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Ship Ratings MSC Orchestra

customer evaluation for MSC Orchestra (Travel period October 2019) from Rene Emmenegger

Rene Emmenegger
1.9 / 5
30 days Suez Canal passage with MSC Orchestra
Wir waren sehr enttäuscht und da sind 30 Tage auf dem Schiff lang und mühsam.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 6 cruises

Travel data

Journey time:
October 2019
Journey duration:
30 days
Destinations:
Suez Canal passage, Indian Ocean
Countries:
Italy, Greece, Mauritius, South Africa, Egypt, Jordan, Israel, Oman, the Maledives, Seychelles, Réunion
Harbours:
Civitavecchia / Rome (Italy), Genoa (Italy), Aqaba (Jordan), Durban (South Africa), Eilat (Israel), Port Louis (Mauritius), Salalah (Oman), Male (Maledives), Suez Canal (Egypt), Pointe des Galets (Réunion), Victoria (Mahé, Seychelles), Chania (Crete, Greece)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Ship

1.3 / 5
overall impression:
1.0 / 5
state:
1.0 / 5
cleanness:
2.0 / 5
Description
wir waren sehr enttäuscht vom Zustand der MSC Orchrstra. Alles war alt und z.T. verlottert.
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Cabin

1.8 / 5
overall impression:
2.0 / 5
cleanness:
2.0 / 5
Facilities:
1.0 / 5
Size:
2.0 / 5
Description
Die Schubladen in der Kabine konnten z.T. nicht mehr richtig und ohne übermässigen Kraftaufwand benützt werden. Teppich war schmudelig. Duschvorhang ist unhygienisch.
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Routes

overall impression:
4.0 / 5
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Gastronomy

2.0 / 5
Description
wir mussten wohl oder übel im Selbstbedienungs-Restaurant und Speisesaal essen. Es hatte nur gerade ein Sushi-Angebot als Ausweichmöglichkeit. Die Qualität der Speisen war durchwegs minderwertig. Das Fleisch zäh, wenig frisches Gemüse und z.B. Teigwaren oft verkocht pampig. Nach ca. 3 Wochen gab es die meisten Weine im Glasservice nicht mehr.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
1.0 / 5
Variety on offer:
1.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
cleanness:
2.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
favourite restaurant
keine Auswalh möglich!

bars

Quality of drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
Value-for-money:
3.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
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Entertainment

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
Quality of the show programme:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
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Sport

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Quality of the sports offers:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
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Wellness & swimming pool area

2.5 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
Quality of the spa/wellness offers:
3.0 / 5
price-performance ratio spa:
3.0 / 5
Description
Wir konnten Pool nicht nutzen - gehbehindert und Fraktur der Hand. Pedicure und Manicure wurde sehr schlecht durch unqualifiziertes Personal ausgeführt (Coiffeuse).
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service check-in & check-out

1.8 / 5
overall impression:
1.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
2.0 / 5
... of the cabin crew:
2.0 / 5
... of the whole staff:
3.0 / 5
... at check-in:
5.0 / 5
... at check-out:
1.0 / 5
Description
Check-in war sehr speditiv und gut. Chech-out unorganisiert chaotisch. Service-Personal war generell sehr freundlich und zuvorkommend.
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Mit MSC werden wir sicher nie mehr verreisen und diese Gesellschaft auch nie empfehlen.
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