Assistance! Translate this rating into English.

Ship Ratings Costa Mediterranea

customer evaluation for Costa Mediterranea (Travel period August 2019) from Arie de klerck

Arie de klerck

3.6 / 5

10 days Northern countries with Costa Mediterranea

Hele leuke reis om te doen, in relatief korte tijd veel te zien. Stabiel schip. Netjes, wel beetje ouderwets.

Examined client

Recommends the cruise

Has made 3 cruises

Travel data

Journey time:

August 2019

Journey duration:

10 days

Destination:

Northern countries

Countries:

Germany, Norway, the Netherlands

Harbours:

Bergen (Norway), Bremerhaven (Germany), Geiranger (Geirangerfjord, Norway), Hellesylt (Sunnylvsfjord, Norway), Olden (Nordfjord, Norway), Stavanger (Norway), Åndalsnes (Romsdalsfjord, Norway), Ijmuiden - Amsterdam (Netherlands)

Type of cabin:

Outside

Away on a trip:

Family

Accompanying children:

Type of cruise:

Family & Fun

Evaluation categories

service check-in & check-out

More information

Ship

4.0 / 5

overall impression:

4.0 / 5

state:

4.0 / 5

cleanness:

4.0 / 5

Description

Digitale app kan veel beter benut worden mbt actuele informatie. Nu nog veel op het dagelijkse formulier maar app is veel makkelijker. Wifi lokaal is wel handig. Shuttle service was vantevoren niet bekend, anders hadden we deze genomen.

Cabin

4.0 / 5

overall impression:

4.0 / 5

cleanness:

4.0 / 5

Facilities:

4.0 / 5

Size:

4.0 / 5

Routes

overall impression:

4.0 / 5

Gastronomy

3.6 / 5

Restaurants

Quality of the food and drinks:

4.0 / 5

Variety on offer:

4.0 / 5

Friendliness of the staff:

5.0 / 5

cleanness:

4.0 / 5

Atmosphere:

4.0 / 5

favourite restaurant

buffet

bars

Quality of drinks:

4.0 / 5

Variety on offer:

4.0 / 5

Friendliness of the staff:

4.0 / 5

Value-for-money:

4.0 / 5

Atmosphere:

4.0 / 5

Entertainment

2.8 / 5

overall impression:

3.0 / 5

Quality of the show programme:

3.0 / 5

Variety on offer:

2.0 / 5

Sport

3.0 / 5

overall impression:

3.0 / 5

Quality of the sports offers:

3.0 / 5

Variety on offer:

3.0 / 5

Wellness & swimming pool area

3.0 / 5

overall impression:

3.0 / 5

service check-in & check-out

4.0 / 5

overall impression:

4.0 / 5

kindness and competence...

... at reception:

4.0 / 5

... of the cabin crew:

4.0 / 5

... of the whole staff:

4.0 / 5

... at check-in:

4.0 / 5

... at check-out:

4.0 / 5

Description

Over het algemeen zeer vriendelijk personeel. De enige slechte ervaring die we hadden was de medische hulp. MIjn vrouw was gevallen en bloedde hevig. Het belangrijkse leek de financien en niet de hulp. We wilden alleen een steriel gaasje maar kregen alleen een pleister die we op de open wond moesten plakken. Het alternatief was een volledig onderzoek door een dokter van minimaal 150 euro. Ik ben zelf naar een drogist aan land gegaan en heb de nodige middelen gehaald. Zeer onvriendelijk ontvangst bij medisch post. Smeet een ijszak op tafel en weigerde iets anders te geven dan een pleister die nooit zou passen op een grote schaafwond. Gelukkig was verder iedereen heel aardig.