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Ship Ratings Norwegian Star

customer evaluation for Norwegian Star (Travel period September 2011) from e-hoi cruise fan

e-hoi cruise fan
4.2 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
18 days with Norwegian Star
Das Schiff selbst ist sehr schön, übersichtlich konzipiert und grundsolide, aber eine weitere Kreuzfahrt mit NCL wird es für uns nicht geben. Das "Freestyle-Konzept" hat uns überhaupt nicht gefallen, die Atmospähre auf dem Schiff glich eher einem Ausflugsdampfer auf dem Rhein zwischen Rüdesheim und Köln, die, in der Werbung so hochgelobte Küche kann mit Celebrity, Princess, Royal Carribean oder Costa absolut nicht mithalten und die völlige Ignoranz der nichtamerikanischen Passagiere ist schon fast beleidigend. 99% aller Durchsagen waren einzig und allein in Englisch. Selbst bei den "Meetings" für den Ablauf der Landausflüge gab es weder französische, deutsche oder spanische Ansagen. Obwohl alleine ca. 250 deutsche Passagiere an Bord waren. Bei der Passage des Panama-Kanals z. B. wurde ständig mit riesigem Wortaufwand alles Sehenswerte erklärt, aber nur in Englisch. Die Bordzeitung kam bei vielen ausländischen Passagieren gar nicht oder viel zu spät an und wenn doch, war sie, den Informationswert betreffend, das Papier nicht wert auf das sie gedruckt war. Hinzu kommt noch zu all dem die schon fast diskriminierende Kontrollierungswut der Amerikaner. Wir werden mit einiger Sicherheit noch mehr Kreuzfahrten unternehmen, aber ganz sicher nicht mit NCL. Diese Reederei können zumindest wir nicht weiterempfehlen.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 10 cruises

Travel data

Journey time:
September 2011
Journey duration:
18 days
Destination:
Promotion
Countries:
USA, Columbia, Mexico, Costa Rica, Guatemala
Harbours:
Los Angeles (California, USA), Cabo San Lucas (Baja California Sur, Mexico), Acapulco (Guerrero, Mexico), Huatulco (Oaxaca, Mexico), Puerto Quetzal (Guatemala), Puntarenas (Costa Rica), Cartagena (Columbia), Key West (Florida, USA), Tampa (Florida, USA)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Classical & elegant

Evaluation categories

Harbor Info and Shore Excursions

Itinerary:
Route sehr gut bis Cartagena. Ab hier sollte man über Änderungen bzw. Kürzungen nachdenken. Die zwei Seetage bis Key West sind zu viel und Key West und Tampa geben nicht allzuviel her. Da gibt es in der Karibik sicher attraktivere Ziele.
Landausflug:
Das Angebot an deutschsprachigen Landausflügen ist bei NCL sehr, sehr dürftig. In Key West z. B. gab es überhaupt keinen. Das haben wir von anderen US-Reedereien schon wesentlich besser erlebt. Die von uns gebuchten Landausflüge waren, bis auf den in Costa Rica, gut bis sehr gut und enrsprachen auch den Informationen im Vorfeld. Der Ausflug in Costa Rica allerdings kann ohne Übertreibung als ,,Nepp" bezeichnet werden.
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Ship

4.0 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
state:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Description
Schönes, solides Schiff. In weiten Teilen jedoch dringend Renovierungsbedürftig. Market-Cafe, und einige andere Lokalitäten sehr billig bis schäbig eingerichtet. Zustand und Sauberkeit waren sehr gut. Eingeschlossenen Leistungen ausreichend
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Cabin

4.5 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
4.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Facilities:
5.0 / 5
Size:
5.0 / 5
Description
Balkonkabine auf Deck 9 vorne. Größe, Ausstattung, Möblierung, Sauberkeit usw. gut bis sehr gut. Naßzelle infolge ungeschickter Raumaufteilung (3-Teilung) beengt und unpraktisch. Balkon sehr ungepflegt.
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Routes

overall impression:
4.0 / 5
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Gastronomy

3.7 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Buffet-Restaurant: Angebot sehr gut, Ausstattung und Möblierung jedoch sehr billig. Kam dem Niveau einer Großmarkt-Cafeteria sehr nahe. Dementsprechend war auch die Atmosphäre. Sauberkeit und Hygiene waren sehr gut. Alle anderen Speiserestaurants: In jeder Hinsicht gut bis sehr gut. Bars: Sauberkeit, Hygiene und Freundlichkeit/Aufmerksamkeit des Personals sehr gut. Geräuschpegel jedoch infolge sehr lauter bis aufdringlicher Musik viel zu hoch. Unterhaltsame Gespräche waren kaum möglich ohne selbst laut zu werden. Atmosphäre dementsprechend schlecht.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
5.0 / 5
Variety on offer:
5.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
cleanness:
5.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5

bars

Quality of drinks:
4.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
5.0 / 5
Value-for-money:
4.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
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Entertainment

3.3 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the show programme:
3.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Description
Animationsprogramm in allen Teilen nicht unbedingt gut. Den "nichtamerikanischen" Passagieren gegenüber müßte viel mehr Rechnung getragen werden. Hier bestehen sehr große Defizite. Obwohl mehrere hundert "anderssprachige" Passagiere an Bord waren wurden alle Ansagen und Durchsagen nur in Englisch ausgeführt.
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family-friendliness

Description
Keine Bewertung möglich.
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Sport

4.8 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Quality of the sports offers:
4.0 / 5
Variety on offer:
5.0 / 5
Description
Poolbereich ausgezeichnet. Joggingstrecke sehr gut.
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Wellness & swimming pool area

4.8 / 5 4 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Variety on offer:
5.0 / 5
Cleanliness of the pool area:
5.0 / 5
Size of the pool area:
5.0 / 5
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service check-in & check-out

5.0 / 5 5 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
5.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
5.0 / 5
... at check-in:
5.0 / 5
... at check-out:
5.0 / 5
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More information

Estimate of the average age on board:
50
Recommended dress on board
Formal
Recommended for cruise type
Sports & action
Value-for-money
good
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