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Ship Ratings AIDAaura

customer evaluation for AIDAaura (Travel period June 2010) from Cruise person

Cruise person
3.9 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
10 days with AIDAaura
Es ist verdammt Schade das die Konzernvorgaben das Unternehmen AIDA immer mehr amerikanisieren und so vom ursprünglichen AIDA Konzept immer weiter entfernen.
Recommends the cruise
Has made 9 cruises

Travel data

Journey time:
June 2010
Journey duration:
10 days
Destination:
Northern countries
Type of cabin:
Outside
Away on a trip:
Family
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Harbor Info and Shore Excursions

Itinerary:
Es war ein super Erlebnis im Juni/Juli die norwegischen Fjorde zu bereisen und das einmalige Schauspiel der Natur vom Wasser aus zu erleben.
Landausflug:
Wir haben alle Ausflüge auf eigene Faust unternommen da wir uns so freier bewegen konnten. Ein wesentlicher Grund dafür ist die viel zu hohen Ausflugspreise für Kinder.
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Ship

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
state:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Description
Die AIDAaura ist ein sehr schönes Schiff bei dem alles stimmt. Wir waren zum 3. Mal mit Ihr unterwegs da uns die kleineren AIDA's besser gefallen als die Neubauten.
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Cabin

4.3 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Facilities:
5.0 / 5
Size:
5.0 / 5
Description
Im Katalog gibt es gute Beschreibungen die so auch zutreffen.
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Routes

overall impression:
5.0 / 5
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Gastronomy

4.2 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Ich finde alle Bars und Restaurants klasse, habe nur meine Probleme mit der Preisentwicklung der letzten Jahre. Hier sieht man das neue AIDA Konzept: Viel zu günstige Reisepreise um die Schiffe zu füllen und dann die entstehenden Defizite an Bord ausgleichen, aber hier ergibt sich das nächste hausgemachte Problem, den RUN auf die Buffet-Restaurants um während der Öffnungszeiten so viel wie möglich Inklusiv-Getränke zu konsumieren. Daraus ergeben sich überfüllte Restaurants in denen sich der alte AIDA-Geist nicht wieder erkennen läßt. Es ist nicht leger sondern ein Krampf.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
cleanness:
4.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5

bars

Quality of drinks:
5.0 / 5
Variety on offer:
5.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
Value-for-money:
3.0 / 5
Atmosphere:
5.0 / 5
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Entertainment

3.8 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
Quality of the show programme:
4.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Description
Zum Animationsprogramm läßt sich sagen ein mal AIDA und Du kennst es, was sich vor allem am Musik-Repertoire zeigt. Die Shows sind da schon reicher an Abwechslung und die Kinderbetreuung ist gut.
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family-friendliness

Kids club:
4.0 / 5
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Sport

4.1 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
Quality of the sports offers:
5.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
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Wellness & swimming pool area

4.1 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
Quality of the spa/wellness offers:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
5.0 / 5
Size of the pool area:
3.0 / 5
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service check-in & check-out

3.2 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
3.0 / 5
... at check-in:
2.0 / 5
... at check-out:
5.0 / 5
Description
Beim Check-In in Hamburg gab es dieses mal richtig lange Wartezeiten, hatten wir zum ersten mal so schlimm. Check-Out sehen wir recht gelassen da die Abrechnung am Vorabend an der Kabinetür steckt und wir per Karte zahlen un dann einfach von Bord können. Beim Umgang mit Beschwerden müssen wir insgesamt eine Verschlechterung bemerken, es wird sehr viel relativiert, da AIDA nicht von seiner Linie abweicht. Ich denke in der Vergangenheit waren die Mitarbeiter besser geschult und viel stärker motiviert.
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More information

Estimate of the average age on board:
60
Recommended dress on board
Casual
Value-for-money
okay
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