment

2.8 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the show programme:
3.0 / 5
Variety on offer:
2.0 / 5
Description
Het theater is prima, de entertainment bij de zwembaden was ver onder de maat, heel erg gemaakt en platvloers. het avondprogramma was erg leuk.
back to top

family-friendliness

2.3 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Kids club:
2.0 / 5
Child-friendly facilities:
3.0 / 5
child’s placement:
2.0 / 5
Spielgefährten an Bord:
2.0 / 5
Description
De gezinsvriendelijkheid is goed, het personeel gaat heel fijn om met kinderen. Over het algemeen doet het personeel zijn best, echter de regels van bovenaf geven duidelijk aan dat de klant niet voor serieus wordt gehouden. Het is een massa product en zo wordt er ook met jou en jouw familie omgegaan.
back to top

Sport

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the sports offers:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
back to top

Wellness & swimming pool area

1.0 / 5
overall impression:
1.0 / 5
Quality of the spa/wellness offers:
1.0 / 5
Variety on offer:
1.0 / 5
price-performance ratio spa:
1.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
1.0 / 5
Size of the pool area:
1.0 / 5
Description
De spa en massage afdeling was pure oplichting. Wij hebben meerdere keren een officiële aanklacht ingediend tegen hun onbeschofte verkoop praktijken. Zeer aanstootgevend. Onze kinderen werden steevast meerdere behandelingen aangewreven, ongevraagde artikelen meegegeven en steeds opnieuw doorbelastingen gedaan die niet waren afgesproken.Een zeer agressieve organisatie die veel kwaad heeft gedaan.
back to top

service check-in & check-out

2.3 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
3.0 / 5
... of the cabin crew:
4.0 / 5
... of the whole staff:
2.0 / 5
... at check-in:
3.0 / 5
... at check-out:
1.0 / 5
Description
De check-in en check-out is een drama. Te veel mensen tegelijk, chaos alom,tot drie keer toe een excursie geskipt door de rederij, te veel smoesjes over de vertraging en als klap op de vuurpijl leugens over de laatste dag check-out. Vier uur vertraging op de laatste dag waardoor mijn hele gezin de aansluitende vlucht naar huis miste.
back to top

More information

Estimate of the average age on board:
40
Recommended dress on board
Sporty elegant
Recommended for cruise type
Family & fun
Value-for-money
okay
Unavoidable additional costs on board
Up to 100 € per day
back to top

tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
In ieder geval de Spa en Massage vermijden, pure oplichting en diefstal.
back to top
This evaluation has been read 518 time/s
Was this review helpful?
Top of page
Any questions?