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Ship Ratings Queen Mary 2

customer evaluation for Queen Mary 2 (Travel period August 2022) from Hartmut Günter Kostrzewa

Hartmut Günter Kostrzewa
2.9 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
6 days North Sea with Queen Mary 2
Wir hatten gedacht, es handelt sich um ein 5 Sterne Luxusliner. Leider weit davon entfernt.
Examined client We guarantee the authenticity of this evaluation.
The e-hoi customer is verifiable traveled by this ship.
Has made 13 cruises

Travel data

Journey time:
August 2022
Journey duration:
6 days
Destination:
North Sea
Countries:
Germany, Belgium, the Netherlands
Harbours:
Hamburg (Germany), Zeebrugge (Flanders, Belgium), Rotterdam (Netherlands)
Type of cabin:
Balcony
Away on a trip:
Couple
Accompanying children:
None
Type of cruise:
Loose & casual

Evaluation categories

Ship

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
state:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Description
Das Schiff könnte eine Wartung dringend gebrauchen um die vielen Roststellen zu bearbeiten.
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Cabin

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Facilities:
3.0 / 5
Size:
3.0 / 5
Description
Wir hatten Deck 13 vorne eine Club Kabine. Ausstattung, Größe und Balkon waren ok. Die Wege allerdings zum Club Restaurant Deck 2 am Heck eine Zumutung und für Gehbehinderte kaum am Tage mehrmals zu bewältigen.
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Routes

overall impression:
3.0 / 5
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Gastronomy

2.6 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
Description
Durch Korona gab es erhebliche Einschränkungen der Angebotsvielfalt und Qualität der Speisen. Fleisch war teilweise zäh und trocken und viele Speisen mit Knoblauch. Im Club Restaurant war die Qualität auch nicht so, wie wir uns das erwartet hatten und von anderen Schiffen kennen.

Restaurants

Quality of the food and drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
cleanness:
3.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
favourite restaurant
Gab es nicht

bars

Quality of drinks:
3.0 / 5
Variety on offer:
4.0 / 5
Friendliness of the staff:
3.0 / 5
Value-for-money:
3.0 / 5
Atmosphere:
3.0 / 5
favourite bar
Lions Club
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Entertainment

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
Quality of the show programme:
3.0 / 5
Variety on offer:
3.0 / 5
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Sport

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
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Wellness & swimming pool area

3.0 / 5 3 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
3.0 / 5
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service check-in & check-out

2.4 / 5 2 von fünf und mehr Sterne Bewertungen
overall impression:
2.0 / 5
kindness and competence...
 
... at reception:
3.0 / 5
... of the cabin crew:
3.0 / 5
... of the whole staff:
3.0 / 5
... at check-in:
2.0 / 5
... at check-out:
3.0 / 5
Description
Wir hatten vorgegebene Zeiten für Check-in. Leider waren die Mitarbeiter am Terminal leicht überfordert und so verzögerte sich der Check-in um ca. 30 Min. Da es keine Klima gab und es um die 30 Grad waren, war es nicht angenehm zu warten. Check-out haben wir selber durchgeführt mit Koffern. Ich frage mich, warum ich bereits ein Online Check-in mit Bildern durchgeführt habe, wenn unsere Boarding Karten nicht fertig waren und wir somit erstmal keine Getränke an Board bestellen konnten.
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More information

Estimate of the average age on board:
60
Recommended dress on board
Formal
Recommended for cruise type
Classical & elegant
Value-for-money
okay
Unavoidable additional costs on board
Up to 100 € per day
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tips and recommendations

Mein persönlicher Tipp
Die Frühstückszeiten im Clubrestaurant sind nur bis 09:30. Wer das nicht schafft muss ans Buffet. Dort bekommt man aber kaum einen Platz und ab ca. 10:00 Uhr wird angefangen abzubauen obwohl es bis 11:00 Frühstück geben sollte. Auflage wird auch nicht mehr nachgefüllt.
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